关于转型期企业工会工作的几点思考.doc

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1、关于转型期工会工作的几点思考在企业陷入新世纪以来最为严峻的困难时期,公司以提高效益为目标,调结构、转方式,实行多元化发展战略,不断地加大转型升级推进力度,将//产业组建为///集团,成为面向市场经营的法人实体,进而实施系列的改革措施,促进//产业迈入市场化改革发展“快车道”。在这一特殊时期,作为职工群众桥梁和纽带的工会组织,如何应势而变,顺势勇为,融入新形势,积极发挥群众组织在改革发展中的助推作用,是我们基层工会组织面临和思考的重要课题。围绕适应企业发展目标,确立工会工作新思路////集团的成立,是在//集团基础上成立的新体制的公司,它必然将对原有的管理模式进行改革,取其精华,去其糟粕

2、,使之成为适应现代化城市服务需求的高品质公司,它将具有更强的市场生存能力、竞争能力,更快的市场反应能力,逐步减少对母公司的依存度。在当前转型发展时期,既是加快发展的机遇期,也是内部矛盾的凸显期。在当前形势下,作为下属公司工会,积极转变观念,助力企业发展,增强职工“三个意识"(危机意识、责任意识、创新意识)势在必行。要把职工的思想和行动统一到产业发展上来,自觉维护改革发展稳定的良好局面。要在职工中树立企业效益与自身利益密切相关的思想,强化“企业在、职工在”、“企业有效益、职工有工资”,企业效益与职工个人利益成正比的观念。要让职工认清形势,增强危机意识,忧患意识,责任意识,从而引导职工对工

3、作负责,对产品负责,对客户负责,对自己的职业生涯负责,将个人价值的实现与企业的发展结合起来,鼓励职工以高度的责任意识和主人翁精神,积极投身到企业改革之中。一是因势利导,加大改革的宣传力度,形成新文化导向。通过会议、宣传资料、班组学习等形式,把公司面临的形势与任务跟职工讲深讲透,让职工明白企业已到了必须改革的关键时刻,不改革就意味着落后与淘汰。要打破思想禁锢,把不破除落后的传统观念,就不可能建立一个全新的、适应现代市场竞争的公司这个''不破不立”思想灌输到每个职工。二是及时传递改革信息,融入工会各项活动和班组建设中。当前钢铁行业不景气,降本增效调结构成为集团经营的重中之重,科技创新以增加

4、效率和效益是企业经营的重要措施。为此,工会要在各项活动中融入和传递公司各项改革的信息,让职工理解改革,宣传改革,支持改革。三是认真落实工会各项特色工作,充分发挥职工的主观能动性。开展有特色的工会工作,是为了最大限度地调动和发挥职工积极性、主动性和创造性。在具体活动中,在树好勇于革新、善于进步的劳动模范和先进职工典型,鼓励职工在技术革新、管理革新、降本增效、市场开拓中,发挥主人翁精神,积极动脑筋、想办法,主动适应新形势、新任务、新要求,以公司改革发展目标为引领,开展群众性的劳动竞赛、自主管理活动,以工会各项活动为帮助,助推公司改革发展。争当创新工作的典范。四是注重特殊时期职工维权工作,维

5、护职工合法权益。要正确认识和处理好'‘老三会”和'‘新三会”的关系,努力把工会建设成为制度健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。二、加强阵地建设,提高思想教育的覆盖面和渗透力1、以班组建设为抓手,充分调动职工积极性。班组是企业的基石,是企业最基本的管理单元。加强班组建设,是夯实公司群众管理的着力点。一是要在班组职工中大力地宣传企业的愿景目标,展现企业中短期规划和具体实施计划及措施,树立起职工对企业今后发展的信心。二是要让职工代表参与企业经营管理、激励机制等一系列改革问题研讨,使职工对改革措施有参与感、认同感。对企业已形成的改革发展计划,做好宣传动员工作,让职工感觉和认

6、可到新形势的来临,明白新形势蕴含着新机遇,也包含新挑战。从而积极转变观点,树立立足眼下,面向长远的观念。三是要结合企业需要,进一步提高班组职工市场服务意识。按班组工作性质和实际工作状况,制定具体的管理提升标准,把企业发展目标和改革举措细化到班组建设活动中,建立适应企业改革发展的班组建设评价标准。例如,在班组建设班容班貌方面,保持职工班组工作间环境整洁,通过流程再造,有一套完整的岗位作业标准、班务公开、激励透明等制度,让职工有良好的工作环境的同时,保持豁达的心态服务用户。在布置整洁的服务大厅,统一实行温馨服务提示,大厅经理挂牌服务,建立服务信箱,明确服务指南,实行人性化服务。开立多途径的

7、交费渠道,让用户缴费有方便、快捷、舒适的感觉,以提高企业的窗口服务形象,提升用户满意度。服务形象上,根据工作特点制定统一的标准和评价体系,对收费员、抄表员、抢修员等服务性班组和人员,打破单位和地域界限,按行业实行“五统一”(统一挂牌服务,统一着装上岗,统一礼貌用语,统一服务礼仪,统一服务理念),做好服务的追踪评价,逐步树立现代服务企业的客服形象。2、加强职工队伍文化建设,着力提升职工队伍素质。加强职工队伍文化建设,是促进企业长远发展的力量源泉。

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