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时间:2020-03-18
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1、第八章薪酬Compensation内容提要薪酬概述薪酬理论基本薪酬设计奖励薪酬设计福利薪酬设计新进展第一节薪酬概述概念分类重要性基本特征薪酬的战略决策影响薪酬制度的因素报酬与薪酬报酬,reward,作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳内在报酬:从工作本身获得的满足感外在报酬:组织或他人给予的各种报酬报酬内在报酬外在报酬趣味性、多样性挑战性、自主性……非财务性报酬直接薪酬间接薪酬表扬与认可尊重与地位……基本薪酬可变薪酬福利、休假保险、服务精神激励物质激励薪酬内涵与分类薪酬,compensation,报酬的一部分,员工作为雇佣关系中的一方得到的各种
2、货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。基本薪酬:基本工资、岗位工资、职务工资可变薪酬:绩效工资、奖金、销售提成福利服务:各种补贴、津贴、休假、住房、股票、保险薪酬的重要性薪酬是劳动力的价格薪酬是最重要的两个激励因素之一薪酬是一种直接成本薪酬是一种契约1、薪酬是劳动力的价格在市场经济中,劳动者(或劳动者提供的劳动)是商品劳动者是有价格的商品出售给出价最高的劳动者涌向工资最高的企业(在其他条件相同的情况下)什么样的价格,决定什么样的劳动力质量2、薪酬的激励作用薪酬的主要表现形式是钱调查表明:金钱是最重要的两个因素之一对于社会下层人士,金钱是第一重要的
3、因素员工总希望企业多给美国人力资源管理协会调查显示,影响员工满意度的首要因素是薪酬高估金钱的激励效果是错误的,忽视金钱的激励效果则是致命的关于钱“钱不是万能的,有钱人也不一定是幸福的,但有钱是幸福生活的物质保障。”“为钱而劳动的感觉不好,因为劳动而得到钱的感觉真好”3、薪酬是一种直接成本企业存在的条件乃至目的是要有利润利润=收入—劳动成本—其他成本在有些企业,工资占企业总成本的50%以上工资的不可逆性企业总希望钱给得越少越好4、薪酬是一种契约薪酬象买卖关系,一种契约双方同意的公平合理的否则就存在剥削薪酬合理的条件信息对称谈判力量对等制定的依据科学合
4、理薪酬的基本特点/原则公平性外部公平:不同企业,类似职位,薪酬大致相当内部公平:企业内不同职位薪酬差距合理个人公平:企业内相同职位薪酬相当保证公平的措施:明确、统一的原则;民主、透明;程序公平;市场调研竞争性激励性经济性合法性“相信人人平等,不患寡而患不均的人是一个好的哲学家,但绝对不会是一个好的管理者。因为平均主义诱导理性的人偷懒,导致社会的退步。古今中外,没有例外”“想要把一个企业搞好,说难它很难,说简单它很简单,简单到你只要把按劳分配做到位就行了。”激励性原则激励性原则:薪酬中变动收入应该占一定的比重,变动比例越高激励作用越大。基本工资生活保
5、障能力的承认与岗位要求一致体现潜在劳动价值奖励与绩效挂钩避免干多干少一个样体现实现劳动的价值工资与奖金的比重工资较高的情况鼓励稳定鼓励长期利益绩效好坏的空间很小绩效不好测西方的教授奖金较高的情况鼓励竞争鼓励短期利益绩效的空间很大绩效好测量美国大公司CEO的收入合法性最低工资标准影响到不仅仅拿最低工资的人,水涨船高最高工资限制国有企业的特色(股东不到位)薪酬与税收,合理避税没有歧视(同工同酬)补充不公开原则工资是个人隐私(能力的评价)避免自我估计过高和攀比信息独占是一种特权公平有时得不到保证西方经验拿纳税人的钱要公开上市公司要公开思考:保密工资制在中
6、国有效吗?补充薪酬诊断的三个定量指标竞争力指标公平性指标激励性指标竞争力指标市场指数:本单位本岗位工资/市场平均工资工资排位:在一百个同岗位中,本公司的本岗位排位是多少50分位,25分位,75分位公平性指标级差比值:Q=Xn/Xn-1平均值倍数:N=Xmax/Xmean基尼系数:Q=A/(A+B)AB总人数总收入激励性指标激励系数:Q=X变/X总薪酬的战略决策薪酬战略∈人力资源战略∈企业战略成本领先战略—以劳动生产率为基础、提高绩效工资产品差异化战略—以市场销售为基础,奖励创新市场焦点产略—以顾客满意度为基础,奖励工作技能影响薪酬制度的因素人力资源
7、市场的供需关系地区及行业的特点与惯例当地生活水平国家的相关法令和法规企业外部因素本单位的业务性质与内容企业的经营状况与实际支付能力企业的管理哲学与企业文化企业内部因素第二节企业工资/薪酬理论最低工资理论工资基金理论工资差别理论边际生产力论人力资本理论两极工资理论1、最低工资理论威廉.配第和重农学派的创始人魁奈工资是劳动力作为商品的价格,也有一个自然的市场水平——最低生活资料的价值工人:低于这个标准无法生存资本家:维持继续生产的基础应用政府的最低工资标准狠心的老板制定决策的依据资本主义的初级阶段2、工资基金理论英国古典经济学家穆勒提出工资是由资本总量
8、决定的工资在总成本中的比重不能增加人少多拿钱,人多少拿钱应用领域工资总额承包经济不景气时减工资的依据3、工资差别理论亚当.
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