美业商道品鉴会流程.doc

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1、2016河南美业商道品鉴会会议流程统筹:景龙(整个会议协调安排执行监督)总指挥:杨小军(负责整个会议指挥安排、分工、执行)副总指挥:赵开成(负责配合整场会议执行细节)后勤:组长:赵小领(负责客户接送统筹安排)组员:娄鹏、申永智(负责签单刷卡)主持人:曹钟源、李珂(负责19号会议主持)摄影:王永智(负责18号、19号整个会议拍照)礼仪:组长:卢雅倩(负责星光大道场地布置,礼仪接待顾客入住酒店,着装:礼服、白手套、女士黑色高跟鞋、男士黑色亮皮皮鞋)组员:刘明、席沛强、孙萧阳、王艳萍、汤银平、李琳、张露接待1组:组长:王帅(负责客户

2、酒店签到、水果摆放、自助烧烤物料)组员:范文苑、樊倩倩、徐秋萍、杨清华接待2组:组长:曹钟源(负责接待客户公司报道;负责随车送客户到山庄)组员:常艳华、常燕霞、郭静宇、于金枝、张海永、李珂签单组:组长:杨小军(负责会场方案签订)组员:景龙、赵开成、曹钟源、卢雅倩、李珂、常艳华、常燕霞、郭静宇、于金枝、王艳萍、张永海、刘明18日会议流程:时间内容负责人备注8:30-10:00到达山庄景龙礼仪组、接待1组全体参加10:00-14:00布置场地赵开成王帅1、会场的布置:LED、侧背景、T台、条幅、产品展示、奖品展示、纸、笔、产品宣传

3、资料、体制宝饮料。2、会场外主背景、欢迎墙、签到墙、X展架、路灯广告布置3、星光大道布置:红毯、礼仪、摄像机2台、照相机2部、礼花若干。4、接待组签到处布置(签到墙签到);签到表、房间号准备,房间布置、果盘摆放14:00-16:00星光大道彩排赵开成礼仪组全体,联系引领客户:站、开、接、签、挽、走、扶、退保准姿势的练习。8:30-9:00晨会曹钟源1、激励斗志2、安排接待流程9:00-9:30布置接待场地曹钟源座椅摆放、宣传资料、X展架、水果、茶水9:30-11:00练习接待流程曹钟源站、接、递(矿泉水)引、开、聊;开、领、介

4、绍11:00-14:00车站、公司接待曹钟源1、车站保准接待2、到泽域养生会所参观介绍3、到公司参观介绍集合11:00-14:00车站、公司接待王永智樊倩倩接待流程拍照、摄像14:00--出发杨小军1、王永智、樊倩倩、负责车队出发、途中、到达山庄三个场景的拍照摄影2、杨小军负责整个车队的引领及队形调整。15:30-到达山庄杨小军提前通知礼仪组准备15:30-16:00接待客户赵开成卢雅倩王帅1、曹钟源、李珂负责开车门2、礼仪组负责领客户签到--走红毯--酒店前台3、接待1组负责签到,给房间号4、接待2组负责帮助客户在酒店前厅登

5、记房间,引领客户进入房间5、王永智、樊倩倩、摄影公司红毯秀全程拍照摄像。(全场景+每个客户下车-签到-红毯秀特写景:照片+视频,编辑好后期赠与客户)16:00-18:00游园活动卢雅倩曹钟源1、曹钟源、李珂、常燕霞、刘明、杨清华负责球场2、卢雅倩、常艳华、郭静宇、王艳萍、张海永负责划船3、签单组全体加入游园活动,与客户互动维护客情16:00-18:00准备自助烧烤王帅烤箱、炭火、食材、水果、红酒、杯具、粥的准备18:00-20:00自助烧烤景龙1、赵开成、常艳华、卢雅倩、杨清华2、于金枝、常燕霞、刘明、孙萧阳3、曹钟源、郭静宇

6、、李琳、张海永4、李珂、王艳萍、汤银平、张露以上四组各带一组、负责带领组员照顾客户、舞蹈、小游戏与客户互动20:00-22:00工作会议杨小军总结今日工作,安排19日工作细节;彩排21:00--客户入住休息曹钟源1、确保清楚每一个客户住哪个房间2、签单组所有成员安排进客户房间入住,便于深入了解客户19日会议流程7:00-7:30员工起床赵开成确保所有员工7:30准时整装待发7:30-7:50员工早餐赵开成确保所有员工7:50准时用完早餐7:30-8:00酒店叫早王帅守在前台,8:00让前台再次电话,确保客户已经起床8:00-8

7、:30客户早餐王帅王帅、徐秋萍,确保客户8:30用完早餐7:50-8:30早会杨小军1、强化会议流程2、团队展示演示8:30-8:50进场赵开成卢雅倩1、礼仪组、接待2组负责到房间、餐厅请客户参加会议2、1楼大厅集合统一出发进入会场8:30-8:50开场准备主持人1、快速对接音响师音响、视频、课件等会场所需是否到位8:50-9:00暖场主持人1、播放迎宾曲。2、播放公司视频。3播放会前提示音乐。9:00-9:05开场主持人1、主持人上场音乐,其他详见主持稿2、摄影组摄像拍照,主持人与场下客户镜头交叉拍摄9:05-9:10杜总致

8、词杜总1、播放《非诚勿扰》上场音乐2、播放杜总图片视频+简介3、常燕霞、李琳负责引领杜总上场。4、主持人接杜总方式:曹钟源上前2步欠身主动伸出双手握手,交接话筒;李珂上前2步送上鲜花(杜总从座位出发赵开成赶紧从后面递鲜花给李珂)5、刘明、张海永待杜总站定后大礼花6、杜总简单做

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