团队共识技术概论.ppt

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1、团队共识技术1、认为你的团队缺乏执行力？2、认为你的团队和你的目标没有共识？3、认为你的团队和你提的方案没有共识？4、认为你的团队相互间对问题、背后的原因和措施没有共识？5、你想实现共识吗？你是否正面临以下困惑：1、什么是团队共识技术2、团队共识技术基本方法3、团队共识技术案例1、什么是团队共识技术团队共识技术定义：通过打破部门壁垒，聚集团队成员的经验智慧，使团队快速形成五大共识，迅速解决问题，实现业绩提升的一种跨部门管理活动。团队共识技术定义对目标形成共识对问题形成共识对对策形成共识对方法形成共识对激励形成共识达成的效果团队共识五大标准１致力于研究什么样的课题研究与业绩

2、直接有关联的课题３使用何种工具来解决采用有效方法（来解决）２谁来解决课题由跨部门、岗位、组织层级、公司的小组来解决团队共识技术三大要素1、方策形成快（团队智慧，方策－直中要害、可行性和系统性）2、方策决策快（领导：坚信团队力量＋当场决策）3、方策实施快（方策－短平快性质，实施－基于共识）团队共识技术快在何处？1、课题来源于与公司业绩相关的活动。2、跨功能性的小组活动将相关人员集中在一起，在约一天时间的集中讨论活动中，完成课题的现状把握、要因分析及解决措施提出等任务。2、领导（Leader）在集中讨论的最后，对小组所提出达成课题的措施当场做出决策（GO或NOTGO）。3、利

3、用促进者全程帮助，避免研讨发散，提高过程效率。团队共识技术是日产管理模式的精髓之一--戈恩日産内部刊物20044/5号在日产快速发展进程中，以前乃至今后，公司员工的积极性是不可缺少的，这是我的信念。人拥有的才能、经验、头脑，再利用时间，朝着自己的目标努力，就能创造出巨大的成果现在，我想提高积极性的最好的例子，就是团队共识技术带来的。团队共识技术能激发人的潜力，从而找出解决长期发展过程中存在问题的方案。团队共识技术不是可有可无的选项，而是日产管理模式的精髓之一。2、团队共识技术基本方法STEP6落实评价STEP5措施实施STEP4集中讨论STEP2团队组建STEP1课题设定

4、STEP3讨论准备活动开展步骤：Step1课题设定课题来源：1：基于经营目标达成的重要且紧急的课题。2：对公司竞争力（QCD)有重大贡献的课题。3：能帮助公司快速提升利润的课题。1、课题来源：1、课题具有客观性和现实性1）领导关注：该问题的存在已成为相关领导（本部门和相关部门）的关注点，领导解决该问题的目的和目标均比较明确；2）大家共识：相关人员（本部门和相关部门）对该问题的存在以及解决该问题的必要性均达成共识；3）非一时性：该问题的存在属于非一时性的或非临时性的；4）现实性：该问题的存在直接或间接地影响公司或部门KPI的完成或工作效率（质量、效益)的提高；5）模糊性：对

5、导致问题的确切原因或解决问题的方策尚不十分清楚或明晰；选题要点2、适于团队快速解决的特点1)课题不太复杂；2)经充分的准备后，可通过约一天的集中讨论活动，激发全体成员的智慧，找到目标达成方策，且可望在1～3个月内通过实施方策，达成目标或产生显著效果；3)有一定的数据支撑现状把握或要因分析；4)需要依靠跨团队来解决；5)Leader对问题的解决方向有初步的感觉或基本的把握。领导感觉到他所关注的问题，可能源于：如何理解从管理领域找课题？1、职责分工不清晰或职能界定不到位；2、虽职责分工或职能界定均较清晰，但不太合理或科学,或缺乏配套的、操作性强的规章制度或管理标准或技术标准；

6、3、现阶段暂时无法非常清晰地描述职责分工或职能界定，领导希望有部门或人员自告奋勇地站出来探索与实践；4、业务（管理）流程不顺：执行不力、缺乏支撑、缺位断链、冗长、重叠；5、存在管理真空地带!俗称：问题出在前三排，根子却在主席台商品规划产品开发生产准备采购制造销售产供销产品研发价值再造收益力目标收益力目标收益力目标利润和现金・资产的周转率竞争力目标竞争力目标竞争力目标售后服务旧件返厂2、目标设定：Step1课题设定研发目标的思考方法商品规划产品开发生产准备产品研发收益力目标竞争力目标目标分类考虑方向收益力目标新品目标收益力客户定制产品……质量目标目标质量……成本费用目标费用

7、/项目E/S……交付类目标开发周期缩短……管理服务类目标标准化通用化率……Step1课题设定销售目标的思考方法采购制造销售产供销收益力目标竞争力目标目标分类考虑方向收益力目标销售收入价差……质量目标？……成本费用目标费用/项目E/S……交付类目标市场开发周期缩短市场开发次数减少销售计划变动……管理服务类目标客户满意度客户抱怨向内部输入……Step1课题设定制造目标的思考方法采购制造销售产供销收益力目标竞争力目标目标分类考虑方向收益力目标生产性向上……质量目标后工程不良自工程不良……成本费用目标费用/项目E/SCPU……交付