心态 优秀团队从“心”开始.doc

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1、《优秀团队从“心”开始》针对问题明明是很简单的事情，可员工（包括管理者）却总是做不到位？！“工作拖拉不尽力，员工们不能按质按量完成工作、、、”员工认为一切所得都是理所当然，对公司吹毛求疵，仇恨和抱怨上级！新员工宣扬个性独立，追求白我实现，稍不如意，动不动就辞职！老员工虽然稳定但不思进取，敷衍、偷懒、混口子的不在少数？！为什么用心培养的员工却留不住？为什么员工总抱怨工作枯燥烦琐？大学生们眼高手低，急功近利，不愿做基层的工作！部门Z间、员工之间相互扯皮，办点事难呀！工作中为什么总有“漏位”的情况?为什么员工们不能主动“补位”,却总是推卸责任?面对环境和工作的变化，员工却墨守成规，

2、不能举一反三。员工缺乏问题意识，工作奄无创新，企业发展遇到瓶颈。“让员工持久地充满激情地自动白发地工作，我们能做什么？”企业的竞争是人才的竞争，而人才的竞争最终是心态的竞争，一个员工即便有一流的技术，超强的能力，聪明的头脑，但如果没有一个好的心态，最终的结果非但不能为公司创造绩效，反而有可能给公司带来更大的麻烦。所以调节好员工心态，树立正确的工作观念，这对企业的竞争力与永续经营至关重要。从心理学角度来讲，企业员工心态发展历程包括以下几个方面：从团结创业心态，到成功共喜心态，到官僚享乐心态，到保守自封心态，再到争功分裂心态。这种心态历程的出现难以避免，但可用系统的规范和学习培训

3、等“思想整风运动”来约束和减弱不利的心态。打造优秀团队，就让我们从“心”开始！本课程以提升企业和员工的共同利益为最终目的，从员工角度着眼，积极引导，帮助员工解开“心结”，进而打造出优秀员工的“三心二意”（感恩心态、责任心态、进取心态和创意、乐意），实现企业与员工的共赢。课程收益•理解优秀员工的“三心二意”•了解能力素质的冰山模型，及人生成功的三因索•掌握组织培养心态的二种途径•掌握个人修炼心态的二种办法•了解培养阳光心态的6个方面•学会感恩公司，感恩老板掌握责任承担的“三段论”思考人生理想，了解培养进取心态的三种办法了解快乐工作的三个内涵掌握丁作创新的三个条件课程纲要•心态决

4、定命运■冰山模型■人生成功的决定性因索•培养积极心态■积极心态的内涵◊心态测试◊积极心态和消极心态的表现◊职业化心态■心态的组织培养◊管理机制◊组织文化■心态的个人修炼◊心理法◊生理法◊认知失调理论■培养阳光心态◊改变不了爭情就改变态度◊享受过程，活在当下◊发现生活美好方面，驱除“黑点思维”◊简单的减压方法◊快乐心理暗示•感恩心态——爱心具冇无以伦比的力量■爱心形成的先天性和后天性因素■感恩公司，感恩老板■感恩心态的塑造■《我感恩》和《感恩的心》的鉴赏•责任心态责任冇多大，成就有多大■责任的定义■人生责任的三个纬度■教育和文化让责任心流失■责任心态的修炼：承担责任的“三段论”

5、■分析：**公司的总结会•进取心态——成就始于愿力■成功的核心驱动力■有企图，追梦想◊心有多大，舞台就冇多大◊一套房子消灭一个梦想◊逆水行舟，不进则退◊强化企图心的具体方法■定目标，明方向■会分解，勤反馈◊小步快走◊神奇的一英里◊成功并不像你想象的那么难•乐意——干一行爱一行，行行出状元■爱上工作“三步走”■先把丁作做好再说■凡职业都是彳j趣味的■只有专注才会专业◊目标的聚焦◊创新的提侣•创意——面对变革，唯彳j创新■“小人物”也可大创新■工作需要创新■创新的问题意识◊所有问题,都是创新的最佳良机!◊提岀问题比解决问题更重要◊任何“不方便”都是创新的最好契机◊对“反常”保持最

6、大敏感◊界定好问题，就会事半功倍■创新的方法意识◊先开枪再瞄准◊量变引起质变◊干得多不如干得巧■创新的破框意识◊突破白我设限◊拆掉思维里的墙培训对象•纽织中的管理人员和所冇员工培训时间培训方法•培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析培训资料•课程山冯先生开发,讲义及辅助资料山其合作的管理顾问公司设计和制作。•培训师彳j权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。木课程视频如卜，可在线观看：httD：〃video.sina.com.cn/v/b/47036346・1958821474.htmlhup://video.sina.com.cn/v/b/47039758・1958X21

7、474.htmlhttD：//video.sina.com.cn/v/b/47044136・1958821474.html