意大利文化及对管理的影响.ppt

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1、意大利文化及对管理影响组长：孙路伟组员：何刚、曹育军、易嗣宣、徐涛、姜黔、王醒兰主要内容意大利概况精彩意大利文化概述文化的维度文化对管理的影响Q&A意大利概况国名：意大利共和国　面积：30.128万平方公里　人口：5813.8万　首都：罗马　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　语言：意大利语　宗教：是一个天主教国家　气候：意大利的气候大部分属于地中海式气候　时差：北京时刻-7　使用货币：欧元民族：90%以上为意大利人、其余为撒丁人、弗留里人、法兰西人和罗曼人等。精彩意大利文艺复兴的摇篮蒙娜丽莎的微笑永恒的罗马、威尼斯、佛罗伦萨权

2、威的足球赛伟大的斯巴达克斯、但丁、米开朗基罗、达芬奇、伽利略、马可波罗最浓的咖啡-Cappuccino最流行的时装最快的跑车最具魅力,最富激情的人民最有震撼力的声音-帕瓦罗蒂意大利文化概述服装：非常讲究问候：Ciao家庭观念极强商店营业时间8月的全国休假沟通方式饮食娱乐待人接物公共交通文化的十个维度1.Nature2.Time3.Action4.Communication5.Space6.Power7.Individualism8.Competitiveness9.Structure10.FormalityCulture意大利的文化（一）Nature

3、与自然保持和谐决策应有助于与环境和其他方面保持和谐的关系人性是善和恶的混合“信任固然好，不信任更好”2.Time多个焦点人们几乎总是迟到以关系为中心，南北方有差异计划经常改变过去和现在追随传统、寻求保护的实践活动意大利的文化（二）3.Action现在怎样（BeingCulture）强调此时刻的工作、放松和经历而不是成就-CoffeeBreak、午休强调工作满意意大利的文化（三）意大利的文化（四）4。Communication处于高语境和低语境的中间状态交流比较直接商务关系依赖于信任并建立缓慢5。SpacePrivate个人的关门开会私人办公室需要允许

4、才能进入私人领域意大利的文化（五）6。Power等级制政府部门及北方大企业等级观念强南方小企业聚集，比较平等名片上一般不印头衔意大利的文化（六）意大利的文化（七）7。Individualism集体主义（collectivism）相对于工作而言更看中关系雇佣和提升考虑团体内关系雇主与员工关系象一个家庭意大利的文化（八）8。Competitiveness竞争金钱作为激励手段更加关注成绩和绩效意大利的文化（九）9。Structure高结构看重终身雇佣意行的“老空姐”和“老BarBoy”强调避免失败不愿冒风险相比之下来华投资企业较少，银行支持少意大利的文化（

5、十）10。Formality正式化对历史、文化和传统有强烈的意识更加意识过去更倾向于等级在商务方面更重视建立社会认同和关系有关仪式—服装、问候、交换名片、时间安排、会议、沟通方式、饮食、娱乐和赠送礼品。倾向于缓慢地建立关系，一旦关系形成，就会深入和稳定SUMMARY意大利人比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情.处理商务注重关系,友谊,作出决策较慢,不愿意仓促表态.办事认真,责任心强.意大利人注重实际,办事脚踏实地,不尚浮夸.意大利文化对管理的影响管理过程中目标的设定应具有灵活性管理中领导应激发员工的投入注重关系的建立与维护不要占用私人时间来谈公务不

6、要在八月安排重要会议谈判与意大利人谈判一定要有耐心情迷意大利热情的意大利浪漫的意大利美丽的意大利古典的意大利现代的意大利艺术的意大利美味的意大利。。。。。。Q&AThankYou–Dr.LiHappyNewYeartoYouAll!!!