今麦郎订货会所长培训(模板).ppt

《今麦郎订货会所长培训(模板).ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、一三一零八市场归咱家布局决定结局思路决定出路万人千车工程商超系统传统系统特通系统项目工程管理思想战略布局一个工程三个系统一百零八项终端网点台账订货送货单客户服务卡万人千车用表十月一日起全面使用十一月一日起开始全面考核经销商终端店助代市区传统业代终端店助代终端店助代郊区业代乡镇助代乡镇助代乡镇助代商　超理促商超.特通业代商　超理促特通业务大二批业务批　发业代重点店业务重点店业务要求的销售组织架构必须执行的工作终端网点台帐订货送货单客户服务卡KA客户订货追踪卡二分之一时间下市场万人千车用表必须执行的工作终端网点台帐订货送货单客户服务卡KA

2、客户订货追踪卡二分之一时间下市场万人千车用表经销商终端网点台账终端网点台帐(封皮)终端网点台帐(封一)终端网点台帐(主页)使用要求所有销售人员必须使用所有销售人员必须在每月5号前对台帐数字填写完毕不能应付检查，临时填写使用公司统一印制的标准表单，用手工填写并保持页面整洁除店类型、品类标注用铅笔外，其它内容填写统一用黑色笔填写考核台帐使用第一负责人为所长/经销商经理未按规定时间完成台帐，每迟一天对使用人负激励20元/天，连带所长/经销商50元/天·人未按规定填写或弄虚作假，则对使用人负激励100元,所长/经销商100元/例强调说明没有建立终端网点台帐不予

3、核销促销费用所有终端网点必须有台帐序号所有台帐上的“店名、地址”必须与“订货/送货单”上的完全一致所有台帐上的销量数字，必须来源于“订货/送货单”上的销量必须执行的工作终端网点台帐订货送货单客户服务卡KA客户订货追踪卡二分之一时间下市场万人千车用表订货／送货单订货／送货单(第一、二、三联)公司稽查部审核市场促销活动的基础数据用于各级市场促销管控，保证销售执行的真实性提供台帐销量数字，跟踪每一个终端网点销售情况使用目的所有订货必须使用公司统一《订货/送货单》使用圆珠笔填写，书写工整，不得涂改“第二联.客户留存”由终端客户留存，“第一联.存根、第三联.客户

4、回执”在送货完毕后必须收回归档使用和填写要求.归档“第一联.存根、第三联.客户回执”按以下方式归类存档。归档方法1、以每个业代、助代负责片区内终端网点的“第一联.存根、第三联.客户回执”（第一联与第三订在一起）为最小归档保存单位；2、每位业代、助代为一组，单独存放，每日整理。归档图示第一联第三联助代一第一联第三联助代一第一联第三联助代一第一联第三联助代二第一联第三联助代一第一联第三联助代三第一联第三联助代一第一联第三联助代四第一联第三联助代一第一联第三联助代五强调说明《铺货搭赠记录表》未来将由《订货/送货单》取代作为稽查部审核费用依据未按规定使用《订货

5、/送货单》的，对经销商负激励200元/次，并不予报销当月所有促销费用所有“订货/送货单”上的客户名称、地址必须与台帐上的完全一致《订货/送货单》的“第一联.存根、第三联.客户回执”每个月由所长收回营业所统一保管必须执行的工作终端网点台帐订货送货单客户服务卡KA客户订货追踪卡二分之一时间下市场万人千车用表客户服务卡145㎜210㎜强化终端网点服务，提高服务质量保证送货的及时性，防止因业务人员未及时拜访而出现缺断货产品出现客诉时能够在第一时间内发现和解决使用目的信息填写：台账序号：要与终端网点台账一致；经销商名称：要填写经销商的公司全称电话：填写对应单位和

6、人员的电话业务员：填写负责该店业务员的姓名拜访频次：在每周次栏中填写周拜访次数，在实际对应拜访日栏中对应的拜访日处打“√”。填写说明秦涛实际拜访填写：业务员进店后在客户服务卡的“日期”栏中填写拜访日期（月日），并在“业务员”栏中签字“主管”检查该店时须在业务员拜访就近日期的“检核人/日期”栏中签字并注明检核日期。填写说明必须使用公司统一格式的“客户服务卡”所有销售人员、主管人员每次拜访、检核必须填写完整每一家终端零店须100％张贴，保持整洁、无破损并及时更新张贴于收银台处或终端零店入口处使用要求经销商考核不符合上述要求的负激励经销商2元/店使用考核说明

7、：对“客户服务卡”使用人员做负激励封顶100元/月，直接主管负连带负激励金额的50％，由稽查部和作业管理部共同检核。项目责任人负激励未按公司要求格式印刷部长/直营经理200元/次业务员服务的终端零店未做100％张贴使用人员2元/店未做及时更新使用人员2元/店未按要求位置张贴使用人员2元/店三日追踪样表三日追踪样表必须执行的工作终端网点台帐订货送货单客户服务卡KA客户订货追踪卡二分之一时间下市场万人千车用表KA客户订货追踪卡填写使用说明KA客户订货追踪流程示意图业代／巡场理促在KA门店拜访中建议订货量KA门店向直营公司下订单经销商按订单送货实际送货满足订

8、单量在《KA客户订货追踪卡》确认栏中标注“√”实际送货未满足订单业代／巡场理促进行第一次补货实