保险公司会议经营.ppt

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1、会议经营重分保费部为什么要开会？为了追踪绩效进度和达成为了有效推动客户经营和计划为了营造组员成长的空间为了相互交流与学习为了建立团队文化、塑造团队精神会议经营的定义会议经营是寿险经营管理的重要手段，通过不同范围人员的共同参与，对各项经营指标和日常经营活动进行分析和评估，总结和共享团队经营过程中存在的问题和经验，从而实现团队目标，稳定和改善团队绩效。共行共享团队经验规划团队行动形成团队共识共享共识会议经营之“道”会议经营目标团队文化会议的模型会议目的会议对象第一：会议宗旨第二：会议关键第三：会议方式第

2、四：会议保证会议经营之“术”常见形式早会夕会周例会常见的会议形式？早会经营常见的会议形式？大早会大早会：是以明确目标、激发士气为目的会议形式。通过经营分析，找出团队亮点，让其更好的开展经营活动。会议宗旨会议关键会议方式会议保证企业文化培养人业务推动技能培训选对人找准点重实战授权数据分析讲授与演练行事历提前沟通课件准备通关大早会：是以明确目标、激发士气为目的会议形式。通过经营分析，找出团队亮点，让其更好的开展经营活动。会议宗旨会议关键会议方式会议保证企业文化培养人业务推动技能培训选对人找准点重实战参与和

3、授权数据分析讲授与演练行事历提前沟通课件准备通关早会经营要领：务实及时简约明确数据准确目的明显有效反馈(整体会议时间控制在20-30分钟之间为宜)前一天组员亲访情况收集和整理小组人员共性的问题收集会中：1、亮点鼓励首先应对前日工作亮点进行表扬，全员鼓励，增强信心（既针对工作结果，也要包括过程和习惯）。2、过渡二早提出目标和要求进行追踪强调，要求二早演练学习内容，来帮助大家掌握和记忆。3、解决问题就事先准备的现阶段共性问题，进行分析，结合经验分享转化为解决方案（持续改进）。4、工作安排检查组员工作日志，

4、明确组员是否已清晰当日目标、行程及相关准备工作1、分享个人亮点分享（提前沟通准备），激励团队成员。2、信息播报行业信息、公司信息、时事信息等，以完善大早会未完善的信息，方便组员与客户沟通。早会中常见的错误：准备不充分流程安排不当时间过长主题不明确流于形式人员操作无经验无具体内容太追求形式而形成混乱常见的会议形式？二次早会强化执行动作落地人员鼓励找出问题提出办法下要求参与旁听研讨与分享组织与协调追踪举措会前摸底提前沟通主管反馈通报二早：是以细化工作要求、分解展业动作为目的会议形式。通过相互交流、研讨、学

5、习，找出小组亮点与之鼓励，找出不足提出解决办法。会议宗旨会议关键会议方式会议保证二次早会标准化手册、清单、客户亲访卡的检查和抽访个别组员个性问题研讨解决今日工作计划及安排针对前日亮点表扬，增强信心阶段目标达成追踪、落实工具检查个案研讨计划安排亮点鼓励追踪落实二次早会内容角色定位：督导、检查会议的对象：小组、主管是重点参与的态度：帮助主管、鼓励人员汇报对象：分部经理（直属领导）注意事项二次早会视频：视频一：视频二：研讨二：1、视频中的二次早会存在哪些问题？2、如何改进？常见的会议形式？夕会经营夕会的诉求

6、要点：(建议每周1-2次会议时间控制在一小时内)夕会——是以小组为单位帮助人员疗伤解瘀，心理建设。追踪活动，技能提升，亲访及标准化工作进度检查，次日工作的安排。夕会心理鼓励技能提升活动量检查意愿心态辅导训练倾听单独交流心灵鸡汤培训及研讨考勤提前准备氛围营造会议宗旨会议关键会议方式会议保证会议要点：以会代训，就工作中反馈的问题或者是组员较为集中的问题制定培训的目标。可采取分享式或者是传承式。会中：1、个人汇报组员汇报一天的活动情况、成绩以及拜访中遇到的问题。2、有效分享针对主要成绩或重点问题通过分享来沉

7、淀经验或寻求解决方案。3、组内研讨对于暂时不能解决的疑难问题，全员参与研讨，明确问题产生的具体原因，留后处理或向上反馈。4、集中填写集中时间填写当日出访工作，完成收费员日常工作要求。汇报与记录目的:检查了解组员一天的活动情况.筛选在拜访中遇到的问题并要求组员填写好自已标准化手册要点:1、逐一汇报2、详尽真实3、认真仔细培训与训练目的：收集更多信息，找出更好的解决方案，鼓励收费员，提高其展业自信心。要点：对于与工作有关或只是为展业而充电的内容学习，对于不能解决的疑难客户要给出具体方法，全员参与。给组员树

8、立信心，让受伤的心不再一片空白。计划与追踪目的：对周达成的计划安排清晰明了，有计划的安排第二天的工作，清楚目前的差距要求：清晰的掌握阶段达成进度对未达成情况深入分析，并进行排名展示安排第二天的拜访计划常见的会议形式？周例会经营周例会经营周例会—是以周为阶段的业务推动，对分部进行周目标的制定、执行、追踪、评估，研讨解决周业务推动中出现的问题，给予队伍急需的训练与辅导1、对这一周工作的总结和下一周工作的要求2、根据具体下一周工作要求，进行有针对性的培训和辅导