如何激励部属.ppt

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1、如何激励部属1总公司教育训练2001版2总公司教育训练2001版内容激励部属的优点了解人性的需求是什么了解影响士气高低的三个要素正确激励部属的方法与技巧结论3总公司教育训练2001版让各位管理者了解人的五阶段需要和影响士气的三个要素。使各位管理者知道在日常工作中,带人带心,凝聚部属向心力，知道用什么方式来激励部属,懂得运用激励的技巧,从而提高工作士气和工作意愿。目标4总公司教育训练2001版激励部属的优点提高团队的工作士气，凝聚部属向心力提高部属的工作意愿提高工作效率提高部属的上进心，更有挑战性增强部属

2、的自信心提高部属的工作积极性5总公司教育训练2001版人的满足不是固定、恒久的，而是不断的变化。在50年代中期，美国的心理学家之创始人——马斯洛提出，人们获得满足的五个阶段基本愿望。了解人性的需求的是什么6总公司教育训练2001版五大阶段需求实现自我、获得成就感的欲望追求地位、受他人尊敬的愿望在组织内受到肯定的愿望在团体中维护自己生存的愿望衣食住等基本的愿望自我实现自尊需求社会需求安全需求生理需求7总公司教育训练2001版确认工作士气的高低（人）长期性、有计划的运用人才，提供有发展环境（机会）。设定比能

3、力稍高的工作目标，通过锻炼，使其能力得到发挥。要有学习的机会，多给教育机会，也乐意接受教育。从企划开始，让部属参与，让他感到自己被重视。肯定部属，尊重他的想法和意见，上司与部属之间的信赖度强有效率的及时解决问题。8总公司教育训练2001版组织机构理想的组织结构，能够认定员工的努力，才能使部属积极、努力求上进的风气形成9总公司教育训练2001版确认工作士气的高低（组织结构）评价不仅看结果，对努力过程也要认定评价制度简明、清晰应做统一标准化没有朝令夕改的情形发生依据个人的努力，给予公正的待遇文件、书籍等都整

4、理妥当并归档举行会议很有效率裁决速度很快（果断） 改善意愿强烈10总公司教育训练2001版环境风气一个组织（单位、部门）是否有环境风气，主要看管理者是否支持、引导、鼓励活性化，还是抑制或削减（泼冷水），主要靠管理者的风格11总公司教育训练2001版活性化：人类原本就是活性化的生物我们现在谈的是本部门的活性化。每一个具体的工作舞台是否充满朝气，主要是看领导的风格与成员归属的问题。组织是引导、支持，还是削减、压制活性化？这是很重要的问题。12总公司教育训练2001版确认工作士气的高低（环境风气）能够制造相互

5、竞争磨练的气氛有话必说、无所顾忌、广开言路、集思广益沟通管道十分畅通（互动）不怕艰苦和挫折，百折不挠、意志坚强有达成共同目标的参与意识13总公司教育训练2001版在工作上能够授权的状态方针能够贯彻落实到底明白个人的权力及责任所在能够遵守规则，重视礼节（互相尊重）能够享受工作的乐趣确认工作士气的高低（环境风气）14总公司教育训练2001版那么，我们应该怎么做？用什么方法来激发部属呢？常言道：要点亮别人，首先自己要有灯火，你自己要有自信，肯定自己我是有活力，我是最优秀的，我一定能够做到，你也能做的到。正确激

6、励部属的方法和技巧15总公司教育训练2001版从管理者自身的观念出发正确引导和支持部属的活性化，努力创造一个良好、融洽的环境气氛。鼓励部属多多提案、建议，随时真诚的接受部属的意见。肯定对方，尊重他人的想法和意见。畅所欲言，无话不说（广开言路、集思广益）。必须让部属免于失败与成功的担心。建立具有启发性的工作风气，不能做等待性指示。16总公司教育训练2001版真诚、微笑、主动打招呼，互相尊重。多听、多赞扬、多鼓励。从企划开始，让部属参与目标设定。分配适合部属能力的工作。对部属的培育计划做长期的展望。多给教育

7、机会，也让他们乐意接受教育。设定比他能力稍高的工作目标。从管理者的行为来着手17总公司教育训练2001版告诉他，你正在期待着他的成长有效率的及时解决问题。记住在适当的时机赞扬。切记工作教导方法的五步骤：说给他听做给他看让他自己做做看修正结果鼓励从管理者的行为来着手18总公司教育训练2001版激发士气的技巧（说话的艺术，让你的部属很乐意接受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧。说话的方式19总公司教育训练2001版在工作方面说话的方式交代困难工

8、作时工作进度延迟时丧失工作意义时无法达成目标时工作太容易时当部属存有先入为主时20总公司教育训练2001版在态度方面说话的方式迟到、早退、请假开始频繁时与同事之间的人际关系不融洽时经常说“我好累，吃不消”时感到士气很低落时开始报怨时开始不重视仪表时身体状况不佳时脸色难看时态度不明沉闷时21总公司教育训练2001版公开激励，即当众激励私下激励顺逆激励刚柔并济来激励个别激励和团体激励激励的方式22总公司教育训练2001版口头激励书面激励奖赏激励