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《南京财经成考消费者行为学全部习题与答案.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、在线练习消费者行为学1总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（）(正确答案：D,答题答案：)A、观察法B、抽样法C、问卷法D、访谈法2、市场细分是对（）(正确答案：D,答题答案：)A、经营场所的划分B、商品种类的划分C、营销时间的划分D、消费者的划分3、消费者心理学的雏型--广告心理学诞生于（）(正确答案：B,答题答案：)A、1879年B、1903年C、1950年D、1960年4、表现力最为完美的广告媒体是（）(正确答案：D,答题答案：)A、报刊广告B、杂志广告C、电台广告D、电视
2、广告5、商业广告最基本的功能是（）(正确答案：A,答题答案：)A、信息功能B、娱乐功能C、促销功能D、说服功能6、“难题－解决”的策略适用于（）(正确答案：D,答题答案：)A、冲动购买的宣传B、理性购买的宣传C、低卷入商品的宣传D、高卷入商品的宣传7、等级包装策略主要是针对消费者不同的（）(正确答案：A,答题答案：)A、消费水平B、消费习惯C、消费心理D、消费特点8、商店店地址选择的核心问题是（）(正确答案：C,答题答案：)A、适应地理环境的需要B、适应商店战略发展的需要C、适应社会经济发展的需要D、适应地产升值的需要9、通过访谈者主动询
3、问，受访者逐一回答的方式进行的访谈叫（）(正确答案：A,答题答案：)A、控制式访谈B、无结构式访谈C、问卷法D、角色扮演法10、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）(正确答案：C,答题答案：)A、文化因素B、社会因素C、自然因素D、个人因素三、判断题1、课程内容主要从消费者三方面展开：即心理活动过程、社会环境和购买决策过程(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否2、消费者行为学主要研究家庭和个人消费者。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否3、消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决
4、定这些行动的决策过程。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否4、萌芽时期（1930年以前）重点研究消费者品牌忠诚研究而非消费者的需求。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否5、Haire速溶咖啡的研究发生在1963年。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否6、波特将公司型购买者界定为“客户”。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否7、购买如汽车、电脑、服装等是名义型决策。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否8、购买介入程度指消费者购买风险大小或消费者对购买活动关注程度。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否9、高收入、良好教
5、育、高职位、年龄轻的人，倾向于搜集信息。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否10、有限型决策是消费者在低度参与购买的情况下进行的决策。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否11、信息搜索只是去外部搜索有用的信息。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否12、如果消费者的自我形象接近产品或对产品有持续兴趣时将减少信息搜寻。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否13、意识到理想状态与实际状态之间存在一定的差距就意识到一种需求。(正确答案：A,答题答案：)A、是B、否14、冲动性购买通常是指消费者在进入商店前并没有购买计划或意图。(正确
6、答案：A,答题答案：)A、是B、否15、重点选择规则标准通常定得比较低。(正确答案：B,答题答案：)A、是B、否在线练习消费者行为学2总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。(正确答案：A,答题答案：)A、群体B、社会C、模型D、艺术2、在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）(正确答案：C,答题答案：)A、确认B、收集信息C、备选产品评估D、决定购买3、消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）
7、(正确答案：B,答题答案：)A、习惯性的购买行为B、多样性的购买行为C、减少失调感的购买行为D、复杂的购买行为4、消费者对某一品牌评价较差，就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价，这一特性反映的是态度的（）(正确答案：D,答题答案：)A、稳定性B、易变性C、伸缩性D、倾向性5、习惯养成理论认为，形成对某类商品的兴趣主要依靠（）(正确答案：C,答题答案：)A、学习B、记忆C、重复消费D、品牌忠诚二、多项选择题1、消费者逛店DE社会动机包括()。(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、家庭之外的社会体验B、与兴趣相似的人交流C、感官刺激D
8、、身体活动E、参照群体的吸引2、影响问题认知的因素包括()。(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、时间B、环境的变化C、产品获取D、产品消费E、个体差异3、消费者对产品的评价主要涵盖()。(
