我校图书馆满意度调查问卷.doc

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1、图书馆满意度调查问卷编号_______亲爱的同学，您好！我们是工商学院的学生，为了提高我校图书馆的服务质量和服务水平，增强图书馆的利用率，希望您能协助我们完成此次调查，问卷不记名，谢谢！1．您的性别A男B女2.您的年级A大二B大二C大三D大四E研究生3.您所在的学院（问答题）______________________________________________4.您到图书馆的频率A几乎每天B每周一次以上C每月一次以上D很少5.每周通过访问图书馆主页利用这种资源或服务的平均时间A1小时以下B1-5小时C5-10小时D10小时以上6.请您根据自身的感受对我校图书馆以下方面进行打分非

2、常同意5分同意4分无意见3分不同意2分非常不同意1分A我对图书馆的开放时间感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意B图书馆内非常丰富，完全满足我的阅读需求非常同意同意无意见不同意非常不同意C我对图书馆目前各种书目的排列方式很满意非常同意同意无意见不同意非常不同意D我对新书展示区的摆设方式感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意E我对阅览室的杂志种类感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意F我对阅览室的开放时间感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意7.请您根据自身的感受对我校图书馆以下方面进行打分非常同意5分同意4分无意见3分不同意2分非常不同意1分A我认为图书馆内阅览桌数量

3、足够，完全满足我校学生在馆内阅读需求非常同意同意无意见不同意非常不同意B我认为图书馆内环境很整洁非常同意同意无意见不同意非常不同意C图书馆内各项标示非常清晰明了非常同意同意无意见不同意非常不同意D图书馆内安全设施齐全，没有安全隐患非常同意同意无意见不同意非常不同意E图书馆内噪音管控很好，很安静非常同意同意无意见不同意非常不同意F图书馆内温度适中，令人感到舒适非常同意同意无意见不同意非常不同意G我对图书馆内照明亮度感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意H图书馆内工作人员服务态度良好非常同意同意无意见不同意非常不同意8.请您根据自身的感受对我校图书馆以下方面进行打分非常同意5分同意4

4、分无意见3分不同意2分非常不同意1分A电子设备及网络设施(电脑、网络、多媒体、复印机等)种类齐全，性能良好，使用方便非常同意同意无意见不同意非常不同意B图书馆内厕所环境良好非常同意同意无意见不同意非常不同意C图书馆内热水器足够，饮用热水十分方便非常同意同意无意见不同意非常不同意D图书馆内提供了必要的残障人士专用设施非常同意同意无意见不同意非常不同意9.请您根据自身的感受对我校图书馆以下方面进行打分非常同意5分同意4分无意见3分不同意2分非常不同意1分A图书馆内借还书系统非常方便非常同意同意无意见不同意非常不同意B图书馆借还书系统很少出错，损害学生正当利益非常同意同意无意见不同意非常不

5、同意C图书馆内书目检索系统让我方便使用非常同意同意无意见不同意非常不同意D我对图书馆用于书目检索的计算机数量感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意E我对图书馆用于书目检索的计算机摆放位置感到满意非常同意同意无意见不同意非常不同意10.您认为图书馆还应在哪些方面进行改善