人力资源管理架构整合.ppt

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1、1人力资源管理架构整合2员工任用训练发展薪资管理员工福利员工关系劳动法令生涯咨商总务行政大陆HRME-HR职能管理HR中阶主管知识管理策略性HRM数据源：中华人力资源管理协会企业人力资源管理组织架构目录人力资源管理概说组织设计工作分析人力资源规划招聘测试与甄选培训与发展绩效评估与管理晋升、轮调与发展员工生涯发展3薪酬与福利劳工安全卫生/劳资关系/纪律管理/人群关系人力资源稽核与控制人力资源管理的各项制度人力资源管理范例管理顾问的角色附录：人资或绩效顾问接案辅导工具4Products产品Process流程People人企业变革的核心企业推行《企业再造》的公司，70%以上未能成

2、功。为什么？5企业之轮(BUSINESSWHEEL)积极的态度组织用人领导协调控制计画资讯电脑人力资源行销业务财务会计研发创新作业生产6人事作业管理：招募、甄选、出勤、薪资管理追求行政效率1860年工业革命劳工PersonnelManagement科学管理：工作分析、工作设计提高生产力1900年1911年泰勒人力资源管理之父人群关系：奖励、沟通、领导、冲突管理建立员工向心力西方电器公司霍桑效应、组织行为1930年人力资源管理：人力资源规划、员工生涯发展求才、育才、用才、留才人力管理转为人力资源管理策略性人力资源管理：视人为组织的策略性资源为组织创造竞争1960年1

3、980年因女权运动反对MANPOWER这一个偏男性概念人力资源管理(HRM)观念的演进7策略性人力资源管理是以宏观的角度去看一个组织人力资源管理的角色和功能,可以定义为「一种经过规划的人力资源部署和活动,使得组织可以达到目标」·策略性人力资源管理是加入策略管理的观点,使公司HR的各个功能配合组织目标透过规划相互配合◦策略性人力资源管理(SHRM)8策略性人力资源管理之角色与功能策略性人力资源管理传统人力资源管理涉入的层次·最高管理者涉入主要的人力资源管理目标、政策及资源配置·各种人力资源计划由人力资源部门主管及所属专业幕僚制订并推动执行◦注意的焦点·注重整体效能的发挥,认为

4、人力是达成企业战略目标的重要资源·强调员工的生产力、控制个人的行为、影响个人的态度◦思考的架构·策略是整合的、一致的情境基础的,人力资源目标要适应环境的变化◦·人力资源管理是企业内部的一个独立活动,与外界相隔离◦扮演的角色·人力资源策略的拟定由直线主管进行,人力资源扮演辅助性的角色◦·直线部门受到忽视,人力资源管理的相关活动任由人力资源部门主导◦Dyer,L.,&Holder,G.,「AStrategicPerspectiveofHumanResourceManagement」人力资源管理体系HRM选才训才用才留才组织设计工作分析与设计人力规划招聘甄选培训发展绩效评估职业发

5、展激励薪酬福利安全卫生劳资关系发展运用获得激励维持经营战略与目标生产与作业管理财务管理研究与发展IT管理市场与销售管理9系统的人力资源管理10人力资源的确保：为了达成组织目标，罗致适合人力的过程。人力资源的开发：开发所确保之人力的能力，以提高组织效率的一种过程。人力资源的报偿：根据现有人力资源对组织的贡献,公正的提供激励的一种过程。人力资源的维持：为维持员工之间在工作中和谐相处以维持组织气氛的过程。环境变数与制约投入目标设定确保开发报偿维持综合管理计划、组织执行、统制产出目标达成反馈人力资源管理的内容111.组织设计2.工作分析与工作设计3.人力资源规划4.招聘5.测试与甄

6、选6.培训与发展7.绩效评估与管理8.晋升、轮调与发展9.员工生涯发展10.纪律管理11.薪酬与福利12.劳工安全与卫生13.劳资关系14.人群关系组织设计12E.S.S.P.13Environment外在环境Strategic企业策略Structure/Staff组织架构及人员配备Performance绩效评估与成果管理14组织设计的基本原则…组织设计的基本原则1职权与职责2分工与专业化3指挥统一原则4部门划分：职能别、产品别、区域别、顾客别、制程别5管理幅度：工作相似性、地理位置接近性、工作重复性、直接监督的需要程度、工作中需要协调程度等组织总是因应著外在环境而一直在变

7、动状态的，它永远都是不断地在建构当中！15服务部财务部销售部市场/客服部行政管理部总经理组织的结构表示如下1.组织系统图：表明各部门间的上下平行等基本关系。2.部门职掌表：表明各重要职掌，多在组织系统图内各部门下加注，亦可单独表列之。3.员额编制图：表明组织内各部门应有分支单位与人员之数额、职别、等级之最低至最高限度。4.混合图：混合上述的2种或3种图而成。工作分析16工作分析与设计17工作分析工作说明工作规范10.工作评价11.工作分类薪酬管理6.管理继承规划与发展7.人力需求预测与人力规划8.绩效与标准的订定