薪酬调查报告(000002).ppt

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1、第二讲薪酬调查薪酬设计与管理薪酬设计的程序确定薪酬战略薪酬调查岗位评价分级、定薪薪酬体系设计控制与管理行业分析企业状况分析竞争对手分析人力成本分析员工满意度分析工作绩效分析评估现行薪资状况行业薪酬状况绘制薪酬曲线确定公司薪酬曲线确定薪酬策略外部竞争力策略（市场定位）支付依据策略薪酬构成薪酬等级及幅度确保公平公正合并：薪酬市场线薪酬等级基本工资补充基本工资或个人报酬员工总报酬（不含福利）个人因素关键问题：影响因素：企业如何为工作质量员工的特征工作数量、技能、贡资历、学历献定价？特殊因素内部公平关键问题：企业如何确定各工作的相对价值？影

2、响因素：工作分析标尺性工作补偿因素工作评价者判断关键问题：企业薪酬水平与类似企业相比如何？外部公平影响因素：最低工资法类似企业支付额工会劳动力市场经济状况薪酬设计决策过程一、薪酬策略：基本原则在这三条基本原则的基础上，不同的企业、同一企业在不同的发展阶段，都会有不同的薪酬策略支付效率内部公平性外部竞争性企业人力资源市场员工薪酬的竞争性策略市场领先策略市场跟随策略市场滞后策略企业发展阶段薪酬水平策略领先跟随滞后初创期√√成长期√√成熟期√衰退期√企业发展阶段与薪酬策略选择企业战略薪酬水平策略领先跟随滞后扩张型√稳定型√退出型√企业战略

3、与薪酬策略选择二、薪酬调查企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈1、定义2、薪酬调查的种类政府调查行业调查专业协会或企业家联合会的调查咨询公司调查公司自己调查X正式调查非正式调查薪酬市场调查企业员工满意度调查商业性薪酬调查专业性薪酬调查政府薪酬调查调查方式具体内容和对象调查的组织者主持薪酬调查的主体为企业调整员工薪酬水平提供依据为企业修订员工的薪酬制度奠定基础有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势有利于控制劳动力成本

4、，增强企业竞争力X3、薪酬调查的作用多项选择题作用：4、薪酬调查的程序确定薪酬调查的范围1.确定调查的企业。第一类同行业中同类型的其他企业第二类其他行业中有类似岗位或工作的企业第三类与本企业用同类人，构成人力资源竞争的企业第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环境合乎一般标准企业Y高级管理、专业技术人员——一、二类；全国；高级技工、有一定专业程度要求的职能管理人员——二、三类；地区；一般办公室事务性人员——四类；地方。2）确定调查的岗位确定薪酬调查的目的和所要调查的行业和企业范围之后，接下来

5、的一项重要任务是选择哪些岗位进行调查，是选择作操性、技术性岗位呢，还包括一切的各品种型的岗位。管理类——高层和部门经理级岗位；专业技术类——相关职能领域中整个岗位族。确定被调查的岗位应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查的岗位具有可比性。不能只看岗位名称。3）确定调查的数据与员工基本工资相关的信息与支付年度和其他相关的奖金信息股票期权或影子股票计划等长期激励计划与企业各种福利计划相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息多项选择如，加薪百分比；加班与工作轮班方面的政策；

6、试用期长短，新毕业学生的起薪点；薪酬水平地区差异的控制；员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理。管辖的人员数量及其类型、所支配的预算额。确定薪酬调查的方式企业之间相互调查。通过员工之间的联系。有良好对外关系。委托调查。专业公司实施。费用大。调查公开信息。政府、协会、学会提供；媒体公布的信息。针对性不强，信息零星不全面。可能也需花费。调查问卷。适用于对大量、复杂岗位调查，约20%-25%。见P281薪酬调查问卷。X薪酬调查的方法2、委托调查公司可以委托比较专业的咨询公司进行这方面的调查。外企在选择薪酬调查咨询公司时，往往集中在

7、美国商会、WilliamMercer（伟世顾问）、WatsonWyatt（华信惠悦）、Hewitt（翰威特）、德勤事务所等几家身上。在国内，一些民营的薪酬调查机构正在兴起，但调查数据的取样和岗位定义都还不够完善。问卷调查法介绍1、优点价廉物美、范围广、样本量大2、缺点员工文化素质参差不齐、缺少面对面沟通3、类型有开放性问卷和封闭性问答两种，各有优缺点、两者结合更好4、抽样调查法：随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样在进行调查以前，企业应准备一份有关调查的封面信，封面信至少应包括以下内容：调查目的、希望回复的日期、调查大致内容、保密

8、保证、共享调查结果的承诺、对参与者的感谢等。范例：问卷调查薪酬、福利项目实际情况希望达到的水平备注月平均额占总收入比月平均额占总收入比工资1.基本工资2.技能工资3.工龄工资补贴4.住房补贴5.交通补贴6..过节费（全年）7.岗位津贴