成人培训理念.ppt

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1、现代成人培训理念张林芬一、培训是一个过程培训管理流程发生了新的改变培训转化确定培训需求挑选培训对象确立培训目的培训循环圈培训实施培训需求分析评估培训目标培训方案培训课程选择培训者培训资料：可视材料、培训活动所需材料等等选择培训场地培训所需硬件的准备培训预算需要进行评估的项目：是否实现培训目标培训内容培训方法培训材料培训组织培训方法培训者的知识、技能、态度培训设计培训管理流程需求分析培训设计培训实施培训评估培训需求的主要内容1、组织需求，即组织的目标和战略。2、岗位的需求，即特定岗位的任务及完

2、成任务所需要的技能标准。3、个人需求，即个人的知识能力水平与岗位需求的差距，以及与个人未来发展目标的差距。培训需求分析培训需求分析是指在规划与设计培训之前，由有关人员采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标，以及成员的知识、技能、态度等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训项目的一种活动或过程。需求调查的技术最近某部门新提拔了一批处长，准备举办一个“如何当好处长”的培训班。开班之前，要进行培训需求调查。如果你是培训项目主管，你要对部分新提拔的处长做个访谈，你该问什么样的问题？如果你是被访谈的处

3、长，你该如何回答问题？培训需求调查的关键技能会提问题会提一组问题（会追问）会观察会倾听会诊断(一个人在讲话的时候，听者对知识（信息）的理解和判断来自：7%的文字、38%的辅助语言（语音、语调等）、55%的面部表情。)培训方案设计从素质和能力所显现出来的行为“反推”到专业知识，从专业知识再“反推”到基础知识。课程教学内容的设计1、学员应该知道什么？2、他们已经知道什么？3、他们还不知道什么？4、他们想知道什么？5、我如何让他们知道？(知识是重要的，关键是如何选择和组织知识!）培训实施培训实施核心就是用什么培训方

4、法传授培训内容，达到所确定的培训目标。培训评估培训评估是对培训项目的评估，包括对培训机构、培训者、参训者的评估。培训转化培训转化是指把培训内容应用于实际工作中，这才是培训真正的意义所在。培训管理流程需求分析培训设计培训实施培训评估贯穿整个过程的是目标现代成人培训把所需要的改变表述为具体的培训目标。培训目标作为一个整体，是由培训总目标、专题目标、课程目标、课时目标组成的具有递进关系的系统。二、成人按自己的方式学习成年人的学习不是什么？1、学习不是知识、信息尽可能多的积累2、学习不是简单的模仿和复制3、学习不是“

5、缺什么补什么”，而是“需要什么学什么”。这里的“需要”不仅仅是个人的需要，还有岗位和组织的需要。（培训不是为了让他知道得更多，而是为了改变他的行为！）成年人的学习是什么？成年人的学习是一种基于反思的体验，学习是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。其结果是人的能力和素质的提高，是人的全面发展。库柏学习循环圈(Colb’sLearningCycle)真实的体验对体验的反思上升到理论在新的情境中检验理论学习过程和学习内容一样重要！培训中成年人的学习方式：个体学习和团体学习

6、相结合团队学习的基础涉及对某个问题、某个人或事物的最初感知，它建立在过去的理解和目前的看法基础之上。它还包括将这个感知转变成新的理解或看法的过程。团队学习------交谈的两种类型深度汇谈（dialogue）和讨论（discussion）深度汇谈是提出不同的看法，以发现新看法；讨论是提出不同的看法并加以辩护。通常用深度汇谈探究复杂问题，用讨论来做成事情的决议。通过团队学习影响个体学习当我们被提问时，我们就会加强学习。当我们反思某次经历时，我们就会积极学习。当我们思考解决问题时，我们会深入学习。当我们对某些假设

7、提出疑问时，我们会批判性地学习。当他人给出准确反馈时，我们从结果中学习。当不同经历、不同部门的人在一起，我们能够拓展地学习。当我们接受新任务时，我们也就主动地学习了。库柏学习循环圈(Colb’sLearningCycle)真实的体验对体验的反思上升到理论在新的情境中检验理论四种学习风格活动型：喜欢在行动中学习。反思型：喜欢倾听和观察，收集数据，在得出结论前仔细思考。理论型：喜欢从逻辑框架和解释模型的角度分析问题。应用型：喜欢试验新想法，观察它在实践中的应用，不喜欢无休止的分析和反思。成年人的学习特点1、成人需

8、要了解为什么掌握新知识、学习新技能或改变他们行为的是重要的。也就是需要了解学习的目的。2、成人需要控制他们的行动和能力以影响结果。它产生强烈的自我指导式学习的心理愿望。3、成人拥有丰富的个人经验。他们要相互分享这些经历和互动而受益。4、成人为了处理真实生活中具体问题而进行实际地学习。是以问题中心、任务中心或生活中心。5、成人学习的内在激励因子是自身的成长和发展。6、成人需要在一个安全、被接纳的、具有