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时间:2020-03-23
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1、天竺山索道工作手册运营部一、机构设置二、岗位职责1、运营部主任职责(1)服从总经理的领导,协助总经理做好索道站的工作,侧重负责指挥、调度上、下站工作。(2)根据公司年度经营管理目标、工作计划、服务宗旨,制定公司年度质量管理的计划、措施,并组织实施。(3)负责索道的安全、正常运营和对乘客的优质服务,负责索道设备、设施的检查、维护、保养,运营时必须达到完好状态。(4)督促、落实公司安检制度其他规章制度的执行情况,指导上、下站做好安全管理工作,提高对乘客的服务质量。(5)负责索道线路安全事故紧急救护的各项准备,及时查报事故和事故隐患。(6)组织文明生产、优质服务。监督、指挥索道沿线和站区的消防、
2、治安工作,努力提高服务质量和经济效益。(7)定期召开工作例会,通报质量管理情况,解决管理工作遇到的新情况、新课题。(8)强对员工的思想教育和岗位培训,增强员工安全生产,爱岗敬业和遵纪守法的观念。(9)接受并做好总经理交办的其他工作。2、上站负责人职责(1)在运营部主任和分管领导下开展工作,严格遵守公司的各项规章制度,执行公司领导和运营部主任的工作指令,负责上站的机电设备管理和站区服务管理工作,向公司领导和运营部主任负责并报告工作。(2)主持上站的日常管理和工作例会,实行标准化、规范化作业,认真分析工作存在的问题,提出并落实行之有效的改进意见。(3)严格机电设备、设施维护保养规定,指导索道设
3、备的维护保养和安全运行,及时排除各种事故隐患。(4)发布开机、停机指令,正确指挥安全生产,文明服务,确保索道正常运营。(5)强化票务、站务管理,落实治安、消防、环保、卫生工作,维护良好的工作、生活秩序。(6)加强对员工的思想教育和岗位培训,增强安全生产、爱岗敬和遵纪守法观念。(7)接受并做好领导交办的其他工作任务。3、下站负责人职责(1)在运营部主任和分管领导下开展工作,严格遵守公司的各项规章制度,执行公司领导、运营主任的工作指令,全面负责下站站务管理,向公司领导和运营主任负责并报告工作。(2)主持下站的日常管理和工作例会,实行标准化服务、规范化作业,认真分析工作中存在的问题,提出并落实行
4、之有效的改进意见。(3)严格执行索道线路支架基础、高压线路和机电设备、设施的维护保养制度,确保安全生产。(4)加强站务和下站广场管理,落实治安、消防、环保、卫生工作,做好紧急救护的各项准备工作。(5)加强对员工的思想教育和岗位培训,增强安全生产、爱岗敬业意识和遵纪守法观念。(6)积极开展对外宣传,正确处理和协调各种关系,引(疏)导乘客,维护良好的工作、生活秩序,不断提高经济效益和社会效益。(7)接受并做好领导交办的其他工作任务。4、机械班长职责(1)服从运营部主任的领导,协助运营部主任做好机械设备设施的检修、保养、维护工作。(2)熟练掌握并了解索道各机械设备设施的性能特点、工作原理和运行状
5、况。(3)带领本班严格执行“安全第一、预防为主”的方针和安全操作规程,严格遵守各项规章制度,正确使用劳动保护用品和检修工具。(4)严格执行巡线、巡检制度,发现异常,迅速处置并报告,认真做好记录。(5)做好机械设备、机修工具、救护工具的保管,使其处于良好的状态。(6)负责机械设备和划定区域的清洁卫生。(7)协助电气班长做好电气设备维护配合工作。(8)带领机修班接受并完成公司交办的其他工作任务。5、电气班长职责(1)服从运营部主任的领导,协助运营部主任做好电气设备设施的检修、保养、维护工作。(2)熟练掌握并了解索道各电气设备设施的性能特点、工作原理和运行状况。(3)带领电气班严格执行“安全第一
6、、预防为主”的方针和安全操作规程,严格遵守各项规章制度,正确使用劳动保护用品和检修工具。(4)做好电气设备防尘、防鼠、防潮、防冻、防老化工作。(5)做好柴油发电机组、电瓶、电气设备配件、仪器、仪表的保养保管工作,并认真填写工作日志。(6)协助机械班长做好机械设备维护配合工作。(7)带领电气班接受并完成公司交办的其他工作任务。6、机械维修员职责(1)熟练掌握各机械设备的性能特点。(2)严格执行各项安全操作规程,正确使用防护用品和检修工具。(3)严格执行巡检制度,认真做好记录。(4)加强检修工具的使用管理。(5)负责机械设备和划定区域的清洁卫生。7、电气维修工职责(1)熟练掌握电气设备和线路结
7、构走向及仪表仪器的性能特点。(2)严格遵守各项规章制度,做好电气设备的维护保养工作。(3)认真执行操作制度,切实作好记录和运行日志。(4)加强对检修工具的管理,正确使用防护用品。(5)负责电气设备及划定区域的清洁卫生。8、控制室司机职责(1)、熟悉索道电气原理图及元器件的位置、作用;清楚必备电气元器件、仪器、材料的数量、规格型号及所放区位,并妥善保管、使用;掌握安全操作规程及分析、排障技能。(2)、开机前:必须了解线路支
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