物流运营经理证书培训课件.ppt

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1、ILT物流运营经理证书培训——物流管理本课程的学习目的回答评估问题计划组织指导控制发展报告写作能力格式要诀物流管理项目简介——FG第一单元基本概念(BASICCONCEPTS)Module1:DevelopmentoftheLogisticsconceptModule2:BusinessrequirementforLogisticsModule3:LogisticsasabusinessprocessModule4:UnderstandingmaterialflowsModule1:DevelopmentoftheLogisticsconcept1950

2、-1964，物流行业的起源1965-1979，行业成熟阶段1980-1990，世界经济萧条时期1990至今，信息时代1990至今，信息时代信息技术是支持物流配送的主要因素EDI，EPOS，EFTPOS的结合互联网物流从最初的被动支持其它业务活动的职能发展成为影响战略决策思维的重心。并开拓一种对于竞争优势和组织如何运营其业务的全新思维。Module2:BusinessrequirementforLogistics什么是物流？物流涉及MaterialsManagementy与DistributionManagement，并追求以一种整体更优的解决方案将两者结

3、合。供应链管理（SupplyChainManagement)ReflectiveActivity2.1Thinkaboutyourowncompanyanddrawadiagramofhowlogisticsandsupplychainmanagementisthoughtabout.ConceptofLogistics(物流的概念）采购(Purchasing)生产(Production)运输(Transport)仓储(Warehousing)库存(Inventory)包装(Packaging)财务(Finance)人员管理(PeopleManagemen

4、t)信息技术(IT)SupplyChainOperationReferenceModel(SCOR)供应链委员会（SCC）开发并得到认可的供应链管理的跨行业标准。SCORisfoundedonfourdistinctmanagementprocesses★PLAN★SOURCE★MAKE★DELIVER利益的冲突Samples：ReflectiveActivity2.3Inyourownexperience,whatconflictscanyouidentifythathavearisenfromlogisticsactivity?TRADE-OFFS成本

5、与服务权衡的层次为什么物流能创造竞争性优势战略性决策战术性决策运营决策绩效评估和控制物流的财务影响客户价值物流决策还影响提供给客户的价值。客户价值标准的确四个方面：价值=质量X服务/成本X循环时间模块2作业Module3:Logisticsasabusinessprocess流程类型★计划流程★执行流程★基础流程供应链配置供应链环节（SupplyChainLinks)缓冲存货点(DecouplingPoints)及其位置缓冲存货点——两职能之间的缓冲区根据市场需求和产品特点，缓冲存货点的位置可以改变DP1至DP5缓冲存货点的位置要定位在预测驱动的活动与订

6、单驱动的活动之间的一个分界点上。预测驱动的活动实质是试图管理不确定性。缓冲存货点的定位，取决于:★库存★资源需求★时间ReflectiveActivity3.1Lookayyourowncompany.whatisthedecouplingpoint?供应链配置的范例存货生产（MaketoStock）订单送货网络的补货按订单生产（MaketoOrder)延伸至供货源的按订单生产本田供应链——“本田以市场为导向的汽车环境”几乎所有汽车制造商都因为消费者需求的不确定性而倍感头疼，本田汽车也不例外。在消费者的地位越来越高的今天，生产制造企业迅速、高效反应显得尤

7、为重要。通常情况下，汽车制造商是预测某种型号汽车的市场需求，然后生产出若干样品，运送到经销商手中，直至销售出去，这一从生产到消费者获得汽车的整个过程，经销商至少要等好几个月，但这是汽车行业的惯例。这个流程各环节中存在着的大量时间差，如何将其减少到最低程度，正是本田（美国）汽车公司副总裁DanBonawitz在1996年的最重要工作之一，他针对减少这个时间差，开始推出一套网络化供应链解决方案——“本田以市场为导向的汽车环境”，简称“MOVE”，由加州电子商务顾问公司Syncata提供技术支持，“MOVE”的实施，使得本田一马当先，成为汽车制造行业反应行动最迅

8、捷的制造商。“MOVE”能调动本田各级管理层直至工厂工人的每个员工