浅谈基于车联网系统的汽车道路救援系统.pdf

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1、10.16638/j.cnki.1671-7988.2017.15.035浅谈基于车联网系统的汽车道路救援系统李静（安徽江淮汽车集团股份有限公司，安徽合肥230601）摘要：随着我国汽车产业高速增长，交通事故已成为造成人员伤亡和财产损失的主要因素之一,加强交通事故的道路紧急救援工作迫在眉睫。汽车智能网联的发展和应用，能够有效提升汽车道路救援效率。文章主要结合自身设计工作经验，简要阐述了基于车联网系统的汽车道路救援系统的基本运作。关键词：汽车道路救援；车联网系统中图分类号：U463.6文献标识码：A文章编号：1671-7988(2017)15-95-03Talkaboutcarroadrescu

2、esystemsbasedonvehiclenetworkingsystemLiJing(AnhuiJianghuaiAutomobileCo.,Ltd.,AnhuiHefei230601)Abstract:Withtherapidgrowthofautoindustryinourcountry,thetrafficaccidenthasbecomeoneofthemainfactorscausingcasualtiesandpropertyloss,andtheurgentrescueworkisurgent.Thedevelopmentandapplicationoftheautomobi

3、leintelligentnetworkcaneffectivelyimprovetheefficiencyofcarroadrescue.Inthispaper,thebasicoperationofautomobileroadrescuesystembasedoncarnetworksystemisbrieflydescribedinthispaper.Keywords:Roadrescue;VehiclenetworkingsystemCLCNO.:U463.6DocumentCode:AArticleID:1671-7988(2017)15-95-03车智能网联的发展和应用，为汽车道路

4、救援的实施提供了广1引言阔、良好的发展平台，有效提升交通事故救援效率，保障人员生命财产安全。传统救援方法存在发现不及时、救援资源1.1概述分散等问题，汽车企业依靠互联网信息传递高速有效的特性，随着我国汽车产业高速增长，汽车保有量急速攀升，全结合车联网技术，能够主动有效的解决上述问题，为救援措国机动车驾驶员人数也持续上升，交通事故已成为造成人员施的实施争分夺秒。伤亡和财产损失的主要因素之一，交通事故致死率更是高于发达国家近9倍。造成我国道路交通事故上述状况的原因固然有很多，但紧急救援不力是交通事故死亡率居高不下的重要原因，紧急救援的不及时和救援措施不当造成了大量的人财损失。由此可见，加强交通事故

5、的道路紧急救援工作，是十分迫切的。能够为车主提供准确、快速、有效的汽车道路救援服务，是近年来汽车行业高度重视并着重研究的技术之一。随着汽图1作者简介：李静，就职于安徽江淮汽车集团股份有限公司。怎么样更好的做好汽车救援服务？2017年第15期李静：浅谈基于车联网系统的汽车道路救援系统96端救援按键发出服务请求，通过车载远程控制器与服务中心建立通话，服务中心根据车主实际需求，联合第三方救援机构提供准确、快捷的服务。2.2I-CALL信息查询2.2.1POI查询车主通过触发汽车端I-CALL按键请求语音连接服务中图2心，需求POI查询服务，查询周边兴趣点，如学校、银行、1.2汽车道路紧急救援简介医院

6、、加油站、超市等，服务中心协助车主查询，必要时导车辆行驶在路上，难免发生一些紧急情况，如缺水、缺航至兴趣点。车载远程控制器拨打服务中心电话并自动上报电、胎压不足、轮胎漏气、线路短路等汽车抛锚情况，甚至车辆位置信息，服务中心了解车主想要查询的兴趣点类型及遭遇严重的交通事故。遇到以上问题，车主往往拨打4S店区域信息，帮助车主查询并向车主确认后，为车主设置导航救助电话、保险公司救助电话、122交警电话等，会给车主路线并下发。车载信息娱乐主机接收、解析导航信息，并且带来时间、金钱甚至人身安全的损失与不便，对于车企而言，开始自动导航。更会造成车主抱怨，产生投诉，及时有效的道路紧急救援措施成为车企售后服务

7、的重中之重。汽车道路紧急救援是指当车主遭遇危险情况或需要现场救援服务时，为故障车主提供的诸如拖吊、换水、充电、换胎及伤员救治、道路疏导等救援或服务，包括I-CALL信息呼叫、B-CALL道路救援、E-CALL紧急救援三种。I-CALL为车主提供电话、新闻、股票等服务，旨在使车主能够得到相关的信息服务；B-CALL为车主提供送水、送油、搭电、图4拖车及换胎等现场道路救援服务；当车主遭遇危险情况或车2