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时间:2018-10-20
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1、2021/7/4项目管理知识介绍课程目的了解项目管理流程了解项目管理知识领域将项目管理知识运用到项目中Page2没有革命的理论,就不会有革命的运动。----列宁课程安排总体介绍项目管理流程项目管理知识领域Page3Page4什么是项目?项目具有什么特点?项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性Page5临时性唯一性1、什么是项目?2、项目vs.操作项目临时性和唯一性达成目标并关闭操作连续性和重复性持续保持业务运作Page6项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到
2、项目需求项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败,这一部分通常会影响其他的部分;这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价;成功的项目管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个项目的绩效;项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成;Page7按项目管理:将很多连续性的操作当作项目,以便用项目管理的方法来管理。3、什么是项目管理?4、PMI与PMPProjectManagementInstitute.(PMI)项目管理协会/www.pmi.org目前世界上最大的、由研究人员、学者、咨询顾问和项目经理组建的全球性专业
3、机构。ProjectManagementProfessional.项目管理专业人员始于八十年代初,由PMI组织认证。有10万会员,5万名通过PMP认证。Page85、什么是PMBOK?ProjectManagementBodyofKnowledge(PMBOK)PMBOK是项目管理知识体系;PMBOK是项目管理专业知识的总论;《PMBOK导引》是公认的项目管理知识和实践的入门性读物。由PMI出版于七十年代末,正式中文版于2002年12月出版。Page95组流程,9大知识领域几个问题项目有哪几个特点?谈恋爱是不是项目,为什么?爱情是不是项目,为什么?Page10课程安排总体介绍
4、项目管理流程项目管理知识领域Page11项目管理流程Page12启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程1、启动流程识别项目的需求确定项目的目标定义项目干系人的期望值描述基本的项目范围选择基本的项目组成员Page13启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程项目任务书明确项目经理项目的目标确认需要交付的产品或服务由管理层、项目发起人和用户签署Page142、计划流程在质量,时间和资源中取得平衡,从而进一步明确范围活动清单和次序进度表预算风险分析管理计划(成本、时间、范围、风险管理计划等)得到相应的项目干系人批准的项目计划Page15启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程计划流
5、程Page16沟通计划质量计划组织计划人员获取采购计划询价计划风险识别定性风险分析定量风险分析辅助流程风险管理采购计划管理人力资源管理风险应对计划范围定义范围计划资源计划活动定义成本估算活动时间估计活动顺序成本预算进度表编制项目计划编制核心流程范围管理时间管理成本管理风险管理计划风险管理3、实施流程保证执行计划所需的资源领导团队和团队成员开会监控项目进展,衡量绩效及与项目干系人沟通识别并解决问题化解冲突Page17启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程实施流程Page18项目计划实施信息发布询价供应商选择团队开发合同管理质量保证辅助流程采购部分核心流程4、控制流程识别计划的
6、偏离采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致接受和评估来自项目干系人的项目变更请求必要时重新调整项目活动必要时调整资源水平得到授权者批准后,变更项目范围调整项目目标并获得项目干系人的许可Page19启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程控制流程Page20执行情况报告综合变更控制成本控制进度控制范围变更控制风险监控质量控制辅助流程范围确认核心流程5、收尾流程承认功绩和成果得到最终项目干系人的认可合同终结项目经验教训的最终定稿和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果撰写项目总结报告关闭项目办公室,解散项目组Page21启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程收尾流
7、程Page22合同终止管理收尾5大流程之间的关系-鱼群模型Page23结束阶段启动阶段启动流程计划流程实施流程控制流程活动(资源投入)水平收尾流程几个问题PM的五大流程是什么?请描述计划流程的核心流程。Page24课程安排总体介绍项目管理流程项目管理知识领域项目综合管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理Page25项目管理的三个主要方面项目时间管理项目成本管理项目质量管理Page26公司生存战略:质量好服务好运作成本低优先满足客户需求1、项目
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