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时间:2020-03-15
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1、现代企业管理复习资料第一章管理与企业管理一、选择题1、当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了保证目标的实现而采取的管理措施是(D)A计划B组织C协调D控制2、根据麦格雷戈的理论,(A)认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强、制监督惩罚等才能使他们努力完成工作。AX理论BY理论CZ理论D超Y理论3、管理的首要任务是(D)A管理一个组织B管理管理者C管理工作和人D制定计划4、下列叙述正确的是(A)A管理是市场经济的产物B管理萌芽于商品经济C经营是经济法人独有的概念D经营是解决效率的问题5、泰罗的科学管理理论出现在(A)A19世界末、20
2、世纪初B20世纪30年代C20世纪40年代D20世纪60年代6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D)A管理培训B管理实践C劳动竞赛D心理革命7、有“经营管理之父”称号的古典管理学家是(B)A泰罗B法约尔C韦伯D梅奥8、现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是(C)A泰罗B法约尔C西蒙D巴纳德9、管理的首要职能是(A)A计划B组织C领导D控制10、马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是(A)A生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要D社交需要、尊重需要、
3、自我实现需要、安全需要、生理需要11、认为“管理就是决策”的学者是(A)A赫伯特·A.西蒙B小詹姆斯·H.唐纳利C弗里蒙特·E。卡斯特D托尼·布洛克特12、管理的载体是(D)A管理者B技术C工作D组织13、管理的主体是(D)A企业家B全体员工C高层管理者D管理者14、管理的任务就是设计和维持使人们能用够尽可能少的支出去实现既定目标的()A氛围B环境C制度D体制15、管理是一种艺术,这是强调管理的(C)A复杂性B有效性C实践性D精确性一、名词解释1、管理:是通过计划、组织、领导、控制等环节,有效的争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。2、企业:是指
4、从事生产、流通和服务等活动,为满足社会需要和盈利,实行自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束,具有法人资格(或自然人)的经济组织。3、企业管理:根据企业的特性,及生产经营规律,按市场反应出来的社会需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、充分利用各种资源实现企业不同时期的经营目标,不断适应市场变化,满足社会需求,同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。4、管理二重性:管理具有同生产力和社会生产相联系的自然属性(管理的一般性),有具有同生产关系,社会制度相联系的社会属性(管理的特殊性)。5、管理者:管理者是管理行为过程的主体,凡是参与管理的人,都是企业管理的主
5、体。管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。6、现代企业制度:是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成份,第一,现代企业制度是市场经济体制的基本制度,第二,公司制度是现代企业制度的最典型的组织形式。7、知识管理:是信息转化为课被人们掌握的知识,并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。8、虚拟组织:指两个以上独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟二、简答题1、不同层次的管理者在发挥管理职能的重点上存在哪些区别?答:①基层管理者的职能主要在于执行。指导和控制,具备技术技能最重要;②中层管理者的
6、职能主要在于计划、指导和控制,对技术技能的要求下降,对思想技能的要求上升;③高层管理者的职能主要在于决策和控制,思维技能最为重要。2、简述管理者的层次划分以及管理者应具有哪些基本技能。答:(1)层次:基层管理者、中层管理者、高层管理者。(2)技能:技术技能、人际技能、思维技能。3、管理的二重性原理及现实意义是什么?答:(1)管理二重性:管理具有同生产力和社会生产相联系的自然属性(管理的一般性),又有具有同生产关系,社会制度相联系的社会属性(管理的特殊性)。(2)指导意义:学习掌握二重性原理,是我们学习和借鉴发达国家企业管理中的科学经验与方法的指导思想;是研究、总结和发展我国企业
7、管理经验的理论武器;因而对建设有中国特色的社会主义企业管理有重要的理论和实践意义,也就是既要正确对待西方国家企业管理的经验,又要充分重视我国在企业管理实践中形成的优良传统和作用,二者缺一不可。或者说学习掌握二重性原理:(1)有利于研究、总结和发展我国企业管理实践中的经验教训;(2)有利于学习、引进国外先进的企业管理理中的科学经验与方法;(3)有利于结合国情学习、运用及探索有中国特色的管理模式。4、一个有效的管理者需要扮演哪些角色?答:①人际角色,包括代表人、领导者和联络者。②信息角色,包括监
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