项目管理及风险管理培训教材.ppt

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1、项目管理--风险管理第一部分项目管理框架项目风险资源管理风险管理规划风险识别风险定性分析风险定量分析风险应对计划风险监控项目风险管理项目风险管理风险管理计划风险识别风险定量分析风险定性分析风险应对计划风险监控项目风险管理风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程。它包括把对于项目目标而言正面事件的概率和影响结果扩到最大和把负面事件的概率和影响结果减少到最小。项目风险是一种不确定的事件或情况，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。风险有其成因，同时，如果风险发生，也导致某种后果。举例来说，风

2、险成因可能是需要获取某种许可，或是项目的人力资源受到限制。风险事件本身则是获取许可所花费的时间可能比计划的要长，或是可能没有充足的人员来完成项目工作。以上任何一种不确定事件一旦发生，都会给项目的成本、进度计划、或质量带来某种后果。风险情况包括项目环境中可能导致项目风险的某些方面，例如，不良的项目管理，或对不能控制的外部参与方的依赖。项目风险管理项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险源于存在于所有项目之中的不确定因素。已知风险是那些己经经过识别和分析的风险。对于已知风险，进行相应计划是可

3、能的。对于那些对项目构成威胁的某些风险，如果这些风险与所冒风险的回报相平衡，那么，这些风险可能会被接受。有些风险是一些机会，对于这些风险可能应当努力追求，以便使项目目标受益。要成功完成项目，组织必须在项目的全过程中贯彻执行风险管理。衡量组织的风险管理是否尽责的一个方法是看它是否致力于收集有关项目风险和风险特性的高质量数据信息。项目风险管理工具和技术1.计划编制会议输出1.风险管理计划输入1.项目章程2.组织单位的风险管理政策3.明确的岗位和职责4.项目风险管理计划模板5.组织风险管理计划模板6.工作分解结构项

4、目风险管理风险管理计划风险识别风险定量分析风险定性分析风险应对计划风险监控风险管理计划风险管理计划编制是决定如何采取和计划一个项目的风险管理活动的过程。风险管理的水平、类型和可见度不仅要与风险相称，也要与项目对组织的重要性相称.为了保证这一点，对随后进行的各种风险管理过程做好计划是非常重要.风险管理计划—输入项目章程：组织单位的风险管理政策：某些组织可能有即定的风险分析和应对方法。对于一个特别的项目，必须因地制宜地对这些方法进行修订。明确的岗位和职责：预先明确的岗位、职责和决策权等级会影响计划的编制。项目干系

5、人的风险承受限度：不同的组织和不同的个人对风险有不同的承受限度。这些不同可能会在政策文件中阐明，或反映在行动中。组织风险管理计划模板：某些组织编制了工作模板(或标准形式)供项目团队使用。组织要根据这些模板在项目中的应用和有效性不断改进这些模板。6.工作分解结构（WBS）：输入1.项目章程2.组织单位的风险管理政策3.明确的岗位和职责4.项目风险管理计划模板5.组织风险管理计划模板6.工作分解结构风险管理计划—工具和技术计划编制会议：项目团队召开计划编制会议来制订风险管理计划。与会人员包括项目经理、项目团队的负

6、责人、组织中任何对风险计划编制和应对措施负有管理责任的人员、关键的项目干系人，以及其他使用风险管理模板和其它适用的输入的必要人员。工具和技术1.计划编制会议风险管理计划—输出风险管理计划：风险管理计划描述的是在项目整个生命期中，风险识别、风险定性和定量分析、应对计划编制、跟踪和控制是如何建立和执行的。风险管理计划不阐述应对单个风险。单个风险应对由风险应对计划来完成。风险管理计划可以包括以下内容：方法：对可能用于项目风险管理的方法、工具和数据信息来源进行明确的定义。根据项目所处的不同阶段、可获取的信息数量、以及

7、风险管理中留存的灵活性，可以适当使用不同形式的评估方法。岗位和职责：在风险管理计划中明确定义每一类别的领导、辅助、和风险管理小组人员。在项目班子以外组成的风险管理小组，与那些项目的倡议和赞助者相比，可能能提供更为独立和不带偏见的项目风险分析。输出1.风险管理计划风险管理计划—输出预算：为项目建立一个风险管理的预算。时间：定义在整个项目生命期中执行风险管理的频率。风险管理要尽早得出分析结果以辅助决策。在项目执行过程中，要对决策进行定期的回顾。评分和解释：评分和解释方法要与采用的定性和定量风险分析的形式和时间相适

8、应。评分和解释方法必须提前制定，以保证连贯性。承受度：风险承受以谁为标准，采取何种方式。项目业主、客户或赞助者可能会有不同的风险承受度。可接受的风险承受度是项目队伍衡量风险应对计划执行效果的标准。报告格式：描述风险应对计划的内容和格式。定义如何对风险管理过程的结果进行归档、分析并将其与项目队伍、内部和外部的项目干系人、赞助者及其他有关方面进行沟通。追踪：为了有利于项目本身、未来需要、以及吸取经验教训