组织文化与企业文化培训课件.ppt

《组织文化与企业文化培训课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、第三节　组织文化与企业文化返回本节点睛走进管理讲授与训练案例分析单元小结思考与训练实践与训练企业文化是企业的灵魂，在商场如战场的今天，企业文化是企业竞争力与生命力的精神支撑。没有先进文化的企业，如同是商场上的行尸走肉。返回讲授与训练返回一、组织文化二、企业文化一、组织文化返回1．组织文化的涵义从广义上说，是指组织在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上说，组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。返回2．组织文化的结构

2、物质文化制度文化精神文化精神文化决定了制度文化和物质文化；制度文化是精神文化与物质文化的中介；物质文化层和制度文化、精神文化的体现。下一页三个层次之间的关系组织文化层次（内容）名称目的建设的内容物质文化树立良好的组织形象（1）产品文化价值的创造（2）厂容厂貌的美化、优化（3）企业物质技术基础的优化制度文化使物质文化更好地体现精神文化的要求（1）确立合理的领导体制（2）建立和健全合理的组织结构（3）建立和健全开展组织活动规章制度精神文化决定着组织物质文化和制度文化的建设（1）明确组织所奉行和追求的价值观念（2）塑造组织精神（3）促进组织道德的形成和优化课堂讨论讨论与学生分

3、析文化层内容：1．物质文化的实质是企业精神文化的物质体现和外在表现。2．制度文化是组织物质和精神文化的中介。返回3．组织文化的功能导向功能凝聚功能激励功能约束功能辐射功能返回讨论内容：1．如何理解组织文化导向与物质手段引导的不同。2．组织文化凝聚力是怎样产生的？课堂讨论返回二、企业文化返回胡润的故事胡润做中国大陆富豪排行榜的时候，有个企业家被他追了一年半，从一直不愿意跟胡润见面，到最后决定见面。这个人见面时比较严肃，并说“因为你，我要多花350万人民币纳税”，胡润当时不知道怎么回答。他又说，“但是我要谢谢你，我们想做长期、稳健的企业，我现在缺的是企业文化。”广州五羊本田

4、摩托公司“聚五羊灵气，取本田精髓，创世界一流”企业精神使企业获得了强大的发展动力日立公司---“和，诚，开拓”企业精神“和”--强调全体员工以和为贵，心心相印，主张开展非正式讨论在内部形成风气，公司一年内收到建议421万条；“诚”---对用户的态度，以诚相待、诚实信用；“开拓”---要求勇于创新，争取更大成果的一种旺盛的斗志，以“向新领域挑战，百折不挠”的精神调动员工的感情。SAP公司的C—TOP文化CHINATOTHETOPC(CustomerOrientation)---客户至上T(TeamSpirit)---团队合作O(Opennessandfairness)--

5、-公开、公正P(Professionalism)---专业化麻省理工学院远大的学术抱负+先锋精神+企业家欲望企业文化从广义讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。从狭义讲，企业文化体现为人本管理理论的最高层次。讲授（一）企业文化的内涵和特征（二）企业文化要处理的十个矛盾（三）如何建设企业文化（四）企业文化和企业家（五）企业文化的误区（一）企业文化的内涵和特征1、企业文化的定义2、企业文化的内涵和特征3、“企业文化”的本质4、企业文化的特征1、企业文化的定义“企业文化”的概念提出，1981年，美国哈佛大学教授泰伦斯.狄尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦.肯尼迪合著的《企

6、业文化》。企业文化是指“一个成功企业所具备的、在长期实践中形成的价值观、行为方式和理念，它包括企业环境、英雄人物、日常行为准则、信息传播网络、道德价值观念等要素，其中价值观是企业文化的核心内容。”定义二:赫尔雷格尔的定义赫尔雷格尔（Hellreigel）等人（1992年）提出的定义：企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望、态度和道德规范。企业文化基石模型世界文化民族文化行业文化区域文化职业文化企业文化企业文化基石模型2、企业文化的内涵人际行为和语言；道德行为规范；占主导地位的价值观;指导企业员工和客户政策的哲学；规章制度；企业的气氛及企业成员对

7、外沟通的方式3、“企业文化”的本质五因素说两种文化总和说群体意识说精神现象说五因素说价值观英雄人物习俗仪式文化网络企业环境两种文化总和说企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。群体意识说企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。(群体意识--员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。)精神现象说企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体，是以物质为载体的各种精神现象，是企业的“意识形态”。威廉斯（Williams）等人（1989年）提出