读细节决定成败有感.doc

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1、读细节决定成败有感人们常说,“关系决定成败”,“战略决定成败”,当然,人们说得最多的是“细节决定成败”。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”最近让我感受最深的就是一本探讨细节的书——《细节决定成败》。  该书作者汪中求总结自己多年的经验,借鉴了国内外的典型事例,通过细心的观察分析,写出了《细节决定成败》一书。书出版后,得到了社会各界的广泛接受,引起了读者的不少反响。说明当今社会各行各业,无论是做什么工作,都要重视小事,点点滴滴,关注每一细节,把小事做细、做好、做透。揭示出“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基

2、础和前提。  作为一名银行员工,会面对很多细节的事情,一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。伟大源于细节的积累,一切从小事做起,是重视细节、完善细节的最高体现。现在,作为一名银行工作人员,在我们的日常工作中,小事占了大部分,如果在工作中对服务细节不加注意,例如平时在柜台提倡的“五声”服务,有的甚至认为无所谓,往往是地上的一片纸屑、一句不经意的话、一个不文明的举动等小毛病,就会招来客户的反感。在银行会计账务中同样也是,一次小小的错误,就可能导致账务的差错,造成不必要的影响。细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会

3、随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价。我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。  《细节决定成败》让我真正地深刻体会到:细节是一种积累的经验,是一种眼光和智慧,是一种一辈子享用不尽的财富。

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