助理企业培训师知识点.doc

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1、广州市红日人力资源职业培训学校助理企业培训师部分第一章：岗位职务描述第一模块：岗位职务描述描述相关信息能力点一、岗位职务描述基础工作的基本环节能力点二、把握好岗位信息搜集工作的要点能力点三、岗位职务描述信息搜集常用的方法能力点四、正确认识岗位职务描述的基本内容知识点一、岗位职务描述的含义知识点二、岗位职务描述的作用知识点三、岗位职务描述的基本原则知识点四、岗位职务描述涉及基本概念知识点五、岗位职务描述与职业培训工作的关系第二模块：岗位职务描述基本工具的使用能力点一、填写岗位职务描述工具表能力点二、岗位职务档案的使用技巧知识点一、岗位职务描述工具表的基本类

2、型知识点二、岗位设定和职务分析知识点三、影响岗位职务分析的主要因素第二章：培训项目开发6讲实话、做实事、重实效，红日与您携手共创美好明天！广州市红日人力资源职业培训学校第一模块：培训工作与企业发展知识点一、企业发展的要求知识点二、人员素质的内涵知识点三、人员要素的特征知识点四、培训工作对提高人员素质的作用第二模块：培训项目开发的基础性工作能力点一、准确把握并运用好员工素质分析的要素能力点二、信息搜集的方法技巧能力点三、信息文字材料的分类整理方法能力点四、信息材料的提炼与使用能力点五、培训素材基础台账的建立方法知识点一、培训项目的含义知识点二、培训项目开发

3、相关信息的具体内容及类型知识点三、培训项目开发基础性工作的原则知识点四、培训项目开发基础性台账的内容第三章：培训课程开发第一模块：培训课程基本常识能力点、提高对课程重要性的认识能力知识点一、课程的含义知识点二、职业培训课程的含义6讲实话、做实事、重实效，红日与您携手共创美好明天！广州市红日人力资源职业培训学校知识点三、职业培训课程的构成根系知识点四、职业培训课程与学科性课程的区别知识点五、培训课程与培训项目的关系第二模块：培训课程开发的基础性工作能力点一、搜集培训课程开发相关信息的步骤能力点二、搜集培训课程开发相关信息的主要措施与渠道能力点三、常用的培训

4、课程开发信息的处理方法知识点一、培训课程开发的含义知识点二、培训课程开发基础性工作的含义知识点三、培训课程开发基础性工作的要求第四章：培训教材开发第一模块：培训教材开发的基本常识能力点、正确把握职业培训教材开发工作的基本方法知识点一、教材的含义知识点二、教材的基本类型知识点三、职业培训教材的含义知识点四、职业培训教材的特点知识点五、职业培训教材与学科性教材的关系知识点六、培训教材与培训课程的关系6讲实话、做实事、重实效，红日与您携手共创美好明天！广州市红日人力资源职业培训学校第二模块：培训教材开发的基础性工作能力点一、正确了解培训课程内容的主要方法能力点

5、二、分析了解培训对象能力点三、搜集教材开发的相关信息资料知识点一、培训教材开发基础性工作的内容知识点二、培训教材开发信息搜集工作的基本原则第五章：企业培训教学工作第一模块：企业培训教学辅助工作能力点一、企业培训教学管理辅助工作能力点二、企业培训教学活动的基本方法知识点一、企业培训教学的特点知识点二、企业培训可借鉴的教学组织形式知识点三、企业培训特有的教学模式第二模块：企业培训师的选用能力点一、考察企业培训师的方法能力点二、企业培训师的聘任与约定能力点三、提供高质量的服务能力点四、沟通与协调知识点一、企业培训师应具备的基本素质6讲实话、做实事、重实效，红日

6、与您携手共创美好明天！广州市红日人力资源职业培训学校知识点二、企业培训师选拔与使用的基本要求第六章：培训评估工作第一模块：培训评估的基本常识能力点一、评估工作中容易出现的问题能力点二、培训评估的基础性工作知识点一、评估及培训评估的含义知识点二、培训评估方案的内涵知识点三、培训评估的主要原则知识点四、培训评估工作的作用第二模块：培训评估的基本方法能力点一、反应层评估的技术方法能力点二、学习层评估的技术方法能力点三、行为层评估的技术方法能力点四、结果层评估的技术方法知识点一、培训评估的几种模型知识点二、柯氏四级评估模式概述第七章：培训质量管理体系建设第一模块

7、：培训质量管理概述能力点一、怎样把握培训质量管理的关键点6讲实话、做实事、重实效，红日与您携手共创美好明天！广州市红日人力资源职业培训学校知识点一、培训质量管理的含义知识点二、培训质量管理的作用知识点三、培训质量管理与培训评估的关系第二模块：培训质量管理的基础性工作能力点一、有效控制培训质量的管理要求能力点二、培训质量管理的基础性工作能力点三、培训质量管理的基本技巧或方法知识点一、培训质量管理方针的含义知识点二、培训质量管理的基本原则知识点三、培训质量管理的基本要求第八章：现代培训技术应用第一模块：多媒体培训课件的制作能力点一、选择多媒体教材应注意的问题

8、能力点二、主要多媒体教学设备的操作知识点一、多媒体的含义知识点二、多媒体技术作用