生产运作管理整理答案.doc

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1、第一章简述生产与运作活动的过程生产与运作活动的过程是一个“输入转换输出”的过程，即把输入的一定资源按照社会需要，经过一系列或多种形式的转换，实现价值增值，最后以某种形式的输出提供给社会的过程。简述企业最基本的生产经营活动企业的经营具有五大基本职能：财务、技术、生产与运作、营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程。企业为了实现自己的经营目的，首先要制定一个经营方针，决定出产品或服务；销售产品与服务，得到的收入进行分配，其中一部分作为下一轮的生产资金，又一个循环开始。而使

2、得这一切运转的是人——企业的人力资源管理活动。企业为了达到自己的经营目的，上述五大职能缺一不可。生产与运作就是创造社会所需要的产品和服务。在一个企业中，生产与运作职能往往占用了组织绝大部分的财力、设备和人力资源。因此，生产与运作管理绩效的好坏对一个组织的成功与否至关重要，把生产与运作活动组织好，对提高企业的经济效益有很大作用。论述生产过程中的组织形式及优缺点工艺专业化按工艺特征建立生产单位集中了相同类型的设备和相同工种的工人，对不同种类的工件进行相同工艺方式的加工对象专业化按加工对象建立生产单位集中了

3、为加工某种产品(零件)所需的全套设备、工艺装备和各有关工种的工人，对同种或相似的产品(零件)进行该产品(零件)的全部(或大部分)工艺加工工艺专业化的优点（对象专业化的缺点）：制造顺序有一定的弹性，品种变换的适应性较好，能充分利用设备人员的工作时间；有利于同类技术人员的交流与支援，便于工艺管理。工艺专业化的缺点（对象专业化的优点）：在实际生产中，可能在某些工序上形成“瓶颈”，连续性差；运输时间和费用较高；在制品库存量大；不同单位之间的生产联系复杂，管理难度大。第二章论述生产管理的发展历史，并且列举至少2

4、个代表性的研究成果科学生产管理雏形形成的时代泰勒的工作研究、梅奥的霍桑实验复杂数学方法的应用时代运筹学的的诞生与完善、行为学派的发展计算机开始应用的时代物料需求计划(MRP)、服务业中的大量生产现代理论普及的时代威廉·大内的Z理论、丰田的TPS简述丰田生产管理模式丰田生产方式(ToyotaProductionSystem,7TPS)可以简单概括为：通过生产过程整体优化，改进技术，理顺物流，杜绝超量生产，消除无效劳动与浪费，有效利用资源，降低成本，改善质量，达到用最少的投入实现最大产出的目的。第三~四章

5、简述什么是生产运作战略，并分析其与企业经营战略之间的关系在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的总体经营目标。经营战略侧重于收益率，那么P/O战略的指导思想就为尽量增加生产收益，从而在产品决策时注重选择高附加值的产品。经营战略重点为扩大市场占有率，则P/O战略则强调生产柔性，迅速适应市场变化，最大限度满足市场需求。经营战略重点为保持竞争优势，按照Porter理论，要么“标新立异”，要么“成本领先”。则P/O战略强调R&D，做好创新积累，能快速推出新产品；同时强调采用各种新管理技术降

6、低成本。案例ppt62、6310027第五章简述生产能力的内涵、种类生产能力的内涵所谓生产运作能力，是指一个设施的最大产出率(Outputrate)。--（工序、设备、企业）从广义上说，是指人员能力、设备能力和管理能力的总和。从狭义上说，运作能力主要是指人员能力和设备能力。设计能力：指企业新建、扩建或进行重大技术改造后，在设计任务书或相关技术文件中所规定的生产能力。查定能力：当企业有了新的发展，或技术、工艺条件发生了重大改变，原有的设计能力已不符合企业的实际情况，此时需要重新调查核定企业的生产能力，由

7、此而确定下来的生产能力称之为查定能力。计划能力：指企业在计划年度内依据现有生产技术条件，实际能达到的生产能力，为编制生产计划提供准确依据固定能力：主要由生产性固定资产决定的能力，是生产能力的上限。可调能力：考虑安排劳动力的数量、每天的工作时间和工作班次等因素后可灵活调整的生产能力。计算ppt7第六章利用从至表法优化生产线布局ppt52---56第七章什么是团队工作方式，有几种形式概念：围绕某一项任务，采用对象专业化原则，把有关的专业人员和所需的设备、工具等集中在一起，组成一个工作小组，实行民主管理，成

8、员共同对任务的完成承担责任，并享有自主决策权。团队形式：解决问题式团队；特定目标式团队；自我管理式团队7工作研究、方法研究、作业测定的内容分别是什么，论述他们之间的关联工作研究：运用系统分析的方法把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除，寻求更好、更经济、更容易的工作方法，以提高系统的生产率。方法研究：是对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录、分析和严格的考查，借以开发出简单、易行及有效的工作方法，以达到提高生产率的目的。作业测定：在方法研究的基础上，对生