职业素质强化训练心态篇().ppt

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1、职业素质强化训练心态篇（Ⅱ）讲师：陈坤刚深圳市旭华文化传播有限公司一、论当今社会现象1、自以为是2、社会现象及法律、道德判断标准引导着人们的心态3、5.12大地震带走了什么？又带来了什么？我认为带走的是对生命的漠视、对公德的践踏、对良知的侵蚀；带来的是社会一个层面的道德洗礼与重塑！二、什么是心态？就是面对种种社会现象及自然现象的影响，耳濡目染后的感觉、想法及价值判断标准。--我们无法全然融入社会现象而随波逐流--我们也无法弃社会现象于不顾而掩耳盗铃--我们能做的是辩证地来看待，但始终要坚持一种信念：事物是美好的，人也是要追求美好

2、的事物，追求茁壮成长与发展的。三、辩论赛1、先成家，再立业2、先立业，再成家请于小组内探讨，然后发表结果。正反方展开辩论先立业，再成家1、现实面---有经济来源2、事业是唯一能让人幸福的来源3、家庭也需要妥善的经营方能幸福，事业给了我们锻炼经营能力的最好机会4、人的价值体现绝不在一个家庭，而在更广的社会范围5、立业并非成业，而是确定人生方向，明确人生经营战略。成家是辅助作用四、公与私请问公与私的关系是什么？人是社会人天下为公五、博爱1、第一种解释：广博的爱2、第二种解释：博大的爱3、包容4、谦虚5、欣赏6、赞美六、付出与回报的关系付

3、出回报六、付出与回报什么是机会成本？因为从事某一件事而耽误了另外一件事，而另外一件事将会带来的效应加以量化便是机会成本。七、什么是岗位职责1、本分2、分工后的状态3、在一个组织内应尽的义务及责任4、权利的载体5、社会地位的衡量标准之一6、个人价值创造的前提八、走运与倒霉1、走运与倒霉是绝对对立的两个概念吗2、互为依存、互为因果2.1离骚2.2国语2.3史记3、祸兮福之所倚，福兮祸之所伏2.4第九交响曲九、资本论你具备什么资本？1、知识2、技术3、劳力4、时间5、资金6、关系7、经验九、资本论资本的特点有哪些？1、讲究投资回报2、资本是长期

4、的，特别是知识投资3、投资项目很关键4、具备较强的风险性5、使用得当的情况下，资本越多越好6、资本回报具备倍增原理7、投资讲究坚定、资本需要累积十、目标与方法1、请问目标与方法哪个更重要？2、跳蚤效应3、哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的年轻人做过一个长达25年的追踪调查，发现：27％的没有目标；60％的人目标模糊；10％的人有清晰但比较短期的目标；3％的人有清晰且长期的目标4、目标重于方法十一、制度论如何看待公司的制度？1、行为规范2、学习成长的标准3、团队协和的必要4、目标实现的途径5、自我约束机制的外部辅助资

5、源6、服务科学化的内涵与外延7、职业化成长的条件十二、职业忠诚度十二、职业忠诚度你心目中的社稷是什么？在人人购物，哪些是社稷？1、股东利益2、顾客利益3、员工利益4、政府的利益5、供应商利益6、社会利益十三、团队是什么?团队是：团队的缩影由两个或两个以上的人组成，通过彼此间相互影响、相互作用，在行为上有共同的规范的、介于传统组织与个人之间的一种组织形态什么是团队？团队=马队在《韦氏辞典》中对团队(team)的解释是：两匹或三匹马套在一起拉同一个犁。一人好的团队的定义是：一群积极肯干、训练有素的个体，他们是：为一个具有挑战性的共同目标组建在

6、一起；组织起來一起工作；为他们的任务一起分担责任；互相依靠并且能夠执行大家共同的决定有关团队合作的Q&A思考?!假设有甲、乙、丙三匹马拉一辆马车：(1)如果甲马要向东拉，乙马要向西拉，丙马要向南拉，这辆马车能行驶吗？(不能）启示：一个团队的形成，必须要有一个大家认同的共同目标。沒有共同目标的向心力，团队的凝聚力也就无从谈起。有关团队合作的Q&A思考?!假设有甲、乙、丙三匹马拉一辆马车：(2)如果这三匹马之间没有马套子将它们连接起来，他们能将力气使在一块吗？（不能）启示：仅仅有共同目标还是不夠的，还需要将所有的队员组织起來，这就需要一个完善

7、的团队管理制度及理念。有关团队合作的Q&A思考?!假设有甲、乙、丙三匹马拉一辆马车：(3)如果这三匹马脾气不和，一见面就互相踢对方，这车还能拉得动吗?(不能)启示：一个优秀的团队，必然具有这样的特征：队员之间互相依靠，互相支持，荣辱与共，具有和谐的人际关系；相反，一个糟糕的团队，它的別称就是吵架团。有关团队合作的Q&A思考?!假设有甲、乙、丙三匹马拉一辆马车：(4)如果这三匹马都懒得要命，沒有一匹愿意为了“千里之行”而“始于足下”，这车还能启程吗？（不能）启示：优秀的团队不仅需要优秀的决策者，更需要脚踏实地的行动者！务实的团队，才能日新月

8、异。十四、成长观1、年资与经验的区别与关系是什么2、成长的标志2.1心态的不断调整2.2价值观的不断优化2.3经验的累积2.4量变到质变—实践十五、信赖1、因为人是社会人1.1有份攸关销售成败