物流企业的绩效评价体系和评价方法.pdf

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1、第卷增刊上海海事大学学报拓年月户租价几】万一一文章摘号叉拓一肠物流企业的绩效评价体系和评价方法曹坤上海财经大学信息管理与,工程学院上海摘要从全面衡量,物流企业绩效的个一级指标入手将个一级指标分解为可量化的,个最终指标并给出相应的量化计算方法从而合理地构建物流企业绩效评价的指标体系提出利,、用主成分分析统计方法对物流企业绩效进行评价通过时主成分分析的意义步骤和方,用于物流企业绩效评价的可操作性法的探讨论证将主成分分析的统计方法应关健词物流企业绩效评价指标主成分分析中图分类号文献标志码,,,,,,,“”,流系统进行经济效益评价,周

2、涛等运用引言模糊综合评判法对物流企业的绩效进行量化评判和,分析还有学者对物流评价指标的选取提出关于物流企业的绩效评价我国还处于起步阶了许段多种不同的看法卜”总之,在物流绩效评价方面近些年国内的一些学者提出了一些评价指标和评价方法陈志样以辫建立了敏捷供需协调绩不同的学者的侧重点各有不同,偏向零售业的较为’,,,效评价指标体系陈畴墉等利用平衡记多一些还有一些是研究物流与供应链的整体评价,,分卡理论建立供应链物流的绩效评价体系胡晓或者将重点放在国内整个物流行业宏观的评价而燕提出了基于成本指数的物流评价体系,关于物流企业的绩效评价方面

3、的研究较少在不同刘源应用数据包络分析对企业物学者的研究中,评价指标的选取还存在一定的分歧,一一一收稿日期伪修回日期侧拓一,,,,一作者简介曹冲男上海人在读硕士研究方向为管理科学工程姗刊匕增刊曹冲物流企业的绩效评价体系和评价方法没有形成一个广泛的共识所构建评价体系也不尽,、建立指标体系的原则相同主要原因是对绩效评价的有些指标难以量化没有具体的数据可用于实证的分析国外关于物流绩效评价的核心是确定评价指标体系指标体行业的绩效评价开始于上个世纪年代末,由于各系必须科学、客观、合理、尽可能全面地反映影响,,自针对的评价主体的差异国外一些

4、学者对指标的绩效的所有因素对物流企业来说指标体系就是、、、、、提取也看法各异美国英国澳大利亚日本等要能够科学客观全面地反映企业的运行状况但国家关于这方面的研究已经形成了一定的规模【‘是,要建立一套既科学又合理的绩效评价指标体系本文主要侧重于对物流企业绩效评价指标体系在实践中却常常顾此失彼为此,必须按照一定的研究与构建由于物流企业绩效不仅包含物流企业原则去分析和判断,才有可能较好地解决这一问题行使采购、运输、仓储等功能,还应包括体现物流目的性原则指标体系要紧紧围绕绩效评价这企业未来发展指数如人才结构、企业目前成本、一特定的目的进

5、行设计由于物流本身已经包含了,、、、、、、、、规模等多方面的内容所以为了尽可能全面客观运输储存搬运包装流通加工配送信息,、、,、科学地评价物流企业应该从成本企业规模人处理等基本功能再加上物流企业自身的管理规才结构、企业效益和企业运行状况个方面进行综模等方面,如果不遵循一定的目的性,则提取出的,,合的考虑因此本文对物流企业的绩效评价就从指标不仅无法反映企业的绩效水平而且指标的数上述个方面人手,从中抽取出个指标,建立物量众多不利于分析流企业评价指标体系,并利用主成分分析方法构造系统性原则指标体系要包括企业绩效所设计,,反映物流企业

6、绩效的综合指数的数学模型从而达的各个方面使之成为一个系统物流企业是一个,必须采、到很好地测评物流企业绩效的目的包含众多因素的共同体用系统设计的思想系统评价的原则来建立指标体系这就要求在提取建立评价体系的必要性指标时必须遵循相关性、层次性、整体性和综合性年月日我国颁布的《物流术语》中科学性原则指标的设计必须科学,这包括指、、“标体指标的取舍对物流的标准定义是物流是物品从供应地向接收系结构的拟定公式的推导等都,、、,地的实体流动过程根据实际需要将运输储存要有科学依据只有坚持科学性原则利用指标体搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等

7、基本功系得到的关于绩效评价的原则才可靠、”,可操作性原则指标定义时要求定义明确概能实施有机结合近些年来物流行业迅速发展并且逐渐成为国念清楚,尽量避免有歧义,能与现行统计资料很好民经济的重要支柱上世纪年,代,全球物流年均增长以上,高于同期增地对应同时指标的内容不应该过于繁琐如果指,,,幅年全年物流产业规模为万亿美元与标的数量众多不仅不利于操作而且更不利于分析世界旅游业总收人基本相当据世界银行估计,我和说明问题国的物流成本占的,也有人估计为一,指标体系设计以年我国为万亿元人,、、,本文遵循建立指标的原则按照全面客观民币按计算为亿如

8、果我国物流成本,、、、降低,那么可节约资金亿元人民币科学评价的目的从成本企业规模人才结构,“企业效益年月在财政部于青岛举行的绩效预算国际研和企业运行状况等方面对物流企业绩效”,评价进讨会上楼继伟副部长在发言中表示年行指标体系设计“,月日《中国财经报》建立预算绩效评价体系成本指