班主任如何解决被学生当众顶撞的问题.doc

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1、班主任如何解决被学生当众顶撞的问题赤峰市华夏职业学校王羽锋班主任和学生之间出现了误会、发生了矛盾，一般都能通过耐心的沟通妥善解决。但是，也有学生会不顾及时间、场合，很不礼貌地当众顶撞老师，使在场的老师和同学目瞪口呆，不知所措，这会使班主任很难堪。尤其是我们所带的这一届学生，是我们做班主任的在工作中经常遇到的问题，遇到这种情况怎么办呢？记得今年九月末我校举行秋季运动会，我组织学生站队去观看比赛。分配我班杨某某同学和王某某同学负责搬一套桌椅，在站队过程中杨某某与我班袁某某同学发生矛盾，在队伍行进中两个人你一句我一句谁

2、也不服谁。我同时也劝说了他们两个，袁某某同学不在与他争辩，可是杨某某依旧不依不饶，还说别看你个大，我不惧你，有能耐你就打我，我在社会上也有哥们，也有朋友。听到他这样说，我顿时就来火了，我说话不好使，你还想挑事？并且我在杨某某的脖子上拍了一下，这下杨某某恼了，直接当着全班同学的面质问我：老师你凭什么打我，我就不怕你打我，我在某某中学是就因为不服班主任，而和班主任打了一架被开除的。还说老师你打我就不行，我就不服。这是很多同学就上来劝杨某某，可是毫无作用，反而让他更激动了。我也觉得很没面子，从没见过这样的学生，我又说了

3、一句，你不服从管理就走人。他又说不念就不念，我就是不服你。我当时气得不知说什么好，幸好当时其他同学把杨某某拽走了。整个上午我都没理他，下午就放十、一长假了。假期中，我几次试图给杨某某4的家长打电话，告诉他的家长他如何在学校不服从班主任的管理，并且是在试读期间，让他自动退学，但是最终我没有打那个电话。开学后，我以为他会不来。可是他还是来了，我想还是冷处理吧，过一段时间再说。有一天讲完课后，他主动找我问题来了，我想机会来了，可以就此机会和他沟通一下。我很认真的给他讲完题，就试探性的问他，你还记得你那天的表现吗？他不好

4、意思的笑了，我也笑了。我紧接着先向他说明那天我不应该当着全班同学的面打他，是老师不理智。听我这样说，他也打开了话匣子，主动向我道歉，说自己当时很冲动，脾气不好，爱发火；假期中一直很后悔当时的做法，但始终没有勇气和老师说对不起，并保证以后不会发生类似的问题。见到他这样诚恳，我就想班级现在正好缺一个班级干部（生活委员），负责班级的值日工作，不如让他担任。我把这个想法说了，他欣然应允，并保证一定会做好。过了一段时间后，事实证明，他确实做得很好，工作认真负责，把值日工作安排的井井有条，成了我的好帮手。只要有劳动任务，交给

5、他，保证圆满完成；并在期中考试中，总成绩居去全班第一。通过这则案例，我认为我们做班主任工作的时常会遇到以上情况，我想应该从以下几个方面分析和解决这个问题：一、平心静气，怒而不火4学生顶撞老师，会引起老师的反感和情绪上的激动，是可以理解的。但此时班主任必须头脑冷静，想到自己在学生面前是一位长者、智者、教育者，应不失教师的自信、涵养和气度，并控制自己的情感，约束自己的言语，抑制无益的情绪冲动。顶撞老师，通常是在学生情绪激动、头脑发胀的情况下的行为，此时如果教师硬要一味的批评、训斥，极易造成师生对立的僵局。相反，如果教

6、师以教育者的胸襟，善于控制自己的情感，运用教育机制，不但能使学生受到不同方面的教育，而且容易提高教师在学生心中的威信，让冲突在健康的气氛中解决。二、冷静分析，了解原因世界上没有无因之果，学生顶撞老师也不会无缘无故，这就要求班主任注重调查了解。一般说来，学生顶撞班主任不外乎以下几种原因：一是批评内容失误。即批评内容与批评对象的实际行动不符。二是批评方式不当。如用尖刻的语言伤害了学生的人格和自尊心，这是学生顶撞老师的常见原因之一。三是被批评对象对自己的缺点错误认识不足。即由于学生社会阅历、知识程度和生活环境的不同，难

7、免对一些问题是非不清，甚至黑白颠倒，错误地认为是班主任的批评是“多管闲事”、“小题大做”，从而发生顶撞。四是被批评对象对老师有积怨或成见，所以一触即发。这样的学生认为“什么事你总盯着我”、“为什么非要找我的碴儿......”、“别人说我还听，你说我偏要顶”。三、善于自省、承认错误4出现学生顶撞班主任的情况，要根据不同的原因做出不同的处理。确属学生过错的，要给他时间考虑，帮他下台；确属师生误会的，要加强调查了解，弄清事实，消除误解。如果属教师之责，就应当谦恭反思，虚心作自我批评。有的班主任掌握的情况与事实不符，使学

8、生受了委屈；有时因说张三，放了李四，学生误认为老师不公正；有时是因为班主任态度粗暴、语言过头，损伤了学生的自尊心……如果班主任放不下架子、反躬自省，那么矛盾极可能激化。班主任工作是一项复杂劳动，繁忙之中难免有失误的时候。问题是，在这种情况下是反躬自省还是文过饰非，会给学生带来不同的的教育影响。谦虚谨慎。严于律己，不但不会失去学生的信任，反而会把诚实谦逊的美德灌输到学生的心