公司培训体系构建.ppt

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1、公司培训体系构建大纲培训是什么?培训为什么?培训干什么?一、二、三、公司是什么?公司要什么?客户是什么?客户要什么?公司是什么?公司要什么?中文字义——培养与训练一、培训是什么?(一)从字面角度12英文表述——TrainingandDevelopment1、培养与训练——做人与做事2、TrainingandDevelopment——培训与发展培训要求、培训课程、培训经历、培训效果均与员工职业生涯发展规划相匹配,在国外,许多培训部门叫作“培训发展部”。美国培训与发展协会(ASTD)成立于1944年,是企业培训和绩效评估领域的最大职业协会和首屈一指的

2、资源机构,在全球100多个国家拥有遍及70,000多个分支机构。(二)从形态角度1、在职训练2、集中学习3、自我开发在岗指导、项目运作、标杆学习、经典案例、岗位交流、基层锻炼等脱产培训、外出考察、共享课堂、会议研究等自学制度、学历提升、资格考试、课题研究、读书等公司是什么?公司要什么?客户是什么?客户要什么?公司是什么?公司要什么?和谐共赢的发展之道——经营三大资本三大资本的经营之路——创建学习型组织1——培训是权力?2——培训是义务?3——培训是责任?4——培训是成本?5——培训是福利?6——培训是投资?(三)从企业与员工角度近50年,美国企业

3、平均每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。6、培训是高回报的投资(先进理念)较平均值高20%较平均值高37%据美国培训与发展协会统计利润提升人均产值较平均值高57%股票市值知识经济时代,培训可以提高智力资本对企业发展的贡献率。实践证明,现代企业对员工教育培训投资所带来的收益率,远远超过其他形态投资的收益率。据美国学者1990-1995年的数据计算,企业实物资本投资的效益比为1:3.5,而智力投资的效益比为1:17.5,后者是前者的5倍;而最近国外的统计资料表明,智力投资的投入产出比已高达1:50。——《遵循突入产出法则,构

4、建保险人才教育培训体制》,张振海,中国保险学会网,2007年3月28日培训是高回报的投资结论:培训是什么?传统理解1、理念的更新;2、态度的优化;3、知识的补充;4、技能的训练;5、行为的改变;6、绩效的提升。新的理解1、核心价值的传播;2、工作意义的阐释;3、知识资本的增值;4、组织文化的育成。二、培训为什么——意义阐释(一)百年老店,教育先行自1896年道琼斯股票指数榜创立至今,在当时上榜的12家公司中,通用电气(GE)是唯一屹立在指数榜上的公司。GE的克劳顿村是世界级企业领袖的摇篮,据统计,世界500强企业里,170多位CEO出自GE。培养

5、人才是被GE人引以自豪并被全球企业界称颂的事情,也被看作是GE成功的重要原因之一。(一)百年老店,教育先行美善真企业科学维度——科学发展,与理性有关伦理维度——德行高尚,与道德有关艺术维度——完美产品与服务,与情感有关这是我无意中的一个瞬间抓拍这是一个普通的外来打工者他是我的客户他有一辆小哈飞出了险也不知道怎么办他的工作比我们累薪水比我们少我被感动了(二)增值员工,成就企业1、队伍建设的两条基本途径A、引进人才人才是企业的核心竞争力源泉B、培养人才学习是企业的核心竞争力源泉“不抛弃、不放弃”——人人兼可成才三个典型案例:1、美国StateFarm

6、保险集团公司创立于1922年,是美国财产保险最大公司,公司净值580亿美元。员工学历不高。2、公司海口培训中心服务质量的提升。3、江苏无锡分公司:公司发展的关键在于队伍,队伍建设的关键在于改善员工心智模式,改善员工心智模式的关键在于公司教育培训。一支朝气蓬勃的队伍培训发展趋势(1)从培训走向学习学习无处不在、无时不在;学习工作化,工作学习化;终身学习。(2)从个人学习走向组织学习团队学习、全员学习、全流程学习;全方位学习。2、软实力核心DBCA原始师徒传帮带技能普及培训管理及领导力培训全价值链培训培训的四次革命3、全价值链循环三、培训干什么(一)

7、公司近年来培训现状1、制度体系方面2、培训供应方面3、资源建设方面4、学习型组织建设方面1、制度体系方面培训基础出台员工资格考试、学历教育、培训管理、项目规程、教材建设、培训师队伍、出国境培训等一系列培训管理制度。培训权利制定《全员培训纲要》和《教育培训经费管理暂行办法》,对员工培训时间和培训经费投入提出要求。培训责任制定公司总部和系统的教育培训工作考核评价办法,加大对培训实施单位的考核力度。培训义务下发《员工学习护照及学习积分操作指引》,建立以学习护照为重点的学习积分制度。2、培训供应方面2006200720085592120151196200

8、92010“十一五”期间,总部培训期数平均每年增长38%,培训覆盖面平均每年增长24%(1)总部培训供应期数2、培训供应方面近3年来,3

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