如何建立有效的培训体系

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1、如何建立有效的培训体系众所皆知，二十一世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度冇赖于企业人力资源的造就与开发。笔者从事人力资源管理工作多年，在与一些从事培训工作的朋友聊天时，常常听说建立有效的培训体系真艰具至岀现培训师如走马灯的残局。有患于此,笔者想结合自己的工作经验，谈谈如何建立有效的培训体系。(-)建立有效的培训体系，得了解企业的经营方针与战略目标笔者所在单位，在2004年初，即提出到2006年底以前要成为世界三大鞋类知名品牌供货商之_。此举意味公司日后的客户将是Nike、Pumr>Fila、Reebok等世界名牌。公司生产之产品耍符合世界名牌要求，

2、当今社会，不再单纯是质量的满足，述包含制度、管理、人文等方而的更多因素。以公司近期洽谈之贸易商为例，Reebok明确提出，供货商生产之产品必须符介《Reebok人权生产标准》，否则，产品质量再优，均属Reebok品牌认定之不合格品。疋因如此，公司培训必须以Reebok人权生产标准及国际劳工组织相关要求为突破口，让全员明白客户、公司、供方的要求规则，在该导向下制订培训计划与方案，培训体系才会健全。否则，背离了企业经营方针与战略目标，培训体系的有效性将大打折扣。(二)建立有效的培训体系，得对企业现状深入调查研究绝人多数制造企业，人员索质与笔者所在公司一样，参差不齐，成为前进与

3、发展的绊脚石。笔者入职后做的第一件事即是对员工文化状况进行盘点，统计结果如下：初中以下文化11人，所占比率1.1%；初中文化597人，所占比率59.7%；高中(含职中,屮专)文化386人，所占比率38.6%；人专文化4人，所占比率0.4%；本科文化2人，所占比率().2%；本科以上()人，所占比率()％o而管理层，以课级主管为例，素质之低同样令人不可思议。初屮文化11人，所占比率43.5%；高中文化6人，所占比率26.1%；大专文化4人，所占比率17.4%；本科文化2人,所占比率8.7%o在这么一个现状面前，如果草率要求老板将所有文化层次不高的员工辞退，对能导致的结果是老

4、板觉得培训师无能。企业找培训师干吗？就是希望通过教育与培训去提高他们的素质。特别从基层提拔起来的管理干部，虽然文化程度不髙，但技术本领过硬，已是公司的骨干成员，要去搬动他们，不外乎蚂蚁撼大树。但作为一名培训师，在了解企业的背景后制订培训计划，因人而异，有的放矢，被接受耳反弹的系数就会大大降低，而不至于出现培训师与员工之间矛盾重重的悲惨局面。(三)建立有效的培训体系，得配备保驾护航的规章制度制度是企业发展的尚方宝剑，如果没有这些游戏规则，就会成为某些人的游乐场。培训项目要想有效实施，也同样得有制度保驾护航。笔者入职前，因培训仅停留在表面工作，相关配套制度欠缺，导致在执行培训

5、项日时给人感觉是雾里看花、云中望月。久1佃久之，员丄对培训师的意见极大，连老板都开始怀疑培训工作有无必要继续进行。笔者入职后，进行了“真空输气法”，根据公司实际需要并结合IS09001:2000国际质量管理体系标准条文，拟订与培训相关的程序文件vv教行训练作业程序>>,并配备《培训实施管理规则》，以体系文件与管理制度的方式，规定各单位与部门及公司高层主管•基层员工，在培训执行时所应提供的资源及需达到的目标，对计划制订、项目调杳、师资组建、效果检验、后期管理、流程规范、体系图解、费用预佔、奖惩基准等作了明确要求。冇了这些参照标准，计划执行、项目展开、培训考核、后期跟进等工作

6、开展起来就容易多了。连不爱表扬下属的总经理都说：“小罗，没想到你的这套培训体系还其管用！”(四)建立有效的培训体系，得设法通过培训经费预算关用兵打仗，粮草先行。金业培训亦是如此。如果没有必须的设备、资源或经费，想将培训工作干好，还真如“蜀道之难，难如上青天"。在我所接触的一些企业培训师中，有超过75%的人谈到企业对费用的投入时，总有一种欲哭无泪的滋味。甚至冇人抱怨：“你千万別提钱，如果你说培训需要投入大量资金，老板肯定跟你急。”事实也不奇怪，培训是一项非赢利性质的前期投入，任何一位经营者，在没法得到预期效果或对项口信心不足的情况下投入资金，不外乎肉包子打狗，唯恐有去无冋。

7、针对此种情况，作为培训师，得设法说服公司决策领导，阐明投入与收益的利弊得失，以我的经验判断,经营决策者

8、•冇八九会从大局出发，长远发展着想，在资金预算方面给予一-定的额度。笔者所在公司，年度预算前，培训中心即提交《2005年教育培训计划》，总经理审查后觉得所选主题与开设课程与企业发展方向紧密结合，具有一怎意义与价值，加上本人依照SWOT分析法所作的方案让总经理看到培训的前景，在未作太多“艰苦努力”的状况下，总经理即同意将培训经费编制在预算范围内，占年度预算资金的2.5%,对一个年产值上千万的企业来说，这也是笔不小的投入。员工常