肯德基pm广告效果调查.doc

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1、肯德基平面广告效果调查问卷您好！这是一份论文的调查问卷，主要是调查肯德基的平面广告效果，您的意见对本研究有重要意义，并无任何商业用途。为您抽出宝贵的时间填写此份问卷，致以最诚挚的感谢!1.您的性别：A.男B.女分析：如图，受访人群多为女性。2.您的年龄A.18岁以下B.18-25C.26-35D.36-45E.45岁以上分析：86%的受访人群年龄在18到25之间，这一群人是肯德基的主要消费人群。3.您正在攻读或已获得的最高学位：A.初中及以下B.高中或中专C.大专或本科D.研究生及其以上分析：如图，中等以上受教育者是这次调

2、查的主要人群。4.您购买肯德基的产品通常是：A.受广告吸引B.口味适合大众C.就餐方便D.新产品推出快E.服务态度好F.价格合理G.其他6分析：大部分的人选择肯德基是因为其就餐方便，符合其快餐店的形象和认知。5..您光顾肯德基的频率为：A.平均一个月1次或更少B.平均一个月2、3次C.平均每周一次D.平均每周2、3次或者更多分析：大部分受访者表示平均一个月光顾肯德基两至三次。6.您通常会跟什么人一起去肯德基？A.家人（爱人或孩子）B.朋友C.同学D.一个人分析：从图中可以看出，肯德基主要消费群是和朋友、同学一起去肯德基。7

3、.您每次在肯德基大概花费：A.20元以下B.20-50元C.50-100元D.100-200元E.200元以上6分析：大部分消费者每次在肯德基大概消费20-50元。8.您一般通过什么渠道了解肯德基的广告(多选)A.电视B.网络C.报纸杂志D.优惠券E.车站站台广告F.口头传播G.其他分析：如图，人们一般通过网络、电视、车站站台广告了解肯德基广告。9.您被肯德基广告吸引过吗？A.是（请跳转至10）B.否（请跳转至11）分析：从图中可以看出，大部分消费者还是被肯德基广告吸引过的。10.您被肯德基的广告吸引的的原因：A.食物诱人

4、B.价格有优惠C.赠品、玩具吸引人D.有明星代言E.设计有特色F.承办的活动有趣G.其他分析：大部分认为肯德基广告吸引人的原因在于其有价格优惠，比如最近时间的“半价桶”广告；还有的是被赠品、玩具吸引，比如“喵小奇”系列玩具。611.您不被肯德基的广告吸引的的原因：A.内容乏味B.信息不实C.信息重复D.不喜欢肯德基E.其他分析：有的受访者表示肯德基广告信息不实，特别是一些产品图片，看着很诱人，而实际图片仅作参考。12.您认为肯德基的站台广告的醒目程度：A.极其醒目B.非常醒目C.一般醒目D.有点醒目E.不醒目分析：大部分受

5、访者表示肯德基的站台广告还是很醒目的。13.肯德基站台广告给您的感觉是：A.洋溢着幸福和快乐B.没有感觉C.太夸张，与现实不符D.其他分析：大部分受访者认为肯德基站台广告以其鲜艳的色彩和夸张的表现方法，让整个画面洋溢着幸福和快乐。14.当您看到肯德基的站台广告时是否触动了您的购买欲望？A.很想购买B.有些想购买C.不想购买D.非常不想6分析：大部分受访者表示肯德基的站台广告触动了自己的购买欲望，有些想购买。15.您平时会拿路边派发肯德基优惠券吗？A.会B.不会C.不一定分析：52%的受访者表示平时会在路边拿派发的肯德基优惠

6、券，可以看出大家还是有潜在消费需求的。16.拿了优惠券后，您的反应是：A.立刻使用B.有时间才使用C.路过会考虑使用D.不为所动E.其他分析：如图，大部分的消费者在拿了优惠券后，有时间或者路过时会考虑使用，也有部分消费者会立刻使用。17.您认为肯德基优惠券的优惠力度：A.非常优惠B.很优惠C.一般优惠D.不太优惠E.很不优惠6分析：34%的受访者认为肯德基的优惠券一般优惠和不太优惠，18.您觉得优惠券上的产品描述是否与实物相符？A.相符B大部分相符C.一半相符D.小部分相符E.不相符分析：大部分受访者认为肯德基优惠券上的产

7、品与实物大部分相符和一般相符，认为完全符合的人并不太多。19.您认为肯德基的广告对您购买决策的影响程度：A.完全能影响B.多数时候能影响C.有时能影响D.偶尔能影响E.完全不能影响分析：大部分消费者认为肯德基广告对自己的购买决策还是有影响。20.您对肯德基的广告有什么意见或建议吗？分析：根据调查结果显示，消费者建议肯德基应该加快新产品开发步伐，实现产品多元化；同时应该加大网络营销和优惠力度。6