基于模糊数据包络分析的产品质量功能展开.pdf

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1、·设计与研究·组合机床与自动化Jj~-r技术文章编号：1001—2265(2010)04—0026一O5基于模糊数据包络分析的产品质量功能展开术李朝玲，高齐圣(1．青岛科技大学信息科学技术学院，山东青岛266061；2．青岛大学复杂性科学研究所，山东青岛266071)摘要：提出一种用模糊DEA确定产品规划质量屋中各工程特性权重的方法。基于绿色设计的思想，除考虑顾客需求外，再考虑环境和成本的情况下，建立了质量屋。同时采用三角模糊数表示质量屋中的各种元素，提出用模糊DEA确定各工程特性权重。将每一个工程特性看作是一个决策单元，该工程特性与每一顾客需求的关联程度看作

2、是输出指标，环境和成本看作是输入指标，决策单元的效率指标值体现了该工程特性的重要程度。最后，算例分析证明该方法的有效性和正确性。关键词：质量功能展开；质量屋；模糊数据包络分析；工程特性重要度中图分类号：TP12文献标识码：AQualityFunctionDeploymentBasedonFuzzyDataEnvelopmentAnalysisLIZhao—ling，GAOQi—sheng(1．CollegeofInformationScience＆Technology，QingdaoUniv．ofScience&Technology，QingdaoShando

3、ng266061，China；2．InstituteofComplexityScience，QingdaoUniversity，QingdaoShandong266071，China)Abstract：Anewmethodtoratetheengineeringcharacteristicsinhouseofqualityofproductplanningispro-posedbasedonfuzzydataenvelopmentanalysis．Basedontheconceptofgreendesign，besidesthecustomerneeds，wi

4、threspecttotheenvironmentandcost，thehouseofqualityisestablished．Atthesametime，triangu-larfuzzynumbersareusedtorepresentallthefactorsinHOQ．Then，anewmethodbasedonfuzzyDEAisusedtoratetheengineeringcharacteristics，inwhich，eachengineeringcharacteristicisconsideredtobeadeci-sionmakingunit

5、，therelationshipsbetweentheengineeringcharacteristicandallthecustomerneedsareregar-dedasoutputfactors，whileeffectontheenvironmentandcostareregardedasinputfactors．Theimportanceoftheengineeringcharacteristicisdeterminedbytheeficiencyscore．Finally，anumericexampleisusedtoil-lustratethev

6、alidityandcorrectnessofthemethod．Keywords：qualityfunctiondeployment；houseofquality；FuzzyDEA；ratingtheengineeringcharacteristics一是将用户需求转化为产品的各工程特性，二是由用0引言户需求重要度和用户需求与工程特性之间的关联关系质量功能展开(QualityFunctionDeployment，来推理产品各工程特性的权重。在产品设计过程中，QFD)是一种立足于在产品开发过程中最大限度满足由于时间、成本、技术等因素的制约，不可能考虑所有顾客需

7、求的系统化、用户驱动式的产品设计与质量改相关的工程特性；同时，工程特性重要度将被转移到进方法⋯。它以质量屋(Houseofquality，HOQ)为分QFD的第二阶段，即部件展开，并在该阶段将其转化为解工具，将顾客需求依次分解到产品开发的各阶段，包对部件特性的要求，它对于其它三个质量屋的构建和括产品规划、部件配置、工艺规划及制造要求。。从展开具有至关重要的意义。因此，确定各工程特性的系统的观点看，QFD是一个具有输入、过程和输出的复权重，对于资源的分配以及QFD后续的展开有着重要杂系统，是系统工程思想在产品开发的重要应用。的作用。质量功能展开包括质量屋的建立和

8、质量屋的决策确定工程特性权重的传统方法