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时间:2020-03-16
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1、《带队之道》学习心得分享自我介绍姓名:公司:职位:2学习分享3知识点分享1#2月9日上午总裁分享:“我们将无法避免面对经济的上上下下,少听一点天气预报。持续性衰退的冬天刚开始,但春天来时,你要在!”公司今年的变革是基于外部环境、客户需求的变化,面对变革我们不应回避,而应以强者心态去拥抱变革。2月9日下午王世忠分享:中旭文化的践行与传承1:企业文化是以文化心,人以心为本,心要有力量。2:怎样成为一个伟大的领导者:身先足以率人,律己足以服人,倾财足以聚人,量宽足以得人!3:做一个有信仰的人,具备利他思维。4知识点分享2#2月10日上、下午雷康个
2、人战略规划分享1:马斯洛的五大需求:生理、安全、社交、尊重、自我实现。2:阻碍成长的因素:性格、资源、能力、知识、环境。3:人生最难的是持续,内心的持续才是根本。5知识点分享3#6知识点分享4#7知识点分享5#8收获9收获1#1:面对客户的抱怨,作为客服人员需要保持一颗积极、阳光的心态。10收获2#11收获3#12行动计划13优秀是一种习惯结果1#(有时间、有价值、可考核)4月5日—4月28日阅读完《靠结果生存》书籍并在部门分享心得执行措施1:每天看15页,并把感悟编辑短信分享给公司伙伴。2:周末总结本周看书的心得体会并做PPT。3:4:检
3、查人:自罚承诺:假如达不成,少一家20个俯卧撑14结果2#(有时间、有价值、可考核)优秀是一种习惯15结果3#(有时间、有价值、可考核)优秀是一种习惯1617
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