语言沟通技能训练.doc

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1、语言沟通技能训练第二章第二章理解语言沟通技能一语言沟通技能的概念。语言沟通技能是指教师在与学生的交往中，运用语言、情感手段，通过倾听、反馈，交换观点、意见，实现理解、信任、尊重、彼此接纳、合作，达成共识，创设和谐的学习氛围，形成良好的人际关系的一类教学行为。二、语言沟通技能的意义。课堂教学的效果取决于师生双方的互动交流的沟通状况。教学并不是单项信息传递的简单方式，教师只有判断出师生交流是否成功，并据此进行反馈矫正，才能达到预期的教学效果。三、教师沟通语言素质。1、教学语言功能：教育性、学科性、科学性、简明

2、性、启发性。2教学语言要素：语言规范、吐字发音清楚、音量适度、语速适当、语调达情、节奏适中、表达的停连、词汇丰富、语法符合用词造句的规则。3、教学语言类型：引入语言、揭示语言、启迪语言、阐释语言、评核语言。4、运用教学语言沟通的要点：（1）有情感，与教学情境相适应。（2）语言要生动、形象、富于变化。（3）有条理、严密。（4）内容正确。（5）要善于潜移默化地熏陶、教育学生。5、如何加强教学语言的修养：不断提高学识水平，增强语言变换能力。第三章语言沟通技能的类型一、一个好的教师必须良好的沟通能力，而培养自己具

3、有良好的沟通能力，教师必须加强自身人格的素质修养。这是培养高水平语言沟通技能的重要保障。影响沟通效果的最重要因素有：爱心、教师的人格修养、关注自己性格对学生的影响以及调整自己的焦虑度和具有教育机制五个方面。1爱心。教师的爱心是一切沟通手段的基础。教师与学生沟通的前提是奉献师爱的精神。2人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和。教师的人格魅力就是指教师在性格、气质、能力、道德品质等方面对学生具有的吸引人的力量。3性格。醒来学家荣格提出了一个惊世骇俗的观点——“性格决定命运”，即人的本能和性格产生他自己

4、的行为和举止，一个人的性格特征将贯穿他的一生。人的性格是个性的基础，性格决定了存在，并且性格特征也决定其作出的行为选择。教师的性格主要是在与学生相处和交往的过程中发展和形成的，也是在与学生相处和交往的过程中得以显现的。教师的性格是一种也社会相关并且与学生最有密切关系的人格特征。教师的性格表现了对学生的态度，并表现在他对待学生的行为举止。4调整焦虑度。高度焦虑影响教学情绪。5教育机智。实践证明，课堂教学时一个不断变化的充满活力的过程，教师遇到的情况不可能都是事先预设的，真实的教学没有僵硬、呆板、拘泥的模式。

5、教师的教学水平就在于洞察学生的精神世界和外在的行为表现，必须灵活机智地处置课堂随机出现的突发情况，随时根据学生的表现采取应对的措施，实施有效的沟通，才能驾驭课堂教学，才会创造出有自身风格的高格调的教学。要做到这一点，教师就须具备教育机智。教育机智就是教师在课堂教学中面对瞬息万变的教学情境，准确、迅速地做出判断，果断、恰当得处理突发事件，达到最佳的教学效果的能力。二、语言沟通技能的类型课堂教学的沟通根据沟通媒介的不同分为：口头沟通、体态沟通、文字沟通、媒体沟通；根据沟通的组织程度不同可分为：正式沟通、非正式

6、沟通以及群体沟通和个人沟通。通常可以归纳为情感沟通、认知沟通、群体沟通和个人沟通四种类型。1、情感沟通，是指教师在课堂教学中与学生建立良好、和谐的人际关系，对客观事物形成正确态度体验的教学行为。2、认知沟通，教师帮助学生构建知识实施有效的教学活动的重要任务之一教师与学生进行认知沟通是课堂教学的主要内容。3、群体沟通，群体教学是课堂教学的主要组织形式，教师要善于掌握与全体学生沟通的技巧、唯有如此，才能顺利地完成课堂教学任务。4、个人沟通，教师不但要面向全体开展教学，还要善于抓住学生特点进行针对性教学。在群体

7、教学活动中抓住时机与学生个人进行沟通是拉近师生心理距离、培育师生情感和提高教学效果的重要手段。第四章语言沟通技能的要素根据沟通模式，我们将语言沟通技能归纳整理为沟通情感、沟通目标、沟通手段、沟通反馈、沟通效果等五大要素。沟通技能的要素应有目标明确、尊重接纳、真诚信任、共平合理、理解宽容、手段多样、反馈矫正等七大要素。第五章第五章语言沟通技能使用策略一、教师在课堂教学中了解自己的教学对象，主要有学习风格和气质类型两个方面。1、1、学习风格，是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，是学习策略和学习倾向的总和

8、。2、2、气质类型，是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征，也就是那些由遗传和2决定的心理和行为特征。心理学界对这四种气质类型是这样解释的：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。二、语言沟通技能的策略：1、教师的真诚、爱心是实施沟通的前提条件。2、同理心是沟通的前提。同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力，所谓人同此心，心同此理。可以说同理心是教师和学生沟通的基