5、横向业务流程4.D 既不适用于纵向的指挥系统,也不适用于横向业务流正确1.经理的权利来源于:1. A 法定权1. B 奖励权和惩罚权2. C 认同权和专长权3. D 以上都包括正确3.分权执行的典型形式是:1. A 专业官管理法2. B 行政官管理法3. C 执行官管理法4. D 技术官管理法正确5.“执行”就是: 1. A 如何说和如何做的问题2. B 如何协调和如何合作的问题3. C 如何策划的问题4. D 如何传达的问题正确7.管理学上的萨盖定律的核心是:1. A 事情需要简单明了2. B 时间就是效率3. C 事情没有绝对性4. D 目标需要直接明确正确8.执行只
6、要功劳不要苦劳的关键是:1. A 员工的个人天赋2. B 制度是否合理3. C 经理要加大对员工工作的监督4. D 经理要明确苦劳如何有效地转化为功劳,并对下属进行引导正确9.企业的竞争根本是:1. A 制度竞争2. B 技术竞争3. C 资本竞争4. D 人才竞争正确10.反授权指:1. A 上级对下级错误的授权2. B 公司的权力是由员工掌握的,上级之所以能发号施令是缘于员工授权给了他们3. C 下属因不满上级的领导,对上级的任务委派进行公然的抵制。4. D 下属接受委派任务时,因不想负责任或承担压力,于是利用各种不同的方法希望将任务推回给上级主管正确11.执行官管理法是
7、:1. A 官本位2. B 事本位3. C 人本位1. D 钱本位正确12.下列说法错误的是:1. A 所有管理都是下属的2. B 经理必须同员工站在同一条战线上,这样才能形成执行的动力来源3. C 现代管理的三大动力是:信息动力、物质动力和精神动力4. D 企业政策要从企业的利益出发而不是员工的利益出发正确13.中层经理运用制度应该: 1. A 遵从并彻底理解制度;2. B 用行为宣导制度,并成为榜样3. C 让制度变成部门的共同语言4. D 以上都包括错误14.候机大厅的旅客不算一个团体的原因在