华强北在线企业微博案例.pdf

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1、华强北在线电子商务微博营销案例—我们不是粉丝最多的微博，我们是卖货最多的微博华强北在线市场部整理企业类型：电子商务企业微博策略：在微博上实现电子商务销售通过新浪微博提升公司整体的企业形象、品牌价值、并在消费者传播等诸多方向起到深度传达的作用。同时由于华强北在线是电子商务公司，所以微博运营也承担起一部分引导流量，促进产品销售的任务。1.活动背景：2011年6月，为配合华强北在线“百万让利”大型促销活动，特利用新浪微博作为主要活动宣传平台。举办了有奖竞猜iPhone4价格、有奖转发活动、新浪微博网友微特权秒杀等活动。通过一系列活动吸引粉丝关注华强北在线，从而达到品牌宣传和流量导入

2、的作用。2.活动三步曲：（1）第一步：举办有奖转发活动。要求需注册成为华强北在线网站会员。这种做法可以直接引入流量，将微博粉丝直接转化成注册会员，直接降低注册会员的获取成本。（2）第二步：小型互动活动华强北在线市场部整理活动期间，华强北在线也展开了一系列粉丝互动，例如有奖竞猜iPhone4团购价格。这种竞猜价格的方法一方面提高了粉丝的活跃率，更重点的是吸引微博粉丝密切关注华强北在线网站的系列促销活动，达到为促销活动预热的目的。（3）第三步：新浪微博网友特权秒杀。通过几天的微博活动，网友已经对华强北在线有了一定的认知。为回馈新浪微博粉丝，华强北在线特开通粉丝专场秒杀。要求：使用

3、新浪微博账号直接登录华强北在线，并转发微博。这种秒杀方式具备以下特点：1、新浪微博粉丝尊享特权：2、微博账号直接登录。华强北在线市场部整理3.活动推广方式：（1）全民参与：动员公司全体员工参与到华强北在线微博活动中来，特别是华强北在线的高管，更是肩负了华强北在线微博传播的重任。甚至很多产品信息，高管们也会与消费者直接对话，帮助消费者解决购买中遇到的各种问题。目前社会化媒体作用越来越重要，高管们参与到企业微博的管理和传播是非常有必要的。（2）外部推广：华强北在线通过策划创作一系列相关段子，并利用草根资源传播，从而大幅度提高微博的覆盖面，吸引外部粉丝关注@华强北在线，进而进入华强

4、北在线浏览下单。华强北在线市场部整理4.活动效果评估：（1）单条活动信息被转发2600次，评论2400多次。覆盖二级粉丝的数字达50万人。只花费了50只毛绒公仔以及一台iPhone4。6月16日当天，新浪微博中http://www.360hqb.com/的链接被点击了近1万次，通过微博引导的PV在25000左右，引导注册成交在2000个左右。6月16日当天华强北在线的销售额为586万人民币，新浪微博带来近50%的转化成交。这样的成绩足以证明社会化媒体对电商的重大意义。（2）活动期间，大量的消费者在微博上与我们互动，并通过微博链接引导至网站购买下单。至今仍有不少用户自发地在新浪

5、微博上晒单，发布收到我们货物之后的喜悦心情。华强北在线市场部整理（3）华强北在线通过新浪微博进行了一系列产品促销，企业文化展示、员工活动等，微博已经成为我们企业日常经营的一部分。而且已经有越来越多的用户或者合作伙伴是通过新浪微博与我们联系的，甚至还有越来越多的商家、风险投资机构、物流公司通过新浪微博与我们展开了各种各样的合作，由此带来的品牌和企业形象之间的提升是非常巨大的。华强北在线市场部整理