配送中心的规划要素与基本资料.ppt

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1、第二章配送中心规划资料分析学习要点：（1）配送中心的规划要素（2）配送中心规划基本资料分析的内容（3）物品特性对配送中心规划的影响（4）储运单位及其对配送中心规划的影响（5）EIQ分析方法及其应用（6）物流与信息流分析1第一节配送中心的规划要素配送中心的规划要素是指影响配送中心方案的因素，是配送中心规划的依据，主要包括如下几个方面：E－Entry：配送服务的对象I－Item：配送货物种类（品项）Q－Quantity：配送的物流量R－Route：配送的通路S－Service：配送服务水平T－Time：配送交货时间C－Cost

2、：配送货品价值2配送中心服务的对象不同，订单形态和出货形态就会不同。例如为生产制造企业提供JIT配送服务的配送中心和为分销商提供服务的配送中心，其分拣作业的计划、订单传输方式、配送过程的组织将会有很大的区别；同是销售领域的配送中心，面向批发商的配送和面向零售商的配送，其出货量的多少和出货的形态也有很大不同。一、配送服务的对象3经销商配送中心的配送对象可能是批发店、超市或便利店，出货形态会有如下差别。4配送中心所处理的货物的品项数和货品特性的差异性对配送中心的要求是不一样的。如书籍、医药及汽车零件等配送中心处理的品项数可能上

3、万种，制造商配送中心处理的品项数可能只有数百种，配送中心的布置会不一样。　配送中心所处理货品的特性不同，甚至同一配送中心里处理的物品特性差异很大，配送中心的结构、流程会有很大的差异。如食品、日用品、家电、服饰、音像制品、化妆品、机电产品、金属材料等，它们的特性差异很大，配送中心的库房硬件及管理软件也完全不同。二、配送货物种类5包括运输量、库存量、搬运量。　物流量的大小、频次和随时间变化的程度会直接影响到配送中心的作业能力和设备的配置。物流量大，作业能力要强，设备配置也多；季节性波动大，要提高设备的利用率，设备配置的方式

4、应多样化，可能有些设备就要采取租赁方式，或者外购服务。配送中心的库存量和周转的速度将对配送中心的库容和装卸能力提出要求。三、配送的物流量6物流通路是指物品运动的路径。常见的几种通路模式如下：　　工厂→配送中心→经销商→零售商→消费者　　工厂→经销商→配送中心→零售商→消费者　　工厂→配送中心→零售店→消费者　　工厂→配送中心→消费者　　因此规划配送中心之前首先必须了解物流通路的类型，然后根据配送中心在物流通路中的位置和上下游客户的特点进行规划。四、物流通路7配送服务水平反映配送中心的服务质量，主要指标包括：订货交

5、货时间、货损货差率、增值服务能力等。应该针对客户的需求，制定一个合理的服务水准。配送服务水平的高低与物流成本有关，服务水平愈高则成本也高。但从客户的角度考虑，希望以尽可能低的成本得到最佳的服务。所以原则上配送的服务水准，应该是在合理物流成本的条件下提高服务品质，或者说在物流成本不比竞争对手高的情况下，提供比竞争对手好的物流服务。五、配送服务水平8配送交货时间是指从客户下订单开始到货物送到达客户手中的这一段时间。它反映了配送中心向客户交货的及时性或能否按用户的要求准时交货。在配送过程中交货不及时或不准时都会影响客户的生产经营

6、活动，或经营成本。　配送的交货时间受下列活动因素的影响：订单处理、库存检查、理货、流通加工、装车、运送等。六、配送的交货时间9在配送中心规划时除考虑以上基本要素之外，还应该注意配送货品的价值，因配送货品的价值是配送服务价格的决定因素之一，价值高的物品消耗的费用高，因而价格也高。返回首页七、配送物品的价值10第二节配送中心规划的基本资料一、配送中心规划的基础资料包括现行作业资料和未来规划需求资料，如下表：现行作业资料未来需求资料1.基本运营资料2.商品资料3.订单资料4.物品特征资料5.销售资料6.作业流程7.业务流程和使

7、用单据8.厂房设施资料9.人力与作业工时资料10.物料搬运资料11.供货厂商资料12.配送据点与分布1.营运策略与中长程发展计划2.商品未来需求预测资料3.品项数量的变动趋势4.可能的预定厂址与面积5.作业实施限制与范围6.附属功能的需求7.预算范围与经营模式8.时程限制9.预期工作时数与人力10.未来扩充的需要11（1）物品储运单位（PCB)分析（2）物品特性分析（3）订单品项数量（EIQ）分析（4）功能与作业流程分析（5）单证处理流程分析（6）作业时序分析（7）自动化程度分析（8）人力需求分析返回首页二、未来需求资料分

8、析的内容12第三节储运单位与物品特性分析一、储运单位分析（PCB分析）储运单位分析就是考察配送中心各个主要作业环节的基本储运单位（P-托盘、C-箱子、B-单品），不同的储运单位所配备的储存和搬运设备是不同的。实际上，企业的订单资料中可能同时含有各类出货型态，包括订单中整箱与单品两种类型同时出货，以及订单