高硕考研-2015年北大传播学考研辅导班-反馈.doc

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1、全国唯一专注考研一对一辅导机构反馈（feedback）定义：指接收者对传播者发出的讯息的反应。传播者可根据反馈，检验传播效果并据此采取进一步的行动。分类：1）根据反馈的作用，可分为正反馈和负反馈。正反馈是使原来传递的信息在下一次传播中得到加强的反馈。反之就是负反馈。2）根据反馈的发生和响应时间，可分为并时反馈和延时反馈。前者是一种与信息传递行为同时发生并未传播者同时接受的反馈。后者也称滞后反馈，是一种滞后于传播行为，或为传播者延时接收的反馈。3）前馈指在经济和社会发展中使用大众媒介时，事先通过调查研究等方式了解传播对象的需要，以

2、改进传播节目的制作，增强传播效果。如要求报纸刊登某些方面的内容，希望电视台开办某类节目等。近年来听众点歌、预约电视等，也都是在获得受众前馈的基础上开办的节目。获得前馈可提高传播活动的计划性和针对性，对改进传播效果，提高媒介企业的效益有重要意义。作用：有助于传播者检验传播效果，改进优化传播的内容和形式；激发和提高传播者的传播热情；检验传播内容的真实度。如何正确对待反馈：多吸纳多数受众的反馈意见；多听取传播学者和有关专家的意见；充分尊重把关人的反馈意见；注意征求同行业的反馈意见；注意疏导庸俗需求，引避不良倾向。