新人培训流程表.doc

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1、2012.2.13新人培训流程该培训目的：为了使新人减少陌生感、距离感，在掌握上岗技巧的同时能更快适应新环境。增强今后的工作中的默契度。第一天上午：培训开始：大家自我介绍，熟悉彼此，打造良好氛围。1、企业文化之公司简介、组织结构、使命等培训人：人事部2、考勤请假制度培训培训人：人事部3、金正昆礼仪视频播放4、企业文化之公司经营理念、经营业绩以及未来的规划培训人：营销部5、下午：6、员工职业思想道德培训培训人：培训人：人事部7、奖惩制度（各项奖罚规则以及高压线）培训人：人事部8、金正昆礼仪视频播放9、行政

2、管理制度培训（强调公司旺旺号使用）培训人：人事部10、员工内部推荐制度介绍培训人：人事部10、员工离职规定管理培训人：人事部备注：每次金正昆礼仪视频播放结束后，新人们都需要进行总结讨论，说出自己的感触。在培训过程中欢迎积极发言提问。中午由销售部主管带领新人就餐，熟悉周围环境。第二天上午：1、销售部门团队介绍：了解销售部门培训人：销售部2、公司流程介绍：简单介绍各个部门的流程，具体介绍销售的标准化流程培训人：销售部金正昆礼仪视频播放下午：3、客服定义，客服岗位职责：了解客服的定义且本岗位的职责培训人：销售

3、部4、服务理念：作为客服该有的服务培训人：销售部5、播放励志电影《冲出亚马逊》每一位新人需要写一份观后感，并且互相交流感受。培训人：人事部第三天上午1、服装面料知识培训培训人：销售部2、客服销售说辞培训培训人：销售部3、金正昆礼仪下午4、工具运用培训人：销售部5、产品展示和介绍培训人：产品部6、员工职业生涯规划培训人：人事部7、发给新人们每人一份新人培训评估表要求其填写并上交给XX，同时培训老师们也需填写。PS：为期三天的培训结束后每一位新人需要写一份培训总结交给XX，原本还有园区溜跑这一环节，由于天气

4、原因此次培训期间未能实施。人事部给所有新人办理入职手续。