三个效益悖反的例子.doc

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1、三个效益悖反的例子,并用系统的思想和方法加以分析(一)服务水平与物流成本物流行业的发展在微观上体现为以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务，在宏观上表现为在一定的物流收益水平的约束下追求物流成本最小化。物流服务和物流成本具有权衡关系，即高标准的服务质量要求常常导致较高的物流费用，并不是服务水平越高越好。物流服务和成本之间有着简单的此消彼长的关系。如果无限度地提高服务水平，会引起物流成本的上升速度的加快，在相同的服务水平下，物流成本却有较大的上升。物流本身从微观上就是以最低的成本为顾客提供最好的服务，但不能无限度地提高服务水平，这样从另一

2、方面会较大幅度地提高物流成本，势必会事与愿违，达不到预期的效果，应该在服务水平和物流成本之闯寻求一个平衡点，在这个平衡点之前，较大幅度的提高服务水平只会引起物流成本的较小浮动；在这个平衡点之后，较小幅度的提高服务水平会引起物流成本的较大上升。因此应该在物流的全过程中寻找这个平衡点，实现物流成本的较小，服务水平的较大，从而实现“双赢”。(二)缺货率和保管费用、顾客响应速度从物流企业来说，为了减少成本，通过减少库存，降低保管费用是一个有效的途径，但是如果大量地减少库存，可能导致企业的断货或缺货，势必影响顾客响应速度，有时可能不能满足客户或

3、顾客的要求，从而导致企业违约等方面的成本，达不到企业的经营宗旨，影响了企业的声誉，这对企业的发展是不利的。如果为了大幅度提高顾客响应速度，提高企业的柔性化，减少企业的缺货率，就要大幅度地增加库存，这样就会大幅度地增加了企业的成本因此在物流功能之间，一种功能成本的消减会使另一种功能成本增多，这要求必须从总成本出发，以系统的角度看阆题，追求整个物流系统总成本的最低。(三)包装和仓储、装卸、运输费用对于一个加工企业来说，在产品销售市场和产品销售价格皆不变的前提下，假定其他成本因素也不变，如果企业在包装上尽量地少投入，那么减少的这部分投入就会

4、转化成企业的收益，因此包装成本越少，企业利润就越高。但是一旦这个企业的产品进入流通之后，简单的包装会降低产品的防护效果，就会在仓储、装卸和运输等方面造成大量的损失，而且有可能会造成这些流程工作条件的恶化，从而导致效益下降，很显然，包装企业的这样的利润是以其他物流企业的损失为代价换来的，从物流的总成本来说，这样根本不会提高企业的竞争力，而且可能损害企业的良好声誉，影响企业的生存。我国流通领域每年因包装不善而造成成百上亿元的商品损失，就是这种效益背反的实证。