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1、薪酬战略与管理理论的创新张 嫘 李文玉(沈阳大学工商管理学院,辽宁沈阳110041)进入20世纪90年代以后,企业的人力资源管理出现了许多创新,促成的原因是多方面的:人本主义管理理念的确立是创新的主要思想来源;企业外部环境的变化,如经济全球化、各国政治和社会的制度变革、相关法律制度的完善等为创新提供了良好的外部条件;组织模式和人力资源多元化等企业内部的变化则是企业人力资源管理方式创新的内在动因。薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容,也是高级管理者最关注的领域之一,在现代企业管理中,薪酬已被赋予了许多全新的内涵,薪酬管理已经与企业发展和人力资源开发战略紧密地联系在
2、一起。因此,对企业人力资源管理中的薪酬管理创新研究,是一个很有意义的课题。如果把企业战略视为企业生存和发展的生命线,那么薪酬管理就是企业战略中的一个链条。在以创新为特征的企业管理中,薪酬管理创新日益成为企业管理战略和管理政策创新的一个有机组成部分。1.人本主义思想在薪酬管理中得到直接体现。具有人力资源开发功能的薪酬方案成为首选的管理模式。目前在许多发达国家的企业中,传统的、以等价交易为核心的雇员薪酬管理方案,正在被“以人为本”的人性化的,以对雇员的参与和潜能开发为目标的管理方案所替代,这种方案被称为开发型方案。其实质是将薪酬管理作为企业管理和人力资源开发的一个有
3、机组成部分,作为一种激励机制和手段,其基本思路是将企业的工资计划建立在四个原则的基础之上:薪酬、信任、缩减工资分类和基于业绩,目的是通过加大工资中的激励成分,换取雇员对企业的认同感和敬业精神。它与传统管理机制相比,鼓励员工参与和积极贡献,强调劳资之间的利润分享。其主要做法是:(1)把雇员作为企业经营的合作者,建立雇员与企业同荣俱损的工资管理方案;(2)改变以工作量测定为基础的付酬机制为技能和业绩付酬机制;(3)加大雇员薪酬方案中奖励和福利的比例,使之超出正常工资的数额;(4)使雇员的基础薪酬部分处于变动中,稳定收入比重缩小,不稳定收入加大。雇员工资的浮动部分视雇
4、员对企业效益的贡献而定;(5)改变传统的工作时间计量和管理方法,以雇员自报的工作时间和工作量为报酬测量的依据,体现一种信任感。2.薪酬调查和相关信息的获得越来越受到重视。大型企业定期薪酬调查已经相当普及,成为企业制定发展战略的基础资料来源。美国内务部进行的一项雇主调查显示,93%的雇主通过调查资料确定企业工资水平;55%的雇主认为进行工资调查是非常重要的。一些咨询机构开始提供工资调查服务,一些行业和专业协会、政府机关和研究性刊物也越来越多地披露相关的薪资信息。3.长期的员工激励计划日益受到关注。长期激励的薪酬计划是指企业通过一些政策和措施引导员工在一个比较长的时
5、期内自觉地关心企业的利益在发达国家目前比较盛行的员工股票选择计划(ESOP)、资本积累项目(CapitalAccumulationPrograms)、股票增值权(StockAppreciationRights)、限定股计划(RestrictedStockPlans)、虚拟股票计划(PhantomStockPlans)和股票转让价格(BookValuePlan)等就是适应这种战略转变而新生的薪酬管理方式。长期计划的实施对象主要有两类:一是企业高层管理人员,因为对经营者行为的激励和行为约束更有助于企业的长期发展。美国的一项调查显示,90%的大公司实行管理人员和总经理
6、奖励制度;另一项调查显示,70%的小企业也有类似的计划,其中50%的公司对经营者实行赠股权;二是一些高科技企业,为了防止员工一旦有了新的发明创造之后,脱离原有的企业,自立门户,对科技人员实施长期激励计划。其常用的做法是向有发明成果的科技人员转赠企业股权,对新技术带来的利益进行永久性分成。4.跨国公司的薪酬设计和管理成为创新热点。企业经营的国际化带来的直接课题是跨国公司如何确定薪酬方案和进行薪酬管理。全球工资差别的加大,首先对跨国公司的薪酬管理提出了挑战,主要问题是如何对其海外公司的员工进行付酬。许多公司采取了高于东道国工资水平的薪酬政策,目的是为了使侨居海外的员
7、工安心工作,而且有效地吸引了当地的人才。这种工资政策为跨国公司带来了极大的效益,却给一些发展中国家的企业带来了致命的伤害,加剧了人才竞争的压力。5.公开的薪酬管理越来越成为时尚。薪酬保密制度曾经是西方比较流行的薪酬管理手段,但目前越来越受到置疑。一些实行公开薪资系统的企业和组织,例如,国家公务员、大学员工和一些工会会员的薪资都是公开的,这无疑为实行保密工资的企业员工提供了参照物。而且在公开、公正和民主的新管理理念下,保密工资更会引起非议。企业薪酬管理方面的变革是一项重要的管理变革,通过这一创新,达到了如下的目的:1.促使企业不断地转变发展战略,改变管理模式,加大
8、雇员对企业的认同感,以及