中药市场学第一章 绪论.ppt

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1、医药市场学收录机是谁发明的？LD、VCD是谁发明的？为什么以前经济效益很好的乡镇企业大多数倒闭？2第一章绪论市场学在市场经济中的作用市场经济产生的重要原因是什么？人力资源、自然资源、时间和资金的有限。市场经济竞争核心是什么？占有、整合各种资源。市场营销的实质是什么？尽可能多地、持续地占有、利用和整合有限的资源，使之产生最大效益。3第一章绪论企业的三大支柱是什么？市场营销、企业管理、融资市场策划是灵魂4第一章绪论市场学在医药营销专业的地位：营销专业的四大主课：市场学、广告学、公关学、现代推销学市场学原理是其它学科的基础市场学的教学理论讲授与案例讨论相结合5第一章绪论第一章

2、绪论理解营销的核心概念营销的目的：了解人们的需要和欲望，并用“产品”来满足这种需求和欲望。人类的各种需要和欲望是市场营销思想的起点。人们如何选择产品：效用、费用和满足。市场市场营销6第一章绪论需要、欲望和需求需要：没有得到某些基本满足的感受，表现为不足感、欠缺感或不平衡。欲望：就是想得到满足人们基本需要的具体满足品的一种愿望。欲望是一种个人受不同文化和社会环境影响表现出来的对满足其基本需要的愿望。人的需要是有限的，欲望却几乎无穷无尽。需求：需求是一种有支付能力的需要，是人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。7第一章绪论产品营销意义上的“产品”，包括一切能用以满足人

3、们某种需要或欲望的事物。可以是实物形态的有形产品，也可以是非实物形态的无形产品。对消费者和用户来说，产品是他们通过购买或租赁所得到的某种满足。要善于透过一种产品的具体形态，看出顾客真正想要的是什么。产品只是人们满足需要或欲望的工具，获得某种利益的载体，需求的全面或某一方面的“解决方案”营销者必须清醒认识到，其所创造的产品不管形态如何，不能满足人们的需要和欲望就会失败。8第一章绪论效用、费用和满足效用是买方对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者和用户通常根据这种主观评价和费用做出决定。这种整体能力既包括满足消费者购买该产品对其属性的需要，还包括一种消费者心理层次上的满足

4、感，也就是满足消费者某种心理的能力。9第一章绪论效用、费用和满足如某人为解决上班交通问题，会对满足需要的产品选择组合（自行车、摩托车、汽车、出租车等）和他的需要组合（如速度、安全、方便、舒适、节约等）进行综合评价，以确定哪一产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣，也许会考虑汽车。但是汽车购买与使用费用要比自行车高许多，必须放弃用其有限收入可购置的其他许多产品。他将全面衡量产品的费用和效用，选择、购买能使每一元支出能带来最大效用的产品。10第一章绪论第一节市场、市场营销的含义一、市场的含义原始观念：市场是商品买卖的场所。（地理、时间、空间上的概念、行政管理概

5、念，如：市场管理等。）11第一章绪论一、市场的含义经济学观点：市场是商品交换的总体，是商品交换关系的总和。商业角度：市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方力量相互作用的总和。（如：买方市场、卖方市场。）12第一章绪论一、市场的含义营销者观点：市场是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客构成。市场容量＝需要者×购买力×购买欲望13第一章绪论形成市场的三要素：需要购买力购买欲望形成市场的基本条件：商品或劳务买卖双方交易条件14第一章绪论二、市场类型生产资料市场、生活资料市场批发市场、零售市场国内市场、国际市场、城市市场、农村

6、市场商品市场、劳务市场、技术市场、金融市场中药材市场、中药饮片市场、中成药市场、中药保健品市场15第一章绪论三、市场营销的含义市场营销：宏观市场营销（Macro-marketing）──经济学的分支微观市场营销（Micro-marketing）──经济、行为、管理、社会学、心理学的交叉学科16第一章绪论宏观市场营销是指这种社会经济过程：通过某种经济的货物和劳务从生产者流转到消费者，在某种程度上有效地使各种不同的供给能力与各种不同的需求相适应，同时实现社会的短期和长期目标。其目的在于求得社会生产与社会需要之间的平衡，满足社会需要，实现社会目标。17第一章绪论微观市场营销是

7、个人和组织对思想、货物和劳务的构想、定价、分销和促销的计划和执行过程，旨在导致符合个人和组织的目标的交换。产品、定价、分销、促销18第一章绪论企业可控制的可变因素产品（Ｐroduct）──满足需求价格（Ｐrice）──适应购买力促销（Ｐromotion）──引起购买欲望渠道或地点（Ｐlace）──方便购买影响4P的因素企业本身的资源条件和企业经营目标；市场环境。19第一章绪论目标市场、可控因素与微观环境、宏观环境的关系产品价格渠道市场促销社会与文化政治与法律科技水平人口地理环境自然环境供应者营销中介顾客竞争者公众20第一章绪论问题市场营销