优秀团队从“心”开始

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1、针对问题明明是很简单的事情,可员工（包括管理者）却总是做不到位?!“工作拖拉不尽力，员工们不能按质按量完成工作、、、”员工认为一切所得都是理所当然，对公司吹毛求疵,仇恨和抱怨上级!新员工宣扬个性独立,追求自我实现,稍不如意,动不动就辞职!老员工虽然稳定但不思进取,敷衍、偷懒、混日子的不在少数?!为什么用心培养的员工却留不住?为什么员工总抱怨工作枯燥烦琐?大学生们眼高手低，急功近利，不愿做基层的工作!部门之间、员工之间相互扯皮,办点事难呀!工作中为什么总有“漏位”的情况？为什么员工们不能主动“补位”,却总是推卸责任?面对环境和工作的

2、变化，员工却墨守成规,不能举一反三。员工缺乏问题意识,工作毫无创新,企业发展遇到瓶颈。“让员工持久地充满激情地自动自发地工作,我们能做什么?”企业的竞争最终是人才的竞争,而人才的竞争首先就是心态的竞争,一个员工即便有一流的技术，超强的能力，聪明的头脑，但如果没有一个好的心态最终的结果非但不能为公司创造绩效，反而有可能给公司带来更大的麻烦。所以调节好员工心态,树立正确的工作观念,这对企业的竞争力与永续经营至关重要。从心理学角度来讲，企业员工心态发展历程包括以下几个方面:从团结创业心态,到成功共喜心态,到官僚享乐心态，到保守自封心态,

3、再到争功分裂心态。这种心态历程的出现难以避免,但可用系统的规范和学习培训等“思想整风运动”来约束和减弱不利的心态。打造优秀团队，就让我们从“心”开始!本课程以提升企业和员工的共同利益为最终目的,从员工角度着眼，积极引导,帮助员工解开“心结”,进而打造出优秀员工的“三心二意”（感恩心态、责任心态、进取心态和创意、乐意）,实现企业与员工的共赢。课程收益•理解优秀员工的“三心二意”•了解能力素质的冰山模型,及人生成功的三因素•掌握组织培养心态的二种途径•掌握个人修炼心态的二种办法•了解培养阳光心态的6个方面•学会感恩公司,感恩老板•掌握

4、责任承担的“三段论”•思考人生理想,了解培养进取心态的三种办法•了解快乐工作的三个内涵•掌握工作创新的三个条件课程纲要•心态决定命运■冰山模型•人生成功的决定性因素•培养积极心态■积极心态的内涵◊心态测试◊积极心态和消极心态的表现。职业化心态■心态的组织培养◊管理机制◊组织文化■心态的个人修炼◊心理法。生理法◊认知失调理论■培养阳光心态心改变不了事情就改变态度。享受过程,活在当下◊学会感恩。发现生活美好方面,驱除“黑点思维”◊简单的减压方法◊快乐心理暗示•感恩心态一爰心具有无以伦比的力量■爱心形成的先天性和后天性因素■感恩公司,感

5、恩老板•感恩心态的塑造■《我感恩》和《感恩的心》的鉴赏•责任心态——责任有多大,成就有多大•责任的定义•人生责任的三个纬度•教育和文化让责任心流失■责任心态的修炼：承担责任的“三段论”■分析：**公司的总结会■进取心态——成就始于愿力■追求成功,逃离痛苦■重拾理想■进取心的激发•乐意——干一行爱一行,行行出状元■成功的根基■成功的捷径•成功的保证•培养兴趣，乐意工作•创意——面对变革,唯有创新-创新的真实含义•创新的三个条件■凡人也能创新讲师介绍:冯溢先生是武汉大学在读博士生,华南理工大学MBA,现任广州阅世企业管理顾问公司的高级

6、咨询和培训师、北京信慧行企业管理咨询公司特邀顾问和讲师。曾历任侨鑫集团、TCL集团、日本外山工业集团、青岛啤酒集团所辖企业的行政人力资源总监、管理部部长、行政人事部经理和办公室主任等职务,同时兼任内部高级培训讲师、学习型组织辅导员、六西格玛推进组组长和行为规范委员会主任。冯先生在10多年的工作中,专注于人力资源管理和企业的经营管理中,所有课程历经多年开发和积累，有成熟的体系和课程大纲,并可以根据客户需求作调整。冯先生专长的领域包括:>管理人员能力提升系列《优秀团队从“心”开始》、《优秀团队步步为“营”》、《责任能力提升三步曲》、《

7、标准版MTP中阶管理才能训练》、«MTP训练6把金钥匙》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队的管理》、《职业经理人的十项管理技能》、《如何有效的培育下属》>人力资源管理提升系列《人力资源规划》、《绩效评估与绩效面谈》《工作分析及岗位描述》、《绩效管理》、《招聘及选材技巧、薪酬福利体系设计》、《员工培训和发展》、《如何做新员工培训》>员工心态系列《职业经理人的心态管理-十项心态修练》、《优秀员工一员工心态管理》、《执行力从“心”开始》冯先生咨询和培训的客户包括但不仅限于:>中国移动、中国联通、上海通用汽车、TCL集团、侨

8、鑫集团、美的股份、华南建材、松下万宝、立白集团、贵阳新天光电、华龙方便面、青岛啤酒、深圳航空、中国远大、广船国际、新快报、东莞电机、东莞宏国制鞋、深圳丽星丰塑料、深圳普惠实业、侨鑫物业等等培训对象•组织中的管理人员和所有员工培训时间•2天培训方法•