鲜乐美水果网商务模式及盈利模式.doc

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1、商务模式及盈利模式4.1水果供应模式鲜乐美水果网的水果将要由台湾水果集散中心（厦门）和漳浦台湾农民创业园、海南大型农场、闽南地区、美国、泰国进口等其他果农多种模式来供应。1、台湾水果集散中心水果供应模式通过对台湾水果集散中心的实地调研，该中心已具备水果检验、存储、冷库、保鲜、包装的完善的水果仓存体系，闽台水果速递网将和台湾水果集散中心(厦门)建立长期地合作双赢模式。由于台湾水果可以零关税进入大陆市场，半天内通过厦金航线，将台湾水果输送到台湾水果集散中心，使得该中心能稳定地为闽台水果速递网提供具有价格优势和新鲜品质的台湾特

2、色水果，确保稳定的水果供应。2、漳浦台湾农民创业园水果供应模式通过对漳浦大型农场的调研，按照不同地季节，不同地区地果农能够提供绿色、自然的闽南特色稀有水果，然而由于未能获取水果销售渠道和需求信息，缺乏水果推广资金，使得其存在严重的水果滞销问题。鲜乐美水果网将和果农签订水果购买协议，按照协议要求，购买他们的水果。并且可以通过乡镇政府农业部门，提供相应的水果保鲜、存储技术，将水果存储、冷藏、保鲜由果农来负责，我们将按交易比例提供相应的补助，以此来保证稳定的水果供应。4.2水果物流模式采取以物流中的包装设计为主，通过自营物流在

3、厦门市区内配送配送，形成线上订购，线下送货到门的物流服务。（详细的待定）1、注重水果差异化包装设计模式鲜乐美水果网，在水果保鲜和输送上有了保障，终端服务全方位，细节化，形象化，更应该注重水果包装设计模式。⑴水果包装设计优势①水果包装设计成本低。②水果包装设计不影响资金流。①水果包装设计满足客户对包装的不同层次需求。②水果包装设计为鲜乐美水果网树立良好的宣传形象。③水果包装设计形成一种绿色、环保、健康生活理念。⑵水果包装设计的原则①根据包装在消费者心中的地位原则第一类，看重包装：精致包装、高价包装。第二类，注重实用：简单包

4、装、低价包装。②根据购买水果用途原则第一类，关爱性的包装：如医院看望病人时，要体现关爱性水果包装外形。第二类，卡通化的包装：如幼儿园和托儿所中，要体现趣味性水果包装外形。第三类，喜庆性的包装；如新春传统佳节时，要体现喜庆性的水果包装外形。③根据购买水果数量原则第一类，水果多时，水果大包装的外形。第二类，水果少时，水果小包装的外形。此外，还可以按购买水果额重量，如5斤装，10斤送等包装方式。④根据包装形状原则可以将水果包装设计成水果篮、水果礼盒、水果卡通、水果灯笼等。⑤根据果农地方文化差异特色原则根据厦门地区特有的地方文化

5、差异来进行包装设计，更体现一种地方文化特色。4.3水果销售模式鲜乐美水果网将采取定制式、文化式、艺术性、滞销互补化的水果网上知识库销售模式。一、销售理念网站本着“以人为本”的销售理念，坚持从消费者的角度出发，设计我们的销售环节。消费者为了要购买水果礼盒等水果搭配商品而登陆我们的网站，对于登陆了网站的消费者来说，普遍存在着以下三种消费者心理：1、消费者对于要购买什么样的水果以及什么样的水果搭配才合理是存在疑虑和困惑的。只有少数的消费者直接带着明确的目的来进行购买1、消费者更愿意根据一些相关的信息，依据自己的比较和判断来自主

6、地选择所要购买的水果商品。2、消费者在这一比较挑选的过程中，会非常希望有比较客观的知识和信息来帮助自己的选择。这时候的消费者会有强烈地想要获取水果相关知识的愿望。因此，针对消费者的以上消费心理，我们设置了名为：“知识库营销”的销售模式来迎合我们网站的目标消费者。一、“知识库营销”的销售模式介绍1、“知识库营销”的定义“知识库营销”指的是通过提供商品的相关知识和建议来支持和促进商品本身的销售。具体到我们网站的销售，内容主要包括以下几点：（1）我们的网站会建立有关水果的相关知识库和常识库，其中的内容主要涉及到：1）水果自身的

7、介绍（如：主要产地、食用方法、适合人群、主要功效）2）水果的美容知识汇集（如：美白水果、丰胸水果、瘦身水果）3）应时水果、节令水果的介绍。4）水果DIY的教程（如：怎么制作水果沙拉、如何制作营养果汁）（2）针对不同的需求网站会设立相关的搜索和查询服务。（3）消费者可以针对自身的疑问和需求进行相关的搜索和查询，根据网站提供的知识进行自主的水果商品搭配或者接受我们的推荐水果搭配，从而做出最适合自身需求的水果购买选择。这一个过程是以“水果知识库”为基础来完成整个购买环节的，因此被称为：“知识库营销”。2、“知识库营销”销售环节

8、的基本流程（以消费者的角度）根据上述的介绍，我们可以看到我们网站的购物流程为：进入网站搜索相关信息得到相应的信息根据网站的推荐直接选择推荐组合根据信息筛选水果商品购买已选水果商品消费者1、“知识库营销”销售模式与传统销售模式的比较——化被动购买为主动选择在“知识库营销”这种销售模式中，消费者在购买的整个过程中是一种主