《项目管理》复习资料 (1).doc

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1、一、名词解释01、项目管理：是以项H及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项H进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项标的管理方法体系。02、可交付成果：即项H屮的重大事件，通常指-•个主要可交付成果的完成，是项H进程屮的一些重要标记。03、责任分配矩阵：是一种将已分解的工作任务落实到项H屮有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作屮的关系、责任和地位的一种方法和工具。04、风险定性分析：是指通过分析项H风险发生的概率，风险发生后对项标的影响程度，对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动。05、项目绩效报告：是指搜集所有绩效信息，并向干系人提供绩效信息的过程。绩

2、效信息则是指为了实现项nri标而投入的资源的使用情况，--般来说，应提供范围、进度、成木、质量、风险和采购等实际发生状况信息。06、工作分解结构：工作分解结构是项H范围管理屮最重要的工具，以可交付成果为对象，是将项H团队为实现项标创造必要的可交付成果血执行的工作进行分解Z后得到的一种层次结构。07、项目生命期：项H是分阶段完成的一项独特任务，一个组织在完成一个项H时会将项H划分成一系列的项H阶段，以便更好地管理和控制项FI,更好地将组织运作和项Fl管理结合在一-起，项n各阶段的叠加就构成了-•个项H的生命期。08、项目成本估算：是指为了实现项H的H标，根据项H活动资

3、源估算所确定的资源需求，以及市场上各项资源的价格信息，对项H所需资源的全部成本而进行的估算。项H成本估算是在不确定性程度很人的情况下进行的。09、项目进度规划：即根据项H的活动定义、活动排序及活动持续吋间估算的结果所需要的资源进行的进度计划编制的工作，其主要任务是要确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。n、项目范围管理:10、风险定量分析：是指在风险定性分析后，对排序在前面的、具有潜在重大影响的项H风险再进行量化分析、定量评价风险概率和影响程度，以便综合分析项n风险的整体水平。是对项H所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项冃能够按要求

4、的范囤完成所涉及的所有过程，实质JL是一种功能管理。12、偏差分析技术：也成为挣值分析，是评价项H成本实际开销和预算进度情况的一种方法，该方法可以通过测量和计算计划工作预算成本、己完成工作的实际成本和己完成工作的预算成本，得到有关计划实施的进度和成本偏差，从而达到衡量项H成本执行情况的H的。13、项目成本管理：是指为了保证项H实际发生的成木不超过项H预算成本所进行成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。14、项目采购：是指项H组织通过努力，以不同的方式从组织系统外部获得物料、土建工程和服务的整个采购过程。15、项目干系人识别：是指对受项H影响的所有个人或

5、组织进行辨识，并且将其相关利益情况、参与项H情况及对项H成功程度的影响等相关信息整理归档的过程。16、矩阵型组织结构：是为了最大限度地利用组织屮的资源而发展起来的，是由职能型组织结构和项H17、型组织结构结合而成为的一•个混合体。在职能型组织的垂直层次结构屮叠加了项H型组织结构的水平结构。资源均衡分析：是指通过确定项H所需资源的确切投入时间，并尽可能均衡使用各种资源来满足项□进度计划的一•种方法，常用以达到资源与进度之间的平衡。18、项目成本预算：是一项确定项H各项活动的成木定额，并确定项H应急准备金的标准和使用规则,从而为测量项H实际绩效提供标准和依据的管理T作。

6、19、成本补偿合同：也称为成本加酬金合同，是指以供应商提供资源的实际成本加JL一定的利润或成本为结算价格的合同。20、项目风险应对：是依据项H风险识别和分析的工作结果提出项H风险的处理意见和办法的过程，即针对风险识别和定性定量分析环节屮已确认的、一旦发生危害严重且出现概率很高的风险，制订风险应对计划文档的过程。二、单项选择题1.项冃经理在（B）中权力最大B项H型组织2.对于风险较大、技术较为复杂的大型项H，应采用（A）A.矩阵型3.项冃整体管理过程屮经常使用的技术和方法是（A）A・专家判断法4.戴明环的四个过程是（D）D.计划一执行一检查一处理5.（A）是团队采用的

7、最多的一•种激励方式A.物质激励6.与项冃干系人沟通的最好办法是（B）B.面对面1.风险所产生的影响程度是通过（A）来计算的A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘«.某公司生产产品每年需要某零件300件，如果自制，该零件增加公司的固定成本为3007G,该零件的自制的单位变动成本为7元，如果外购，贝I」每件零件的单价为8元，贝I」公司应该（C）C.两者效果一样9.项H范围确认是指（A）最终认可和接受项Fl工作范围的过程A.项H干系人10.活动逻辑关系屮的“结束（A）—开始（B）”关系是指（A）A.活动A不结束，活动B不能开始11.项FI经理在（D）结构屮的角色是兼