帝景湾合作协议.doc

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1、公司与公司楼宇综合通讯业务合作协议甲方：公司地址：乙方：地址：法定代表人：甲方位于地址：（以下简称“甲方楼盘”）。甲方授权乙方为甲方楼盘唯一的综合通信业务服务商,并同意乙方在甲方大厦内建立和运营通信节点，安装通信设备和有关的配套设施，依托其通信网络为甲方楼盘内的企业和个人提供语音/数据通信服务。乙方负责提供的运营商作为该物业网络、固定电话及电视的唯一提供商，首选中国电信。乙方在甲方大厦内通讯管道和节点为乙方和中国电信唯一使用权，不能有第三方运营商使用。合同期限为10年,双方承诺在本协议有效期内配合对方做好该业务的日常经营和管理。合作内容双方本着相互合作、优势互补、利

2、益共赢的原则，自愿结成合作伙伴关系。并在友好协商的基础上达成如下条款：二、合作内容双方本着相互合作、优势互补、利益共赢的原则，自愿结成合作伙伴关系。并在友好协商的基础上达成如下条款：（一）甲乙双方同意以乙方为统一受理平台，统一管理甲方名下的楼宇一切的通信业务，包括但不限于移动通讯业务，固网通信业务等的拓展以及维护管理。（二）乙方负责楼宇内所有通信业务的支撑和运营管理工作，并负责向甲方楼宇内客户开展服务推广、客户跟进、客户签约等市场营销工作，收取相关客户使用该应用服务的费用。甲方负责向乙方提供楼宇内的通信线路以及工程施工准入审批等相关物业协助。（三）双方就合作产品技术

3、规范进行确认，以保证计费、对账等正常业务工作的开展。（四）甲方不得单方面向第三方转让本合同项下全部或部分甲方应赋予乙方的权力，没经乙方书面确认，所有转让行为无效。（五）双方将建立专门的对口团队以保证双方的合作能持续有效开展，并指定专人进行业务支持。联系方式（包括：联系人姓名、手机、传真、固定电话及邮箱等）若有变更，变更一方需在变更后的7日内将更新资料以书面形式提供给对方。（七）合作楼宇内的通信业务销售工作由乙方客户经理开展，也可由乙方允许准入的电信运营商人员开展，具体事宜由乙方统一负责统筹。三、客户服务（一）乙方负责按照楼宇内客户的要求提供高质量服务，向最终用户提供

4、客户服务热线，解答最终用户提出的咨询及查询，受理最终用户和各运营商转交的投诉、故障申告和建议，解决因自身原因引起的相关问题。（二）甲方接到客户咨询、办理和投诉后，由甲方客服部门转交给乙方人员负责问题跟进并回复客户。四、保密条款（一）未经对方事先书面许可，任何一方不得向第三方披露本协议的具体内容，也不得向第三方披露因签订和履行本协议获知的对方任何尚未公开的信息、资料（但法律法规另有规定、有权机关要求提供的除外）或将保密信息用于本协议以外的事项。如有违反并因此导致守约方受到损失，违约方应负责全额赔偿。一方向其聘请的律师事务所、会计师事务所等中介机构及/或其工作人员透露本

5、协议的具体内容的，不视为违反保密义务，但该方应要求该等中介机构及其工作人员履行保密义务。（二）当需要对外披露时，双方应共同协商，待双方统一步骤和宣传口径后，方可对外披露（但法律法规另有规定、有权机关要求提供或一方事先书面授权对方可以对外披露的除外）。（三）任何一方均有义务确保从事本协议项下合作事项或知悉、了解上述保密信息的人员（包括但不限于该方雇员、代表、代理、顾问等）应承担与该方同样的保密义务，并就前述人员违反保密义务的行为向对方承担连带责任。（四）本协议的保密条款在本协议终止后持续有效，直至保密信息成为公知信息或一方以书面形式免除对方的保密义务之日止。五、争议解

6、决（一）本协议的订立、履行、解释、争议解决等，均应适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，港、澳、台地区的法律除外）。（二）双方因本协议的履行或与本协议有关的其他事项而发生的争议，应由双方友好协商解决。如协商不成或不愿协商，则任何一方有权将争议提交甲方住所地人民法院解决。（三）除争议事项外，双方可继续行使本协议项下的其它权利，并应继续履行本协议项下的其它义务，但争议事项导致甲方订立本协议的目的无法实现的除外。六、不可抗力（一）不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况）发生后，遭遇不可抗力的一方，应当立即书面通知对方，积极采取措施以避免或减轻不可抗力可能给对

7、方造成的损失，并应在不可抗力发生后的【15】日内向对方提供政府部门出具的证明不可抗力发生及其影响的书面证明文件。（二）在不可抗力影响消除后的合理时间内，双方均存在履约能力的，应当继续履行本协议，但法律、行政法规另有规定或双方另有书面约定的除外。（三）因不可抗力导致双方或一方不能履行或不能完全履行本协议时，根据不可抗力对协议履行造成的影响，双方全部或部分免除责任，但法律另有规定的除外。一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。七、其他（一）双方将根据实际情况，在本协议的原则下，就具体合作模式、收入结算等另行签订书面形式的具体项目合作合同或协议。若具体项目合作合同