办公室接待制度.doc

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1、一、接待工作程序1、大型、重要的接待活动制订书面的接待方案、服务指南。其它接待活动由办公室根据实际情况灵活掌握实施接待。各部门完成接待工作后应向办公室报告结果。2、各部门接到接待任务联系通知时，应主动介绍，由通知单位直接与办公室联系。确因工作需要的特殊情况，各部门在接到通知后应即向办公室通告。3、办公室根据来访团组实际，会同业务主谈部门拟定接待方案报请公司领导批准后实施。4、接待方案应包括以下内容：接待规格、接待方式、活动内容、时间安排、地点、各部门筹备项目及内容、日程安排、参加部门、人员、住宿、娱乐标准、特殊项目安排等。5、对于一般性来访和无实质性来访，原则上不安排接待。二、接待

2、用餐程序办理1、接待部门根据具体情况，确定需要接待用餐时，填写《接待申请单》，逐项列明接待单位、事由、时间、人数等，部门负责人签字后报办公室。精品文档，供参考！2、办公室负责人对《接待申请单》进行审核，同意后，上报总裁批准。3、遇特殊情况，可以口头请示，批准后先接待，事后及时补办手续。三、交际、会议、庆典、接待等费用办理程序：1、财务部将接待费用预付给申请部门及申请人。2、接待工作结束后，申请部门持消费清单、发票凭证连同申请手续一起，到财务部结算。3、接待用餐费用凭《接待申请单》和有效票据定期（周一）到公司财务部结算。四、接待用餐标准级别标准审批人A档实报实销总裁B档饭菜每位就餐者

3、费用不超过80元。（不含酒水）C档饭菜每位就餐者费用不超过60元。（不含酒水）精品文档，供参考！D档饭菜每位就餐者费用不超过40元。（不含酒水）五、住宿接待标准规格价位（元/日）地点A档200以上公司协议酒店B档150-200公司协议酒店精品文档，供参考！C档100-150公司协议酒店注：住宿由办公室按照标准统一安排，特殊情况按总裁批示执行。六、烟酒管理1、烟酒由办公室按计划统一购买、入库；凭《接待费用申请单》领用。未经批准自购烟酒，不予报销。2、根据不同的客人人数发放烟酒。宴请结束多余退回行政仓库，办公室做好出入库登记工作。七个、公司有关接待费用的申请、批准、结算等，均按本规定执

4、行。凡未按本规定办理者，公司概不负担。八、接待人员数量原则上为来访人员数量的1/3。九、若是因私事来访接待的客人，公司一律不予报销。精品文档，供参考！（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的支持）精品文档，供参考！