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时间:2020-03-09
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1、授权管理与员工激励授课时间:1天课程纲要:第一部分管理者授权管理1.授权的概念和意义1)从历史的反思看授权的必要性与迫切性2)授权的概念3)授权的三大趋势²组织结构的优化与授权趋势²管理者角色的变迁与授权趋势的发展²8090后员工的普及与授权趋势的变化4)不愿授权的四大原因5)授权的常见误区²授权不等于简单放权²授权不是“找个秘书”2.授权的程序流程1)授权行为的五大关键步骤2)授权前的准备²组织²人员²任务²气氛3)授权任务的选定²授权中,任务的明确界定对授权的意义²界定任务的三大要素4)授权程度的控制²什么权是可以授的,什么权是必须保留的?1)落实分工
2、2)跟进完成的方法2.授权的要点和技巧1)合理授权的十大要点2)授权的陷阱——反授权²反授权的定义²如何避免下属的“反授权”3)授权者应有的心态与意识4)如何以授权来激励员工5)授权中的雷区与突破第二部分中国式有效激励1.“中国特色”的激励误区1)正负激励的博弈²负激励适用环境²负激励与员工向心力²正激励的适用环境2)内外激励的博弈²员工的懈怠情绪²内外报酬的适用性²内外报酬各自的陷阱²不为人知的幸福感递减规律2.动机与激励1)激励产生的原理²马斯洛需求与刺激效应²员工各种状态不同的需求1)动机与激励归因²动机的分类²动机的各类转化与转化成本²动机偏移的结
3、果²案例:如何避免“高成本”激励1.如何有效激励1)激励的障碍²何谓无效激励²常规激励手法的弊端²激励的考察计划2)具体激励手法讨论²员工激励的一般原则²激励要因人而异²奖励正确的事²表扬正确的话
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