规范化填写职位说明书(通用版).ppt

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1、如何规范化填写职位说明书集团人力资源部2010年7月主要内容一、职位说明书的编制原理二、职位说明书填写要求三、职位说明书填写范例什么是职位?职位是由一系列内容或者专业相关,职责、职权范围相同,所需知识技能任职资格相通,可以交由同一个人来完成的一组工作的组合;职位的特点:职位不能随人走,若员工离职,其职位仍然存在;同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任;职位不是一成不变的,随着职能的变化,职位在流程中所扮演的角色发生变化,职位设置、权责也将发生变化。由于工作量大小不同,有的职位可以由一个人来承担,有的职位需要由多个人来承担。职位说明书的对象是职

2、位,担任同一职位,但在工作内容上又有分工不同的任职者可以享用同一个职位说明书。什么是职位说明书?职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个问题:*每一个职位的任职者应该如何规范地行动;*如何选择适合于工作要求的人;*如何评价、开发工作人员的能力和绩效职位说明书的作用引导新员工进入职业角色明确职位的工作性质———职位设立目的明确职务的职责和权限——职责描述提供工作评估指标和依据——衡量标准协助人员招聘与选拔———职位最低及最佳要求为人员培训、发展提供依据—职责描述、要求提供薪酬

3、评价标准—————职位价值职位说明书的编制职位说明书制定的原则是直接上级为下属制定职位说明书;职位说明书实际上是传递了上级对下级的期望和要求;职位说明要定期根据公司业务和战略的变化而不断更新和修订;为下级制定职位说明书也是管理者的一项职责,同时也有利于规范管理。谁来编制职位说明书?一、基本信息职位名称部门名称上级岗位名称岗位类别管辖岗位数下属岗位名称责任人签字上级确认1、所有职位名称、部门名称均为公司签订的组织构架中确定的名字,不能擅自更改;2、岗位类别:集团总部根据是否赋有管理职责,分为管理类和管理支持类;3、管辖岗位:填写直接管辖岗位,不算

4、跨级岗位(即下级的下属岗位);4、所有签字需手签;二、工作概要(职位基本职能岗位综述)设置该岗位的目的是什么?为了什么目标?在什么条件/限制下做什么工作/任务/规划为了满足公司持续发展对人力资源的需求,在公司价值观和经营目标的要求下,开展内外部人力资源供应环境的调查分析工作,协助经理制定人力资源的规划、策略;持续开展人力资源的开发、价值提升工作。例:例:A:负责公司档案管理工作。B:为了规范化档案管理,在集团行政分管领导的指导下,从事建立全集团各类档案管理的规章制度,筹建集团规范化的综合档案室,负责对集团各部及下属子公司档案专业培训,并对下属

5、单位的档案工作进行检查、考核和指导工作。问题点:描述过于简单,以至于不能识别该岗位的主要工作职责。√三、工作职责与工作内容(逐项工作任务)工作职责实施内容权限等级时间分配输出要求结果1、工作职责:是指岗位所必须履行的岗位职责和工作任务,是岗位存在的价值所在;2、实施内容:是每项工作职责的细化分解。应以流程的形式逐条进行描述;描述的格式为:“动词+名词宾语+描述任务的词语”。例:工作职责实施内容开展日常培训工作,保证培训体系的正常运行1、审核分析集团年度及月度培训计划,进行资源调度及考核管理;2、组织实施总部培训活动,并对下属公司的培训活动进行监

6、管、指导与协助;3、负责总部员工及重大培训活动相关培训资料、培训记录的整理、归档保存4、负责培训资源及供应商的开发与维护工作,建立培训资源库问题点:1、所有管理人员都应该履行培养教导下属、工作布置和内部考核的职责。该项职责被忽略。2、集团总部全体人员都有对下属子公司相关人员进行指导、协调、考核的职责。部分岗位缺失该职责。3、工作职责和实施内容太粗糙。应以达到“新人通过职位说明书能清楚了解岗位职责和具体工作内容”的程度为鉴别标准。4、未抓住重点,事无巨细,洋洋洒洒写入职责范围。5、工作职责是设定该岗位的主要依据,是例行职责,而不是当年的突发状况或

7、临时任务。3、权限等级:为岗位人员行使岗位职责时的授权范围。是岗位常态下的权限范围,而非临时的、特批的情况。直接行动:职责范围内由自己决定的工作,不必进一步和直接上级接洽。事后通报:工作结果向上级汇报,让上级知道你做了什么。批准后行动:1)让上级知道你准备做什么,在上级准许前不能做。2)让上级知道不同的解决方法及利弊得失,建议最有利的方法让上级批准。3)收集所有资料向上级汇报,由上级决定做什么。属于职责范围内的日常工作处理,没有汇报必要是可“直接行动”;工作完成后,再向上级汇报过程、结果,由上级调整确定下一步计划的,属于“事后通报”;在上级授意

8、下,布置完成的任务为“批准后行动”,做到什么程度、怎么做由上级决定的。4、时间分配:指完成该项工作职责所需花费的工作时间比例,一般以年为工作周期。常见

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