电子商务系统分析与设计 .ppt

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1、第11章电子商务系统分析与设计7/22/2021电子商务第5章电子商务网络安全第一节电子商务系统分析第二节电子商务系统设计7/22/2021电子商务第一节电子商务系统分析一、电子商务系统分析任务和步骤二、电子商务系统分析工具三、电子商务系统分析报告7/22/2021电子商务一、电子商务系统分析任务和步骤（一）电子商务系统分析任务电子商务系统分析任务就是在电子商务系统规划确定的目标和开发方案的指导下，结合电子商务的特点，通过对企业各部门，各业务的详细调查，深入研究现有系统的工作流程，分析用户的需求，建立新系统的逻辑设计方案，以解决系统“能做什么”的问题7/22/2021电子商务一、电子商务系

2、统分析任务和步骤（二）电子商务系统分析步骤1.系统调查系统调查是系统分析工作中最重要的环节之一，全面真实的调查是分析与设计的基础。（1）系统调查指导原则（2）系统调查内容（3）系统调查步骤和方法7/22/2021电子商务一、电子商务系统分析任务和步骤（二）电子商务系统分析步骤2.需求分析需求分析是在系统调查的基础上进行分析和综合，并进行评价和检查，进而提出对目标系统的综合要求。从广义上理解：需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。狭义上理解：需求分析是指需求的分析、定义过程。7/22/2021电子商务一、电子商务系统分析任务和步骤（二）电子商务系统分析步骤

3、2.需求分析（1）分析人员要使用符合客户语言习惯的表达。（2）分析人员要了解客户的业务及目标，并编写软件需求报告。（3）开发人员要尊重客户的意见，要对需求及产品实施提出建议和解决方案。（4）描述产品使用特性（5）允许重用已有的软件组件（6）要求对变更的代价提供真实可靠的评估7/22/2021电子商务一、电子商务系统分析任务和步骤（二）电子商务系统分析步骤2.需求分析（7）准确而详细地说明需求。（8）及时做出决定。（9）尊重开发人员的需求可行性及成本评估。（10）划分需求的优先级（11）评审需求文档和原型（12）需求变更要立即联系，遵照开发小组处理需求变更的过程（13）尊重开发人员采用的需求

4、分析过程7/22/2021电子商务一、电子商务系统分析任务和步骤（三）需求规格说明书电子商务系统分析阶段编写的需求规格说明书，可以参考软件需求规格说明书。123456A引言目的文档约定预期的读者和阅读建议产品的范围参考文献B综合描述产品的前景产品的功能用户类和特征运行环境设计和实现上的限制假设和依赖附录C外部接口需求附录用户界面附录硬件接口软件接口通信接口D系统特性说明和优先级激励/响应序列功能需求E其它非功能需求性能需求安全设施需求安全性需求软件质量属性业务规则用户文档F其它需求G附件词汇表分析模型待确定问题的列表7/22/2021电子商务二、电子商务系统分析工具（一）组织结构与功能分析

5、1．组织结构分析：组织结构分析通常是通过组织结构图来实现的，是将调查中所了解的组织结构具体地描绘在图上。总经理副总经理副总经理副总经理财务总监技术部开发部市场部销售部人事部办公室行政部财务部7/22/2021电子商务二、电子商务系统分析工具（一）组织结构与功能分析2．组织/业务关系分析：了解组织内部各部分之间的联系程度，组织各部分的主要业务职能和它们在业务过程中所承担的工作等。序号组织联系程度业务计划部质量部设计部工艺部总工室生产部供应部人事部总务部培训部销售部仓库．．．．．．1计划*√××××2生产√×××**×√√3供应√×*√4销售√√*×5人事*√√√6．．．7/22/2021电子

6、商务二、电子商务系统分析工具（一）组织结构与功能分析3．业务功能分析：进行业务功能分析，要以组织结构为背景对功能进行识别和调查，因为每个组织都是一个功能机构，有不同的功能。序销售主管计划管理客户管理合同管理报表统计计划下达计划监督客户档案客户联系合同制定合同监督历史查询销售统计收入统计业绩分析销售主管计划管理客户管理合同管理报表统计计划下达计划监督客户档案客户联系合同制定合同监督历史查询销售统计收入统计业绩分析7/22/2021电子商务二、电子商务系统分析工具（二）业务流程分析业务流程分析则是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用图形描述。7/22/2

7、021电子商务二、电子商务系统分析工具（三）数据与数据流程分析数据与数据流程分析是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础。1．调查数据的汇总分析（1）数据汇总（2）数据分析（3）数据特征分析7/22/2021电子商务数据类功能客户订货产品工艺流程材料表成本零件规格材料库存成本库存职工销售区域财务计划计划设备负荷物资供应任务单列号Y经营计划UUUC1财务规划UUCC2资产规模U3产品预测CUU4产品设计开发UCUC