如何建立有效的培训体系-学员讲义.ppt

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1、如何建立有效的培训体系培训讲师：邱明俊二00八年五月十一日第一讲成功的企业必须建立培训体系本讲重点什么是培训体系成功的企业为什么要建立培训体系培训体系的9大子系统培训体系成功的6个关键保障什么是培训体系一整套有效运用各种培训方式，帮助企业实现战略目标的运行（动态）机制和学习系统。思考：培训难在哪里?培训体系的9大子系统制度保障系统培训需求系统内外部讲师队伍效果评估跟踪与转化系统课程开发系统培训规划系统设备设施硬件系统实施运行系统培训体系成功的保障——组织保障总经理分管副总总助总秘人力总监资深员工部门经理优秀员工兼职

2、人员股东培训体系成功的保障——要把培训责任分清楚培训管理委员会人力部总责培训专责各级管理者讲师员工培训体系成功的保障——制度保障未经培训，不许上岗未经轮岗培训，不得提拔老员工和经理，必须参加新开发的基础培训程每人每年参加培训不少于四十小时,60学分培训是责任，培训是工作每一个管理者（或员工）都必须成为培训师正规是制度非正式是规则如果我迟到我就给大家表演一个节目如果我的手机响起我就把它送给离我最近的女士如果我---如果我---如果我---如果我---如果我---核心文化学习文化文化内涵传承的文化开放的文化文化提炼认同

3、文化个性文化变革文化培训体系成功的保障——建立良好的培训文化培训体系成功的保障——让培训支持你的战略其他战略项目总经理培训行动关键人才培养计划产能提升系统培训计划核心能力提升方案培训体系成功的保障——把形式做足员工发言企业文化宣传片优秀员工照片听一下你的意见培训体系成功的保障——要激发自身的动力学然后知不足撞击心灵产生动力立刻行动10%以上的激励奖金获得更多的机会受尊重的感觉本讲重点基于战略的分析基于资源的分析工作分析培训资料分析员工面谈分析问卷调研分析能力素质分析绩效评估分析职业生涯规划分析第二讲9纬度进行培训需

4、求分析培训需求:一个让自己认可的假设前提部门经理知道不知道培训需求部门经理知道不知道培训需求如果知道他们知道的是什么样的培训需求按照他们知道的培训需求能否找到你要的培训需求培训需求的图形化分析培训需求当时个人潜力时间9纬度进行培训需求分析TextTextText绩效评估资料搜集能力评估面谈工作分析培训资源职业生涯战略调研问卷基于战略的分析关键成功因素关键价值因素价值分解关键业绩指标基于关键职能（管理的重点）的分析职位分析职位说明书技能要求绩效考核培训招聘辞退培训加薪晋升、发展职务要求细则培训资料的收集分析序号收集资

5、料调查对象备注1年度报告董事长、董事、总经理2高层会议总经理、副总、总监3部门计划职能部门经理4工作总结相关人员5工作记录相关人员面谈分析选对人时间、地点、环境问到点子上深度挖掘技术注意“我”的问题要考虑关系展示：面谈题纲培训需求问卷分析设计问题填写简单要经过模拟测试要对不同层级采样优点一对多问题可自主设计成本低缺点信息信度较低重复使用率低有应付现象要与统计分析、面谈相结合使用培训调研工具——培训矩阵课程类型课程名称职位人力主管财务主管工程主管文化类11品质类11技能类1管理类11---111绩效评估分析绩效改进计

6、划绩效改进不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标）1、公文写作能力欠缺。2、对于合理分配时间，区分重要工作与普通工作概念须待加强。3、对于培训领域专业知识的培养还待进一步加强，比如培训的专业理论、课堂气氛的驾驭能力、课程评估的科学性。原因分析：1、理科出身，以往工作经历中很少亲身参与公文写作，对公文标准缺乏认识；2、工作缺乏计划性，有一件就完成一件，当多任务同时来临时，没有按重要和紧急性排序进行；3、与从业时间长短有关，与授课次数与经验的积累有关；个人培训发展需求能有更多机会参加集团和外部专业培训机构的学习或交流

7、。熟悉并掌握公司人力资源工作实操。增加公文写作能力。绩效改进措施/计划：部门工作记要及会议总结由张三撰写，王五同志对其进行指导；从图书室借阅《公文写作》书籍进行学习和提高参加《时间管理》的培训，每日下班前或每周未拟定下一阶段的工作计划并排序。考核人：张三被考核人：李四2003年10月09日能力评估分析能力素质名称行为范例员工员工上级自评上级自评管理沟通能力能明晰上司的工作安排，并按要求完成经常与业务人员进行观点和意见的交换信息整理能力对各种业务信息，进行分类整理，对整理好的相关信息及时反馈对好的信息加以分析和提炼工

8、作主动性工作自觉，及时完成工作任务遇到困难，能够积极思考，想尽办法克服以达到预定的工作目标了解更多的与专业产品相关联的知识岗位责任心做事情要有头有尾跟进商品的准时到达客户的情况生涯规划培训需求岗位要求因人而异的个性需求人力资源财务会计行销攻关生产研发提升训练营运活动人才培养企业发展培训课程培训资源的分析时间培训资源预算专业人员培训需求检测表序号培训课程是否战